Имидж-студия Гирш (Москва, Садовая-Черногрязская, 16-18 ст1, 1 этаж; студия Пальчики) - Reviews

All reviews >> Companies >> Имидж-студия Гирш - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 2
Reviews with answers 2
Last review00:0012.12.2019
 0 reviews
2 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
2

Address: Москва, Садовая-Черногрязская, 16-18 ст1, 1 этаж; студия Пальчики

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 2 review about company Имидж-студия Гирш, located at Москва, Садовая-Черногрязская, 16-18 ст1, 1 этаж; студия Пальчики.

Average rating of company 1.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 07.04.2017 until 12.12.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Имидж-студия Гирш you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 2 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 2 review
Е******та
Искренне не советую тратить свое время на этот «салон».1. Работают без кассового аппарата, принимая платежи через Сбербанк.Онлайн и наличными, не выдавая документов для отчётности. Для косметологических процедур это нонсенс. Но об интересах клиентов ниже.2. Администратор Лариса — редкостно некорректная и хамоватая женщина. За полчаса позвонила и попросила перенести запись с 12 на 13. Я предложила 12:40, ибо и так опаздывала на работу, и администратор согласилась. Пришла ровно в 12:40. Во-пер вых, мастер все равно освободилась в 13, во-вторых — одновременно со мной оказалась девушка, записанная к тому же мастеру на 12:30, которую о переносе никто не предупредил. И администратор не придумала ничего лучше, чем распределить одного мастера на двух клиентов сразу. Мастер буквально ходила от одного клиента к другому между кабинетами. Результат — еще больше потраченного времени.На мои закономерные претензии по завершении услышала поток хамства в свой адрес (мне предложили унять свое желание пообщаться, не тратить время и главное — рассчитаться :)), потребовала книгу отзывов — ее внезапно куда-то увезли! Начальница Юлия, которой удалось дозвониться, сказала, что книги нет, и она не может разбираться в конфликтной ситуации, при которой не присутствовала :) Итог — потраченное время, вычет из зарплаты за опоздание на работу и потраченные нервы. И все это за мои же деньги.P.s. Косметолог Евгения — отличный мастер, жаль, что от ее услуг придется отказаться из-за отвратительного сервиса работников ее коллектива. – показать

Официальный комментарий заведения - 03.01.2020
Добрый день.Ознакомились с аудио и видеозаписью.Действительно, Ваше время было перенесено с 12.00 на 12.40 без Ваших возражений. Прийдя в салон, Вы выпили чай с конфетами и пошли на процедуру: окрашивание и коррекцию бровей, которая относится к парикмахерским услугам, а не косметологическим. Процедура была проведена отлично, Вы это подтверждаете. Мастер Евгения очень востребована, у неё расписан весь день. У другой клиентки в соседнем кабинете была процедура «снятие нарощенных ресниц». Эт о заняло 10 минут, пока шло воздействие красителя на ваших бровях. При нашей системе налогообложения отсрочка применения кассового аппарата до 01.07.2021 г.Диалог с администратором длился 21 минуту. Странно, ведь Вы так опаздывали на работу. А Вас только просили рассчитаться.Администрация салона. – показать
... Full review + 1 answer
 Hide review
12.12.2019
Zoon
А*******************ль
Обман клиентов! Купила, купон на обслуживание в этом салоне на биглионе, предварительно оговорив все с администратором, что куплю купон за 1900 рублей, с выпрямлением. но его делать не буду, а вместо этого покрашу волосы. Когда пришла в салон, работала другая администратор, которая,мне заявила, что окрашивания в моем купоне нет и я должна доплатить за 1800 рублей!! Мне не оказали оплаченную услугу по купону и еще я должна доплатить. Я заплатила, но чека администратор мне не выдала!! Я ник ому не советую обращаться в этот чудный салон. – показать

Анна - 18.04.2017
Бред полный! Являюсь постоянной клиенткой ИМИДЖ СТУДИИ,не однократно была и на маникюре,педикюре.Первый раз пришла то же по купону на окрашивание,далее на кератин,и осталась постоянной клиенткой этого салона! Видя результат работы стилистов,мои подруги стали постоянными клиентками!Стилисты профессионалы высокого уровня! Прежде,чем приступить к работе,меня проконсультировал мастер,обьяснив всю процедуру пошагово,взяв доплату только за длину! Ваш отзыв меня очень удивил,уверена,что вы написали не правду!!!!!!!!!!! – показать
... Full review + 1 answer
 Hide review
07.04.2017
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner