Город красоты (Москва, улица Фридриха Энгельса, 6 ст2) - Reviews

All reviews >> Companies >> Город красоты - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 140
Reviews with answers 105
Last review20:5117.11.2024
 24 review
29 reviews
5 reviews
6 reviews
5 reviews
71 review
3 45
87 5

Phone: +7 495 150-05-03

Address: Москва, улица Фридриха Энгельса, 6 ст2

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 140 reviews about company Город красоты, located at Москва, улица Фридриха Энгельса, 6 ст2.

Average rating of company 3.7 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 31.07.2017 until 17.11.2024.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 75%.
Company representatives Город красоты you need to reply to customer reviews more often, since only 105 reviews from 140 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 3
Н**********ва
Осталось очень спорное впечатление, хороший мастер маникюра, очень. Педикюр тоже на пятерочку. Но!!! Администрация это для вас. Уборщица ведёт себя крайне вызывающе, крайне. Речь сотрудников из ближнего зарубежья не то что бы не смолкает, звучит громовыми раскатами - полный дискомфорт. Если бы не отличный маникюр и педикюр поставила бы одну звезду
... Full review + 0 answers
 Hide review
01.02.2022
Яндекс
А*********Т.
Повысили цены, ну можно стерпеть если это единственный минус. После стрижки оказалось, что терминал по техническим причинам не работает (конечно же никто не предупредил, наверное привыкли, что все в Москве всегда наличкой расплачиваются). Да, кстати, в прошлый раз полгода назад, когда я стригся, терминал тоже не работал. Пришлось идти в банкомат, для чего попросили оставить СВОИ!! вещи им - совершенно неизвестным мне людям. По приходу выясняется, что сдачи с моей 1000 нет, не хватает 40 рублей. Админ выдала без этих 40р и продолжила заниматься своими делами, мол так и должно быть. На мой вопрос - где деньги? покосила взгляд и ответила, что больше нет. Отправил в магазин разменивать. После чек натурально пришлось у второго админа выпрашивать. Больше сюда ни ногой.
... Full review + 0 answers
 Hide review
05.10.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 45
с*** м
Отвратительное место, сделали просто ужасную стрижку, не знаю, как теперь вообще с этим ходит, а все отзывы просто накрученные.

- 28.10.2024
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что Вы остались не довольны работой нашего салона и мы приносим свои искренние извинения. Можете позвонить нам на горячую линию по номеру телефона: 8(495)150-05-03 чтобы мы передали руководству данную претензию. Это поможет повысить уровень качества работы, чтобы в дальнейшем таких ситуаций не происходило!
... Full review + 1 answer
 Hide review
26.10.2024
2ГИС
И*********************а)
Долгое время хожу к одному мастеру Соне . Отличный парикмахер, знающий свою дело…Всегда ухожу от неё с улыбкой на лице .Кроме того чуткий и отзывчивый человек. Рекомендую 👍

- 29.05.2024
Спасибо вам большое за отзыв и оценку 🙏 Всегда рады вам.
... Full review + 1 answer
 Hide review
28.05.2024
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 87
К*****на
Хочу выразить благодарность мастеру Ферузе,за ее золотые ручки,!У меня очень проблемная кутикула и Феруза предложила мне сделать именно Пилочный маникюр!Результатом осталась довольна! Феруза умничка!Спасибо Городу Красоты,за таких замечательных мастеров

Официальный комментарий заведения - 29.10.2019
Добрый день, Кристина! Спасибо вам огромное за отличный отзыв о работе нашего бьюти-заведения.Мы счастливы, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы. Высокая оценка и хорошее настроение дорогих гостей — лучшая награда для нас. Приходите, ждём вас в гости снова!С пожеланием отличного настроения и только радостных эмоций, администрация салона Город Красоты.
... Full review + 1 answer
 Hide review
29.10.2019
Zoon
Е****ия
Девочки!!!!! Пожалуйста!! Прислушайтесь к отзывам!! Я никогда не писала плохие отзывы, но это просто край, а именно отзыв хочу оставить о салоне на Бауманской!!! Всегда ходила на автозаводскую, но черт дёрнул пойти в этот (срочно нужна была коррекция нарощенных ногтей). Записалась, сделали.. через день где-то я начала замечать, что у меня в зоне кутикулы начинают появляться пузырьки.. я не сразу поняла что это, так как было все очень Не сильно заметное (думала может это топ не до конца нанесли) НО ПОЗЖЕ к понедельнику стало все больше и больше! Почти не 6 пальцах.. это были отслойка геля от родного ногтя.. причем в тот день когда сделала ногти я даже их не мочила!!!! позвонила им и управляющая сказала, что можно будет переделать в среду, так как мастер будет в среду. Сказала, чтобы я позвонила во вторник.. хорошо. Звоню им, но мне говорят, цитирую: «Я связалась с начальником и он сказал, что нельзя переделать. можно было в течение трёх рабочих дней.» Ну как бы если посчитать, то я позвонила на третий РАБОЧИЙ день после коррекции (не считая выходных).. и она могла найти мастера, чтобы он переделал!! А перезвонить во вторник она специально меня попросила, чтобы это был уже 4-й день! И тогда конечно, они вышли чистыми!! Это был 3 рабочий день!!! ну да ладно, тут уже понятно, что им ПЛЕВАТЬ НА ЛЮДЕЙ. И вместо того, чтобы хотя бы принести извинения, что их мастер сделал ужасную работу и принёс неудобства..НЕТ, даже близко. Отдала я за этот ужас 2400!!!!!!!! Не 1.000 не 1.500 рублей, а 2400!!!! С таким ужасом и месяца не проходить уже понятное Дело.. снова переделывать если только. И самое веселое в этой ситуации то, что управляющая сказала, что я Могу уже за свои ЗА СВОИ СНОВА ДЕНЬГИ ПРИДТИ И ПЕРЕДЕЛАТЬ ЭТО!!!! Они реально думают, что к ним захотят придти и снова выбросить деньги!!! У меня на глазах до сих пор слезы наворачиваются при виде этого ужаса. Столько переживаний. Никому не советую! Девочки, берегите свои деньги!!!!! И если управляющая читает эти отзывы, то знайте, что я желаю Вам так же столкнуться с такой ситуацией когда работа выполнена некачественно и что вас просто посылают грубо говоря. Это дикость, чтобы мастер сделал такую работу за такие деньги! Причём отслойка не не 1 ногте (было бы не так обидно), а 6!!!! И остальные начинают отслаиваться!!!!!! Мастера к слову звали Рая!! Надеюсь некоторые хотя бы прислушаются, что например по своему опыту этот салон именно на Бауманской ужасный! Просто отдаёте деньги и в случае чего делайте что хотите со своей проблемой!! К тому же я не позвонила им через две недели, не позвонила через месяц. И ладно бы хотя бы принесли извинения, но нет!! им глубоко плевать на людей и на то, что их мастера творят на ногтях!! Приложу фото.. на фото только мизерная часть этого ужаса.. на фото везде Разные ногти.. и на всех ногтях одно и то же.. думаю видно будет.. в жизни это просто полный треш!!!!!!! Недели нет. УЖАС УЖАС УЖАС!! Кроме слез и разочарования ничего нет!!!!!!! Приходишь за красотой, а уходишь уродом! Представляю сколько людей еще не пишет отзывы! – показать

Официальный комментарий заведения - 29.10.2019
Добрый вечер, Евгения. Спасибо за обратную связь. Нам важно мнение каждого гостя. Искренне огорчены сложившейся ситуацией. Обязательно передадим всю информацию руководству и проведем дополнительную проверку работы сотрудников. Приносим свои извинения за доставленные неудобства! Надеемся, что Вы дадите нам второй шанс и придете в салон снова. Обещаем, мы Вас не подведем! С уважением, администрация парикмахерской «Город Красоты».

Евгения - 29.10.2019
Да вы увольнять за это должны!!! Это беспредел! Прежде чем писать, что вы огорчены, вы обязаны как минимум нести ответственность не на словах за своих мастеров и управляющих!!!!а как максимум.. исправлять это! Я не то, что не вернусь. Я предостерегу всех, кого знаю от похода туда, откуда люди уходят и плачут потом. А вы написали ответ на отзыв и забыли! Что же когда к вам с проблемой обращаются, вы отправляете далеко и надолго и Вас не беспокоит тот факт, что это ОШИБКИ ВАШЕГО салона, а когда по сетитель пытается добиться правды, то его выставляют больным человеком.. как например у меня.. что я якобы не могу посчитать рабочие дни! Я плачу за услугу, которую мне не оказали ненадлежащим образом!! – показать

Официальный комментарий заведения - 26.02.2020
Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
... Full review + 3 answers
 Hide review
29.10.2019
Zoon
Flamp - 2 last review out of 5
O*************ko
Отвратительно подстригла Мадина,не узнаю себя,от густых волос следа не осталось,нет объёма,очень коротко и безобразно

- 19.11.2024
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Можете позвонить нам на единую линию по номеру телефона: 8(495)150-05-03 или же написать нам в инстаграм gorodkrasoty_official, чтобы мы передали руководству данную претензию.
... Full review + 1 answer
 Hide review
17.11.2024
Flamp
В***********юк
Первый раз делала тут маникюр пару недель назад. Очень понравился мастер. Вчера ходила на стрижку, тоже все сделали отлично, быстро и качественно.

- 30.03.2022
Здравствуйте! Спасибо огромное за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны посещением нашего салона! Будем ждать Вас снова!
... Full review + 1 answer
 Hide review
21.03.2022
Flamp

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner