Геном (Волгоград, проспект имени В.И. Ленина, 102А) - Reviews

All reviews >> Companies >> Геном - Reviews
Total reviews 140
Reviews with answers 132
Last review14:3820.11.2025
0 reviews
18 reviews
2 review
4 review
1 review
115 reviews
139 1

Phone: +7 844 229-76-09

Address: Волгоград, проспект имени В.И. Ленина, 102А

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 140 reviews about company Геном, located at Волгоград, проспект имени В.И. Ленина, 102А.

Average rating of company 4.4 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 20.09.2018 until 20.11.2025.

For the last 30 days about the company was left 2 review. You need to motivate customers to leave reviews about your company if they are satisfied with the quality of services provided. To increase their number, you can write an email or send an SMS to the client with a link to your company card in recommendation services. 92% of consumers trust reviews more than standard types of advertising.

Percentage of replies to reviews - 94%.
Company representatives Геном you need to reply to customer reviews more often, since only 132 review from 140 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 139
c*****ka
Лечащий врач назначил процедуру под названием гистерорезектоскопия 1 категории. Сообщили, что можно записаться на 19 или 20 ноября, по времени: 09.00, 10.00 или 11.00. Так как данная процедура проводится натощак, я выбрала время 09 часов. Уточнила по стоимости мне сообщили 31 тысяча 500 рублей. Причем сообщили, что за день мне перезвонят и подробно проконсультируют, в том числе и по стоимости. 18.11.2025 мне позвонили и сказали, что в клинике нужно быть в 8.30, чтобы заполнить и подписать документы. Но не слова не сказали про стоимость! Хорошо, что уточнила ранее сама. Я пришла в 8.15, подают карту и просят заполнить для анестезиолога информацию по поводу аллергии. Я говорю: "А почему новая карта?". Для информации: у меня уже было проведено 2 пункции в этой клинике, где была заведена аналогичная карта с аналогичной информацией. Кто не знает, пункция тоже проводится под анестезией. "Так положено", - сказали. Ладно, ничего страшного нет, могу заполнить еще раз. Проводили на второй этаж, сказали ждите Вас скоро пригласят. 9 часов, никого нет. 9.30 в коридоре слышится "ржач" на весь второй этаж, но в коридоре никого нет. Примерно в 09.45 приходит врач, который будет проводить процедуру, и задает вопросы: есть ли аллергия (хотя про аллергию указано в карточке!), были ли травмы, проблемы со здоровьем. В 9.50 приходит медсестра и просит пройти на процедуру и тут около двери мне говорят, что сейчас делать её не будут. Сначала сделают пункцию другому пациенту, которому было назначено на 09.30. Как считаете нормально? Если в 09 часов назначена процедура и у Вас что-то не получается, то хотя бы подошли и просто по-человечески извинились, но, по всей видимости, это не царское дело. Естественно мне это не понравилось, я возмутилась и вернулась в палату. Тут подлетает медсестра и хватая меня за плечо начинает говорить: "Не переживайте! Сейчас мы проведем пункцию, а потом Вами займемся!". Извинения так себе. Уходит медсестра и появляется мужчина, который также тянет свои руки ко мне. Я говорю: "Не надо меня трогать! И извинения спустя 1 час как-то не уместны». Он начинает задавать те же самые вопросы, что несколько минут задавал врач. Я сообщаю, что уже все рассказала врачу. Тут мужчина возмущенно говорит: " Я анестезиолог, а не дворник с улицы и мне эта информация необходима!" У меня вопрос к руководству клиники: а карточка пациента Вам зачем, где вся информация находится? Повторюсь, что ранее уже в данной клинике проводилась пункция! Что так сложно поднять карту и посмотреть? Ладно, опять рассказываю информацию про аллергию. В 10.30 приходит медсестра и приглашает на процедуру! Не в 09.00 или в 09.10, а в 10.30! Вопрос: «Зачем назначать время и не придерживаться его?» В кабинете медсестра опять начинает задавать вопросы есть ли у меня аллергия. Опять вопрос к руководству клиники: Раз Ваши врачи не желают ознакомиться с карточкой пациентов перед проведением процедуры, то могут ли они приходит к пациенту вместе, чтобы по 10 раз не говорить одно и тоже? Процедура закончена, я пришла в себя. Приходит врач, который проводил операцию, и посреди палаты сообщает: "У Вас двоих полипы» (для справки: в 10 часов должны были делать гистероскопию другому пациенту) и протягивает каждому заключение. Типа читайте и ждите результат через 10 дней. Вот это качество обслуживание! Вроде всё плохое закончилось и тут сюрприз. К оплате мне озвучивают сумму: 37 200 рублей. Хорошо, что у меня была сумма больше, чем говорилось. Трудно сказать «Господа», но так не делается! Я плачу Вам деньги, причем не малые для региона. (Для справки: клинка в Волгограде). В итоге, хочется сказать. У клинике девиз "Помогаем стать родителями!". Лучше указать иной – «Мы заберем у Вас все деньги, а по поводу материнства как получится!» Так будет честнее и не будет к Вам претензий.
... Full review
 Hide review
20.11.2025
Яндекс
Е*****на
Эмбриология очень слабая.

- 19.11.2025
Здравствуйте, Елена! Нам важно разобраться в ситуации, но к сожалению по данным из отзыва мы не смогли найти вашу запись. Пожалуйста, добавьте в текст вашего отзыва дату и время вашего последнего визита в клинику или свяжитесь с нами по телефону Службы качества клиники 8-800-600-77-80 или электронной почте otzovik@genom-eko.ru. Заранее благодарим!
... Full review + 1 answer
 Hide review
18.11.2025
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating