Гончарная мастерская Кунжут (Москва, улица Зацепа, 21с2, подъезд 1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Гончарная мастерская Кунжут - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 41
Reviews with answers 33
Last review14:1524.04.2020
 0 reviews
7 reviews
1 review
0 reviews
1 review
32 review
1 38
2

Phone: +7 495 778-50-00

Address: Москва, улица Зацепа, 21с2, подъезд 1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 41 review about company Гончарная мастерская Кунжут, located at Москва, улица Зацепа, 21с2, подъезд 1.

Average rating of company 4.2 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 01.11.2017 until 24.04.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 80%.
Company representatives Гончарная мастерская Кунжут you need to reply to customer reviews more often, since only 33 review from 41 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Google Maps - 1 review
Е************на
Отличное, атмосферное место! Была здесь вчера на мастер-классе по гончарному мастерству. Довольна - не то слово! Теперь жду приглашения на роспись своей чашечки. Отдельное спасибо мастеру Юрию за терпение, тонкий юмор и выведение на результат! Спасибо, мастер! :)
... Full review
 Hide review
24.03.2018
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 38
Е************ва
Уютно. Персонал отзывчивый и понимающий. Очень атмосферное место!

- 22.05.2020
Спасибо за ваш отзыв
... Full review + 1 answer
 Hide review
24.04.2020
Яндекс
О*** К
Отличное место, хорошо проведённое время при работе с глиной. Можно сначала вылепить что-то на гончарном круге, а потом расписать то, что вылепил.

- 22.05.2020
Спасибо за приятный отзыв
... Full review + 1 answer
 Hide review
21.02.2020
Яндекс
Zoon - 2 review
Э***
Это место дорого стоит и я просто удевлина тому я сказала что мне надо до 12 чесла мой чайник Ани сказали мы сделаем а уже день прошол и ещё нам сказали что мы успеем разукрасить всё а разукрасили не всё потому что они не поставили на печь наши роботы и ещё утверждают что мы их поставили в печь я больше не пойду туда и Юрий не пытался помогать он был да это правильно правильно вы всё понили исправляйте свои ошибки!
... Full review
 Hide review
12.08.2019
Zoon
О*****га
Это вторая гончарная мастерская Москвы, в которой мы побывали с мужем.К сожалению, опыт был неудачный.На мк «Гончарный круг» были у Юрия, который не слишком стремился что-то объяснить и показать, вечно куда-то спешил (сделать ручку для кружки его пришлось упрашивать, хотя мы и были на мк только вдвоём и не делали промышленную партию изделий) и очень напрягался, когда ему задавали вопросы. Он очень спешно выпроводил нас с МК, даже не дав сфотографировать работы. Через 2 недели пришло смс о го товности работ. Записались на роспись.Когда пришли на мк по росписи, оказалось, что 2 из 4 наших работ потеряны;) Поэтому на мк мы расписывали не те работы, которые планировали. Выбор красок для росписи никакой, некоторых цветов вообще нет, да и качество предлагаемых для росписи красок существенно отличается от тех, которые они сами используют для своих изделий на продажу. Да, мастерская предложила в качестве компенсации сделать бесплатное покрытие потерянных работ глазурью. Внимание: подразумевается, что за каждую сторону покрытия изделия глазурью клиент платит 350₽! Итого, если покрывать изделия полностью, только покрытие выходит в 700₽ за 1 вещь;) об этом не говорят на мк «Гончарный круг», более того, мастер Юрий сказал, что после обжига мы сможем без проблем заказать покрытие изделий по 150₽ за изделие. В общем, почувствовали себя как в плохой парикмахерской, где за каждое движение мастера свой тариф;))))После мк по росписи изделия покрывали глазурью 25 дней вместо официально заявленных 7 дней;) Что в итоге получили:— из 4 изделий 3 действительно наши, кружку они сделали новую сами (наша была в 2 раза больше)— настроение после 2 мастер классов в данной мастерской было на нуле, так как ты платишь деньги и не получаешь удовольствия ни от процесса, ни от результата— потрачено: на 2 человек по 2000р за мк «Гончарный круг», 1000₽ на 1 человека за роспись, доплатила за покрытие внутренней стороны изделий 700₽;)))))) = 3700₽Получено: три своих изделия, одно чужое;) все покрыты очень неказисто, с прокрасками и белыми местами + очень огорчило, что нашу тарелку сначала откололи сбоку, потом попытались чем-то замазать, а потом, судя по всему, к месту скола прилипла какая-то чёрная ерунда (как камушек). Искренне не советую мастерскую. Не стоит своих денег и времени. – показать

Официальный комментарий заведения - 01.06.2018
Ольга, Вы были на мастер-классе, а не на курсах. Мастер-класс подразумевает больше развлечение, чем обучение. Продолжительность обычного мастер-класса 1 час, и за это время мастер дает информацию необходимую для изготовления Вами выбранного изделия. Обычно на мастер-классе гости делают или по одному изделию с ручкой или по два, но без ручки, так как на изготовление и приклейку ручки уходит 15—20 минут.Да, приносим свои извинения за Юрия, что он не пометил количество работ, но мы компенсировали это бесплатным покрытием глазурью двух Ваших работ.На роспись предоставляются ангобы, цвета все, которые есть (12 цветов). Глазури на мастер-класс мы предоставляем не все, так как для работы с некоторыми глазурями требуется большой опыт, и объяснить на одном занятии это невозможно, а если за гостей будет покрывать мастер, то это уже не мастер-класс.Ольга, цена на мастер-класс 1000 рублей на человека, а не по 2000 рублей, как пишите Вы. Так же Вы наверное неправильно поняли цены на покрытие глазурью: в стоимость мастер-класса по росписи входит роспись ангобами не более трех изделий, или покрытие одного изделия глазурью, второе и последующее изделие покрываемое глазурью оплачивается по 350 руб за изделие. Если заказывать покрытие глазурью нашими художниками, то стоимость от 500 рублей за изделие.В стоимость мастер-класса гончарный круг включен только утильный обжиг, и Юрий Вам сказал, что можно покрыть изделия белой эмалью по цене 150 рублей за изделие.Кружка была Ваша, мы ее не переделывали, усадка при сушке и обжиге достигает 15%. Регулярно гости не узнают свои работы, объясняя это тем, что их работа была больше.Некоторые работы покрывали Вы самостоятельно и мы не знаем какие работы по Вашему мнению покрыты неказисто.В производстве керамики существует понятие «Брак». В керамическую массу (глину) может попасть воздух или инородное тело, которое при обжиге может взорваться и отколоть кусочек от изделия или разорвать изделие. На производстве такие изделия выбраковываются и утилизируются, но так как изделие сделано Вашими руками, мы не переделываем изделия. – показать
... Full review + 1 answer
 Hide review
26.05.2018
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner