Гелиосдент (Свердловская область, Екатеринбург, улица Кузнецова, 3) - Reviews

All reviews >> Companies >> Гелиосдент - Reviews
Total reviews 926
Reviews with answers 582
Last review14:4703.12.2025
28 reviews
36 reviews
13 reviews
5 reviews
46 reviews
798 reviews
191 91
66 222
82 274

Phone: +7 343 317-25-35

Address: Свердловская область, Екатеринбург, улица Кузнецова, 3

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 926 reviews about company Гелиосдент, located at Свердловская область, Екатеринбург, улица Кузнецова, 3.

Average rating of company 4.7 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 17.11.2016 until 03.12.2025.

For the last 30 days about the company was left 3 review. You need to motivate customers to leave reviews about your company if they are satisfied with the quality of services provided. To increase their number, you can write an email or send an SMS to the client with a link to your company card in recommendation services. 92% of consumers trust reviews more than standard types of advertising.

Percentage of replies to reviews - 63%.
Company representatives Гелиосдент you need to reply to customer reviews more often, since only 582 review from 926 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 191
Т*********на
Обманывают, завышают цены, динамят по времени, не рекомендую

- 21.03.2025
Здравствуйте! Благодарим за отзыв о нашей стоматологической клинике. Сожалеем, если у Вас сложилось такое впечатление о нашей работе. Мы никогда не хотели вводить Вас в заблуждение. Пожалуйста, свяжитесь с нами и расскажите о своём визите подробнее. Уверены, это позволит нам глубже разобраться в произошедшем. С пожеланиями всего наилучшего, стоматологическая клиника ГЕЛИОСДЕНТ.
... Full review + 1 answer
 Hide review
19.03.2025
Яндекс
М***********ва
Очень обходительный персонал, пока не узнали, что я обратилась по ДМС. Полчаса мне рассказывали, что не хотят связываться со страховой. Так и не дошло дело до лечения. Очень неприятный осадок, исключительно заинтересованы в деньгах и не скрывают это. Не пойду даже за деньги туда

- 20.03.2025
Приветствуем Вас! Благодарим за отзыв о нашей стоматологической клинике и сожалеем, если доставили Вам негативные эмоции. Пожалуйста, свяжитесь с нами и расскажите о своём визите подробнее. Уверены, это позволит нам глубже разобраться в произошедшем. С пожеланиями всего наилучшего, стоматологическая клиника ГЕЛИОСДЕНТ.
... Full review + 1 answer
 Hide review
17.03.2025
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 91
A********ov
Несколько лет был клиентом «Гелиосдент» в клинике по ул. Кузнецова, 3. Делал и гигиену, лечение и протезирование зуба потому что рядом с домом, цены сильно выше среднего. По факту постоянное навязывание ненужных дополнительных услуг, вытягивают деньги под любым предлогом. Когда указал им, что цена на протезирование была согласована изначально и мной внесена полная предоплата, дополнительные расходы удивительным образом пропали из счёта. И так по каждой мелочи. И.о. главврача – дама с розовыми волосами (!!!) и кураторы лечения на любые попытки узнать ценообразование и причину изменения цены по ходу лечения – реагируют агрессивно, переходят на личности, показывая полнейший непрофессионализм, хамство и нелояльность даже к постоянным клиентам. Отказался от их услуг насовсем. Никому не рекомендую, за такие деньги найдете клинику сильно лучше и с нормальным отношением, без развода на деньги по каждому поводу и пренебрежительного отношения «врачей».

- 01.11.2025
Уважаемый Alex! Благодарим вас за отзыв. Нам искренне жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о работе нашей клиники. Мы изучили описанную вами ситуацию и провели внутреннюю проверку. В нашей клинике действует чёткий регламент работы с пациентами: — план лечения обязательно согласовывается до начала работ, а его копия передаётся пациенту; — любые изменения в плане лечения (в том числе добавление услуг) обсуждаются с пациентом и вносятся только после получения его согласия; — стоимость услуг фиксируется в плане лечения, а все платежи отражаются в счёте. Ваше обращение в клинику было рассмотрено, и мы провели встречу с Вами, так же предоставили разъяснения по всем вопросам. Мы строго соблюдаем законодательство о врачебной тайне. Это означает, что мы не имеем права публично обсуждать детали вашего лечения, так как эта информация охраняется законом. Мы искренне сожалеем, что ваш опыт обращения в нашу клинику оказался не таким, каким мы стремимся его сделать для каждого пациента. Несмотря на возникшую ситуацию, мы сохраняем оптимизм и верим в возможность продолжения нашего сотрудничества. Желаем здоровья Вам и Вашим близким! С уважением, Администрация клиники «Гелиосдент»

Alex Leonov - 01.11.2025
Это всего лишь пустые слова. По факту при живом общении - один негатив от компании, никакого конструктива и лояльности.
... Full review + 2 answers
 Hide review
29.10.2025
2ГИС
И***********ва
Спасибо за бережный подход! Консультации и пояснения корректны и понятны! Всегда чутко и можно сделать перенос. Спасибо врачу Ахматдиновой РР

- 08.10.2025
Благодарим вас за тёплые слова и высокую оценку работы врача Ахматдиновой Р.Р.! Мы очень рады, что вы отметили её бережный подход, понятные пояснения и чуткое отношение. Желаем вам крепкого здоровья и всегда рады помочь! С уважением, команда стоматологической клиники ГЕЛИОСДЕНТ.
... Full review + 1 answer
 Hide review
07.10.2025
2ГИС
prodoctorov.ru - 2 last review out of 66
А*******************ль
Понравилось: Очень все понравилось, спасибо огромное! Не понравилось: Не отметила! История пациента: Хочу поблагодарить за отличную «Чистку зубов», внимание, супер сервис, вежливость, Ахматдинову Регину Рафиковну стоматолога-гигиениста! Я довольна результатом! Со временем обязательно вернусь сюда!
... Full review
 Hide review
03.12.2025
prodoctorov.ru
А*******************ль
История пациента: Обратился в данную клинику впервые, что могу вежливо, профессионально, грамотно. Оперативно пролечили зуб. Врач Попова проконсультировала Валерия Валерьевна по остальным проблемным зубам. На «живом» языке объяснили проблемы. В общем, рекомендую, буду обращаться еще.

- 02.12.2025
Здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отзыв о работе нашей клиники и врача-стоматолога Валерии Валерьевны. Мы рады, что смогли оказать вам квалифицированную помощь и вы остались довольны результатом. Нам особенно приятно слышать, что вы отметили профессионализм и вежливость нашего доктора. Валерия Валерьевна действительно является одним из наших опытных специалистов, и мы гордимся ее работой. Мы всегда стремимся к тому, чтобы наши пациенты получали подробную информацию о состоянии своего здоровья, именно поэтому наши врачи объясняют диагнозы и методы лечения доступным языком. Благодарим вас за доверие и выбор нашей клиники. Будем рады видеть вас снова! С уважением, администрация стоматологической клиники "ГЕЛИОСДЕНТ"
... Full review + 1 answer
 Hide review
30.11.2025
prodoctorov.ru
Zoon - 2 last review out of 222
Г*********га
Я хожу к определённому доктору — Ольге Геннадьевне Плотниковой, так как ранее лечилась у неё в другой клинике. Мне очень нравится этот врач, её профессионализм, подход к лечению, поэтому и снова обратилась. Мне уже устанавливали ортодонтический винт и потом дважды имплант, плюс наблюдение было.

Официальный комментарий - ГЕЛИОСДЕНТ - 19.08.2024
Добрый день, Гагина Ольга! Благодарим вас за отзыв.Мы рады, что вы остались довольны приёмом доктора и высоко оценили профессиональные качества сотрудника. Потребуется квалифицированная помощь – ждём вас. С пожеланиями всего наилучшего, администрация стоматологической клиники ГЕЛИОСДЕНТ.
... Full review + 1 answer
 Hide review
17.08.2024
Zoon
С***ей
В клинике лечили мою маму, я её только сопровождал. Она посещала хирурга, который резал ей десну. После процедуры он дал рекомендации по таблеткам, антибиотикам и по промыванию. Нас всё устроило!

Официальный комментарий заведения - 09.08.2024
Здравствуйте, Сергей! Благодарим вас за выбор стоматологической клиники и оказанное специалистам доверие. Рады, что были вам полезны. Искренне надеемся, что и в дальнейшем будем соответствовать вашим ожиданиям. Мы объединили первоклассных специалистов в единую команду и располагаем самым современным диагностическим и лечебным оборудованием. Будьте здоровы и берегите себя! Желаем вам и вашим близким крепкого здоровья и всего наилучшего! С уважением, стоматологическая клиника ГЕЛИОСДЕНТ.
... Full review + 1 answer
 Hide review
09.08.2024
Zoon
Flamp - 2 last review out of 82
А***********ов
Несколько лет был клиентом «Гелиосдент» в клинике по ул. Кузнецова, 3. Делал и гигиену, лечение и протезирование зуба потому что рядом с домом, цены сильно выше среднего. По факту постоянное навязывание ненужных дополнительных услуг, вытягивают деньги под любым предлогом. Когда указал им, что цена на протезирование была согласована изначально и мной внесена полная предоплата, дополнительные расходы удивительным образом пропали из счёта. И так по каждой мелочи. И.о. главврача – дама с розовыми волосами (!!!) и кураторы лечения на любые попытки узнать ценообразование и причину изменения цены по ходу лечения – реагируют агрессивно, переходят на личности, показывая полнейший непрофессионализм, хамство и нелояльность даже к постоянным клиентам. Отказался от их услуг насовсем. Никому не рекомендую, за такие деньги найдете клинику сильно лучше и с нормальным отношением, без развода на деньги по каждому поводу и пренебрежительного отношения «врачей».

- 01.11.2025
Уважаемый Алексей! Благодарим вас за отзыв. Нам искренне жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о работе нашей клиники. Мы изучили описанную вами ситуацию и провели внутреннюю проверку. В нашей клинике действует чёткий регламент работы с пациентами: — план лечения обязательно согласовывается до начала работ, а его копия передаётся пациенту; — любые изменения в плане лечения (в том числе добавление услуг) обсуждаются с пациентом и вносятся только после получения его согласия; — стоимость услуг фиксируется в плане лечения, а все платежи отражаются в счёте. Ваше обращение в клинику было рассмотрено, и мы провели встречу с Вами, так же предоставили разъяснения по всем вопросам. Мы строго соблюдаем законодательство о врачебной тайне. Это означает, что мы не имеем права публично обсуждать детали вашего лечения, так как эта информация охраняется законом. Мы искренне сожалеем, что ваш опыт обращения в нашу клинику оказался не таким, каким мы стремимся его сделать для каждого пациента. Несмотря на возникшую ситуацию, мы сохраняем оптимизм и верим в возможность продолжения нашего сотрудничества. Желаем здоровья Вам и Вашим близким! С уважением, Администрация клиники «Гелиосдент»
... Full review + 1 answer
 Hide review
29.10.2025
Flamp
D*************va
Отвратительное отношение к пациентам за такие цены. Когда приходишь платить к ним так тебя оближут. Но когда пришел с тем что плохо выполнили свою работу,так приходится часами сидеть и ждать ,как в государственных клиниках.И при этом еще возвращаться несколько раз за решением одной проблемы.

- 01.08.2025
Здравствуйте, Darya! Спасибо за ваш отзыв. Нам искренне жаль, что ваш опыт взаимодействия с нашей клиникой оказался таким неприятным. Приносим свои извинения за неудобства. Мы делаем всё возможное, чтобы отношение к каждому пациенту было одинаково уважительным и профессиональным, независимо от ситуации. Надеемся, что удастся изменить ваше впечатление о нас в будущем. С Уважением, администрация стоматологической клиники ГЕЛИОСДЕНТ.
... Full review + 1 answer
 Hide review
30.07.2025
Flamp
Yell - 2 last review out of 274
Н***********В.
07.05.2025 обратилась в Клинику для удаления двух корней зуба. Процедуру проводил хирург Сангинов Х.И. с ассистентом Олесей. Благодарю вас за ваши профессиональные навыки,старания,заботу и советы. У меня особенность с рождения-низкий болевой порог,т.е. нетерпимость к боли,но удаление прошло безболезненно и на высоком уровне. Отдельно хочу отметить,что Хасан Искандарович и Олеся добропорядочно и заботливо относятся к пациенту и пошутить с ними можно. Пусть все ваши труды увенчаются успехом,работа радует,приносит новые достижения.Спасибо вам, Хасан Искандарович, за уникальный труд!
... Full review
 Hide review
08.05.2025
Yell
Л****ла
16.03.2025г. делала гигиену у Неугодниковой Натальи Николаевны. Обращалась со мной, как с маленьким ребенком. Сначала рассказала как будет проходить процедура, а во время проведения процедуры предупреждала, где надо потерпеть, а где можно передохнуть. Обошлись без укола. Огромное спасибо за заботливое отношение к пациенту!
... Full review
 Hide review
18.03.2025
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating