Геном (Волгоград, проспект им. В.И. Ленина, 102а) - Reviews

All reviews >> Companies >> Геном - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 339
Reviews with answers 309
Last review11:1912.12.2025
 48 reviews
31 review
7 reviews
5 reviews
3 review
245 reviews
132 136
71

Phone: +7 844 229-76-70

Address: Волгоград, проспект им. В.И. Ленина, 102а

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 339 reviews about company Геном, located at Волгоград, проспект им. В.И. Ленина, 102а.

Average rating of company 4.5 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 27.10.2014 until 12.12.2025.

For the last 30 days about the company was left 2 review. You need to motivate customers to leave reviews about your company if they are satisfied with the quality of services provided. To increase their number, you can write an email or send an SMS to the client with a link to your company card in recommendation services. 92% of consumers trust reviews more than standard types of advertising.

Percentage of replies to reviews - 91%.
Company representatives Геном you need to reply to customer reviews more often, since only 309 reviews from 339 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 last review out of 132
В************ва
Прекрасная клиника. Начиная от зоны регистратуры, все вежливо объяснили, проводили к кабинету. Прием без задержки , точно по времени. Заинтересованность врача на высшем уровне. Уютная атмосфера.

- 26.11.2025
Здравствуйте, Виктория! Благодарим вас за ваш отзыв и оценку. Будьте здоровы 🌸
... Full review + 1 answer
 Hide review
25.11.2025
2ГИС
А*******ва
Весь отзыв можно прочитать на сайте продакторов или ЯндексКарты. Лечащий врач назначил процедуру под названием гистерорезектоскопия 1 категории. Сообщили, что можно записаться на 19 или 20 ноября, по времени: 09.00, 10.00 или 11.00. Так как данная процедура проводится натощак, я выбрала время 09 часов. Уточнила по стоимости мне сообщили 31 тысяча 500 рублей. Причем сообщили, что за день мне перезвонят и подробно проконсультируют, в том числе и по стоимости. 18.11.2025 мне позвонили и сказали, что в клинике нужно быть в 8.30, чтобы заполнить и подписать документы. Но не слова не сказали про стоимость! Хорошо, что уточнила ранее сама. Приехала в 08.30. В назначенное время процедура не была проведена, только спустя 1,5 часа. Причем никаких извинений. Хотя 4 раза спрашивали одну и ту же информацию, которая указана в карточке. Но не царское дело читать карточки пациентов. После проведенной процедуры сумма изменилась и стала 37 200 рублей.

- 28.11.2025
Здравствуйте, Анна! Мы уже связались с вами лично по телефону для предоставления ответа по вашему обращению. Каждый доктор, участвующий в такой важной процедуре, как операция, обязан побеседовать с пациентом и собрать полный анамнез, в том числе информацию об аллергиях и травмах, даже если данная информация уже указана в карточке пациента. Это комплексный подход, который мы практикуем для обеспечения максимальной безопасности наших пациентов и стараемся придерживаться его на каждом этапе. Итоговая стоимость любой манипуляции рассчитывается индивидуально, согласно ситуации, в данном случае, по итогам операции. Сожалеем, что из-за возникшего форс-мажора мы не смогли оказать вам услугу вовремя и вам пришлось ждать. Благодарим вас за понимание. Мы примем во внимание все замечания, на которые вы указали и обязательно проработаем их. Желаем вам всего наилучшего!

Анна Инова - 20.11.2025
Геном, в статье написаны даты 19-20. Далее в тексте говорится, что мне позвонили за день до назначенной даты, 18.11. Это говорит о том, что Вы непрофессионалы своего дела. Если Вы не знаете как у Вас предоставляются услуги. Опять же на сайте у Вас написано, что Вы цените каждого клиента, где это?

- 20.11.2025
Здравствуйте! Подтвердите, пожалуйста, что вы были клиентом нашей компании. Для этого выберите один из вариантов: добавьте комментарий с примерной датой посещения или покупки, либо напишите номер заказа или договора, либо прикрепите в отзыв фото, подтверждающее посещение (например, чек). По правилам 2ГИС, если отзыв не будет подтверждён в течение 4 дней, он может быть перенесён в раздел «Неподтверждённые отзывы» и перестанет влиять на рейтинг компании.

- 20.11.2025
Здравствуйте, Анна! Нам важно разобраться в ситуации. Пожалуйста, укажите дату вашего последнего визита в клинику. Заранее благодарим!
... Full review + 4 answers
 Hide review
20.11.2025
2ГИС
Яндекс - 2 last review out of 136
Н*******Г.
Отличная клиника! Отношение персонала как к родному человеку! В конце ноября делала здесь операцию, понравилось всё, весь персонал очень доброжелательный, внимательный и профессиональный! В клинике находится очень комфортно! Большое спасибо!

- 15.12.2025
Здравствуйте, Наталья! Благодарим вас за отзыв. Рады, что все сложилось отлично. Желаем вам крепкого здоровья и будем рады видеть вас снова!
... Full review + 1 answer
 Hide review
12.12.2025
Яндекс
Е*****на
Эмбриология очень слабая.

- 21.11.2025
Здравствуйте, Елена! К сожалению, мы не смогли распознать ситуацию исходя из данных в отзыве. Если у вас есть возможность предоставить нам больше информации, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону Службы качества клиники 8-800-600-77-80 или электронной почте otzovik@genom-eko.ru. Заранее благодарим!
... Full review + 1 answer
 Hide review
18.11.2025
Яндекс
Zoon - 2 last review out of 71
N****me
Персонал отстой! Можно сидеть до бесконечности ждать приема. Не предупредят, не подскажут, все молча. 40 минут ждала приёма, не могли сказать в каком кабинете принимает врач, типа ждите. Сидела уже у кабинета, уборщица спрашивает: «Вы что тут сидите!» Поменяйте обслуживающий персонал!

Официальный комментарий заведения - 18.02.2019
Здравствуйте. Мы разобрались в данной ситуации с администраторами и приняли административные меры. Спасибо за обратную связь и Ваш отзыв, Ваше обращение помогает нам стать лучше для пациентов.

Марина - 21.03.2019
За ручку подводят к кабинету и не только это, личное участие присутствует… Женщина в холле плохо себя почувствовала, наверно от волнения, так сразу же сбежались все и главная медсестра сама откачивала от потери сознания. Меня тоже неоднократно успокаивали, гладили, чай приносили, такси вызывали по моей просьбе и провожали до машины. Администраторы, медсестры, санитарки, я уже не говорю о врачах, отношение, как к родныму человеку! Выслушают и помогут словом и советом. И им за это отношение не платят деньги. Администраторы без паспорта узнают. А вы говорите… Не нужно вводить в заблуждение других людей. Очень рекомендую эту клинику!!! У меня благодаря всем этим людям появились на свет двое малышей!!!!! Мы с мужем и счастливы до безумия!!!! – показать

Официальный комментарий заведения - 22.03.2019
Марина, добрый день! Спасибо за Ваши тёплые слова в адрес сотрудников клиники «Геном-Волга». Вам, Вашим малышам и Вашим близким — здоровья и счастья.
... Full review + 3 answers
 Hide review
11.02.2019
Zoon
Я***
Здравствуйте, хотела бы выбрать вашу клинику для ЭКО по ОМС, но не могу найти документы: выбор клиники, согласие на обработку персональных данных. Если у вас есть такая услуга, то прошу выслать на электронную почту эти документы для заполнения: frauvillimu@gmail.com
... Full review
 Hide review
07.02.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner