Салон Город красоты (Москва, Ясеневая улица, 31, корп. 1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Салон Город красоты - Reviews
Total reviews 6
Reviews with answers 6
Last review19:0923.02.2024
1 review
0 reviews
2 review
0 reviews
0 reviews
3 review
2 4

Phone: +7 495 150-05-03

Address: Москва, Ясеневая улица, 31, корп. 1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 6 reviews about company Салон Город красоты, located at Москва, Ясеневая улица, 31, корп. 1.

Average rating of company 3.8 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 13.02.2020 until 23.02.2024.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Салон Город красоты you need to reply to customer reviews more often, since only 6 reviews from 6 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 review
А**** М
Очень вежливый,пунктуальный мастер своего дела.спасибо большое Кристине
... Full review + 0 answers
 Hide review
23.02.2024
2ГИС
Н***********на
Очень много лет хожу в салон все очень нравится цены доступные девочки приветливые сново и снова хочется туда возвращаться : девочки все очень хорошо стригут:рекомендую салон:
... Full review + 0 answers
 Hide review
13.02.2024
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 4
Е*****на
Достоинства: Вежливые админрстраторы Дата оказания услуги: Вчера зашла в город красоты. Помнила всегда, что там много мастеров парикмахеров, т.к. к своему мастеру у дома уже не было свободного окна, а у меня времени в обрез было, поэтому пошла сюда. На входе мило и чисто, вежливые администраторы. Проводили к свободному парикмахеру Людмиле. Я рассказала как меня подстричь, в принципе ни чего сверхъестественного, обычное красивое и ровное каре. И началось, доп услуги, даже не глядя на волосы, а давайте горячими ножницами, секущиеся концы подровняем, Не надо говорю, подстригите просто под каре короче на 3см., вообще то ваши тонкие волосы не предполагают длинные волосы(это если кратенько моими словами),но сказано было это более длинно, т.е как я поняла волосы мои ужасны и чего я вообще хочу. Я от таких слов конечно в шоке. Что за хамство, не все же имеют пышные шевелюры, у всех разные структуры волос, и к каждому можно найти подход, тактичный и вежливый. Ушла я кстати с влажными волосами, Людмиле лень видимо было досушивать до конца, а на улице ведь мороз. В общем больше мне не хочется возвращаться в данное место и советовать друзьям, т.к. есть шанс нарваться на хамство и грубость и безразличие к клиентам, хотя благодаря им у мастеров есть зарплата.6марта Описание специалиста: Людмила – показать

Официальный комментарий заведения - 09.03.2021
Елена, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Искренне сожалеем, что слова мастера расстроили вас и после визита у вас остались негативные эмоции. Примите, пожалуйста, наши извинения. Понимаем ваше огорчение. Проведем работу с коллективом и приложим все силы, чтобы впредь подобного не повторилось. Спасибо, что рассказали о произошедшей ситуации. Вы всегда можете позвонить нам по телефону, указанному на странице, если качество обслуживания или результат оказанных услуг вас расстроил. Вместе с вами на йдем наилучшее решение любой ситуации! С уважением, Салон Город Красоты на метро Красногвардейская. – показать
... Full review + 1 answer
 Hide review
07.03.2021
Zoon
А*****са
Достоинства: Остались в прошлом. Недостатки: Безграмотные, неклиентоориентированные администраторы, которые создают проблемы, а решать их не умеют. Грамотной терминологией не владеют: считают, что если они так что-то называют, то это так и называется (в общем, с русским плохо:)) Комментарий: Цены, озвучиваемые по телефону не совпадают с фактическими (по факту гораздо дороже получается). Цены по факту(если без акций)- не в рынке. Ходила в салон несколько лет, потом был перерыв, вернулась (поскольку переехала в район), точнее дочь отправила, но больше ноги моей там не будет.Слава Богу вокруг полно салонов и частников, которые работают клиентоориентировано, гораздо дешевле и качественно+ не так неудачно расположены. Дата оказания услуги: 14.02.2021 Описание специалиста: Администратор – показать

Официальный комментарий заведения - 16.02.2021
Добрый день, Алиса!Спасибо за отзыв. Признательны, что на протяжении многих времени вы регулярно обращались к нам. Искренне жаль, что ваше положительное впечатление о салоне сменилось на противоположное. С коллективом будет проведена работа, направленная на повышение качества обслуживания. Спасибо, что помогаете нам стать лучше. Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице. Постараемся вновь заслужить ваше доверие! С уважением, Салон Город Красоты на метро Красногвардейская . – показать
... Full review + 1 answer
 Hide review
14.02.2021
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating