Goods club (Москва, Рябиновая улица, 37) - Reviews

All reviews >> Companies >> Goods club - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 4
Reviews with answers 0
Last review00:0028.02.2020
 0 reviews
2 review
1 review
0 reviews
0 reviews
1 review
4

Phone: +880 7007-169

Address: Москва, Рябиновая улица, 37

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 4 review about company Goods club, located at Москва, Рябиновая улица, 37.

Average rating of company 2.2 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 01.03.2018 until 28.02.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 0%.
Company representatives Goods club you need to reply to customer reviews, since no reviews with a reply were found. According to research, 86% of users investigate reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 2 last review out of 4
М***им
Отвратительная работа службы доставки! Помимо того, что у магазина нет прямой связи с курьерами и службой доставки так еще и не привозят в срок! Мало того что не привозят так даже не позвонили и не предупредили! Покупал в подарок камеру, заказ 945 636 616 заказ сделал 25.02.20 со сроком доставки 27.02.20. Как упомянуто выше заказ не привезли и тем самым поставили меня в неудобное положение перед коллегами! Просто свинство!
... Full review
 Hide review
28.02.2020
Zoon
М***на
Оформила заказ через совместные закупки, на следующий день позвонили подтвердили, предоплату сказали внести в 2 раза больше нежели было указано при заказе (10% должно было быть). При звонке попросила прислать с данными, куда переводить деньги, подробно описать про пункт выдачи — в итоге, только про деньги письмо. Пишу — тишина, звоню — не берут. В итоге, дозвонилась по мобильному, который не на их сайте указан, ок, выслали инфо. Написала еще вопрос, как нам сообщат, что заказ уже доставлен, и в какое время можно забрать — опять тишина. За день до доставки в пункт самовывоза позвонили. Доставили. Приехали забирать, расчет, видимо, был на то, что человек большой заказ не будет проверять и не увидит, что многое отсутствует. Как итог — половины позиций не было! На вопрос «как так получилось и что делать?» шикарный ответ — «я не знаю, можем сделать возврат«…супер клиентоориентированность. Уверена, поставщик полностью доставил все позиции (так как они были в наличии при заказе в достаточном количестве), просто наш «супер» организатор при распределении заказов половину не доложил, не один товар, а шесть! Причем оператор спокойно сказал «ну у нас стоит, что только один товар должен у вас отсутствовать», а почему никто не предупредил даже про этот один!??? Также стояла сумма доставки 179,4 р., хотя при заказе было указано 1 р. Заказ якобы был пересчитан на отсутствующие позиции. Далее встал вопрос про возврат предоплаты (была среда), мне говорят, что возврат у нас только по пятницам. Какая пятница, вы распоряжаетесь моими деньгами не законно уже 10 дней! Мало того, что оставили без заказа, так я еще должна ждать, когда вы мне вернете мои деньги, которые, по сути, вертелись вами 10 дней. На вопрос про сегодня или завтра с утра, мне говорят «сегодня нет человека, и вообще только по пятницам». После того, как пригрозила заявлением в полицию, тут же решили вопрос — перевели через пять минут, ну хоть на этом спасибо. Короче, наши мужчины на работе остались без подарков. – показать
... Full review
 Hide review
21.02.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner