Гемотест (Москва, Митинская улица, 49) - Reviews

All reviews >> Companies >> Гемотест - Reviews
Total reviews 12
Reviews with answers 4
Last review19:0218.06.2021
0 reviews
4 review
1 review
0 reviews
0 reviews
7 reviews
4 7
1

Phone: +7 495 532-13-13

Address: Москва, Митинская улица, 49

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 12 reviews about company Гемотест, located at Москва, Митинская улица, 49.

Average rating of company 3.4 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 27.01.2019 until 18.06.2021.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 33%.
Company representatives Гемотест you need to reply to customer reviews more often, since only 4 review from 12 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Google Maps - 2 last review out of 4
Т**********би
Приехали в 16.50 сдавать тест на ковид для отправки на госуслуги. При том, что на сайте указано время приема анализов до 19.00, мне сообщают, что курьер уже уехал, поэтому срок готовности будет 3 дня, а не два. И остается только вариант сдать на следующий день экспресс тест, который на 600 рублей дороже. Нас 5 человек. Написала про эту ситуацию в поддержку. Думала, что уважающая клиентов и свою репутацию компания, которая не публикует ссылку при указании времени приема анализов о том, что лучше приезжать раньше, дабы срок не увеличился на день, будет готова сделать срочный тест по цене обычного. Но нет. Не хотите - не надо. Прекрасный клиентоориентированный подход!!!

- 30.08.2021
... Full review + 1 answer
 Hide review
18.06.2021
Google Maps
A************ev
Недружелюбный персонал. После сдачи анализов жена спросила есть ли у них туалет, на что ей по хамски ответили: наш туалет только для сотрудников. Считаю подобное поведение недопустимо в общении с клиентами.

- 30.08.2021
... Full review + 1 answer
 Hide review
05.02.2021
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 7
В*****ин
Очень подробные онлайн консультации, можно сформировать заказа за ранее и не тратить много времени в клинике
... Full review
 Hide review
14.05.2020
Яндекс
Р**********ов
К работе вопросов нет. После того как оставил личные данные в данной клинике, пошли звонки: «не хотели бы проверить спину», «у нас есть мрт, узи и т.д.». В общем больше туда не пойду

- 19.05.2020
Добрый день. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией, пожалуйста, уточните дату вашего посещения, а также ваше ФИО и номер заказа, что бы мы могли разобраться в сложившейся ситуации. С ответственным сотрудником будет проведена разъяснительная беседа о необходимости неукоснительного соблюдения должностных инструкций. Информацию можете направить на электронную почту help@gemotest.ru с кратким описанием ситуации. Надеемся на взаимопонимание и продолжение сотрудничества.
... Full review + 1 answer
 Hide review
13.05.2020
Яндекс
2ГИС - 1 review
A***********ts
Мне нравиться гемотест

- 08.04.2020
Здравствуйте! Благодарим за оставленный отзыв. Будем рады видеть вас снова.
... Full review + 1 answer
 Hide review
06.04.2020
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating