Golddisk (Москва, шоссе Волоколамское, 73) - Reviews

All reviews >> Companies >> Golddisk - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 3
Reviews with answers 3
Last review03:0011.09.2019
 0 reviews
2 review
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
3

Phone: +7 495 225-25-26

Address: Москва, шоссе Волоколамское, 73

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 3 review about company Golddisk, located at Москва, шоссе Волоколамское, 73.

Average rating of company 1.3 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 02.12.2014 until 11.09.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Golddisk you need to reply to customer reviews more often, since only 3 review from 3 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс Маркет - 2 last review out of 3
d*****90
Достоинства: После последнего заказа их нету Недостатки: Отвратительное отношение к клиенту Комментарий: Еще в начале августа делал заказ. Диски привезли с повреждениями . По условиями гарантийного обслуживания диски были отправлены обратно с описанием проблемы. После принятия магазином возврата на электронную почту был дан ответ " диски имеют незначительные царапины , которые не влияют на воспроизведение. - обмену не подлежат " Складывается ощущение, что компания торгует б/у товаром по полной стоимости. Прошло уже больше месяца , а компания так и не решила мою проблему. Деньги так и не вернули ! Кого не устраивают диски с царапинами. Не связывайтесь с данным магазином вам могут отказать в замене и возврате средств.

- 03.10.2019
После получения от Вас дисков мы проверили их самостоятельно, а так же передали их на проверку правообладателям. На blu-ray диске не было вообще никаких царапин, потертостей и т.д. На других дисках были абсолютно незначительные царапины (менее 1мм), которые никак не влияют на работоспособность диска и даже не заметны. Посмотрев Ваши отзывы на Я.Маркете, оставленные другим магазинам, и очень похожие на тот, который Вы написали нам, мы вообще сомневаемся - настоящий ли Вы покупатель?!
... Full review + 1 answer
 Hide review
11.09.2019
Яндекс Маркет
А************ов
Достоинства: Большой каталог товаров по приемлемым ценам ценам. Недостатки: Диски при неповрежденной упаковке могут приходить в поврежденных коробках. На сайте представлены каталоги товаров у разных поставщиков, которые оперативно не обновляются, поэтому то что вы заказали может не оказаться в наличии. По этой же причине не определены четкие сроки сборки заказа, ожидание может затянуться или же заказ соберут неполностью. а некоторые из недоставленных дисков, которые не успели доставить - получат статус "в наличии" хоть на следующий день после отправки части заказа. Так же может измениться цена на них. Комментарий: Сделал заказ в магазине, который собирался точно не помню. но не менее недели (в других магазинах как правило в рабочие дни суток хватает). Вспоминая о бесполезных звонках в неудобное время: "Вы сделали у нас заказ?" и "Вам заказ отправлять?" поставил галочку в поле "не звонить". После частично собранного заказа пришла СМС "Не можем с вами связаться"- пропущенных звонов не было. ) Проигнорировал - не стал перезванивать, уговаривать отправить заказ (кстати бесплатным телефоном магазин не обзавелся). На сайте магазина заказ имел статусы "собран" и "доставка". Заглянув на сайт спустя несколько дней увидел что заказ мой удален. Попробовал повторить заказ - якобы собранная часть предыдущего заказа собиралась опять неделю и все повторилось. Ну значит не уговорил. )))

- 19.04.2018
Алексей спасибо за Ваш отзыв, хоть и не совсем честный. Ваш заказ GD302121 мы действительно НЕ передали на доставку, т.к. оператор отдела доставки после сбора заказа, ни разу Вам не дозвонился. Мы не звоним после получения заказа, если клиент отметил, что звонок не нужен, но мы обязательно подтверждаем все заказы телефонным звоном перед отправкой. Оператор звонил Вам 9 раз в течении 3-х дней после сбора заказ, и Вы ни разу не взяли трубку. Конечно же мы отменили Ваш заказ. Разве тут есть наша вина? Зачем тогда обиды и такой гневный отзыв? По поводу срока комплектации заказов: 95% всей продукции, которую мы ожидаем от поставщиков поступает в течении 3-4 рабочих дней. Есть, конечно часть продукции, которая комплектуется дольше, т.к. в России много мелких издателей ДВД и СД, которые не способны оперативно отгружать продукцию, но их товаров больше нет нигде.
... Full review + 1 answer
 Hide review
17.04.2018
Яндекс Маркет

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner