Global Expert (Москва, Угрешская улица, 2 ст6) - Reviews

All reviews >> Companies >> Global Expert - Reviews
Total reviews 2
Reviews with answers 1
Last review09:4204.01.2019
0 reviews
2 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1 1

Phone: +7 499 403-39-09

Address: Москва, Угрешская улица, 2 ст6

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 2 review about company Global Expert, located at Москва, Угрешская улица, 2 ст6.

Average rating of company 1.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 29.12.2018 until 04.01.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 50%.
Company representatives Global Expert you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 2 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 1 review
В*****ир
Ненадёжные поставщики. Срыв сроков поставки. Перепутали маркировки. Деньги берут вперёд, после этого перестают нормально работать.

- 03.02.2023
Здравствуйте, с 31 декабря по 9 января наша компания на государственных праздниках. 4 января мы не работали, приносим извинения за неудобства. с уважением команда Глобал Эксперт.
... Full review + 1 answer
 Hide review
04.01.2019
Яндекс
2ГИС - 1 review
Н***********юк
Оформляла интернет-заказ у данной фирмы. Не советую сотрудничать с этим недобросовестным поставщиком. Особую "благодарность" выражаю менеджеру Алексею, за игнорирование моих запросов накладной, подтверждающей отправку заказа, а так же за дачу ложной информации о дате отправки моего заказа, это всегда можно проверить по накладной в ТК. Звонила так же на городской телефон фирмы, который то работает, то отключен. Предположительно разговаривала с руководителем, к сожалению говорящая не предствилась. Я пожаловалась на уровень сервиса, оказанный менеджером фирмы. Получила обещание "провести беседу с менеджером, разобраться и оперативно направить накладную", однако ничего не сдвинулось с места. Данный факт показывает отсутствие заинтересованности в поддержании положительного имиджа фирмы не только у одного взятого сотрудника, но похоже это общая политика фирмы. Звонка после шестого-седьмого и очередного напоминания о своём существовании мне всё же продиктовали трек номер для отслеживания моего заказа в ТК. Клиент не должен просить фирму-поставщика выслать ему накладную, эта инфрмация должна сразу предоставляться отправителем! Заказ поступил в комплектации, не соответствующей оплаченному счету. Из 7 оплаченных светильников в посылке только 6. Отсутствуют обещанные лампочки, вместо одной позиции (промежуточный подвес для струнной системы) вложены отвесы для оформления углов преломления струн. Моё сообщение по телефону Алексею и подтверждающие фото на эл.адрес фирмы вновь остаются без ответа. Сомневаюсь, что фирма что-либо вообще будет делать по этому поводу с таким отношением к клиентам. Спасибо за сорванную установку потолков, за такой "подарок" к новому году, за уйму нервов и времени, потраченных мной на звонки и выяснения причин таких проблем. Нахожусь на шестом месяце беременности, в этой связи отдельное спасибо за все доставленные мне переживания. Потратила 20 тысяч рублей на месяц нервов. Данная фирма игнорирует проблемы, которые она доставляет клиентам.
... Full review
 Hide review
29.12.2018
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating