Гелиоса на Рязанском проспекте (None) - Reviews

All reviews >> Companies >> Гелиоса на Рязанском проспекте - Reviews
The company doesn't have an address on the map
Total reviews 52
Reviews with answers 42
Last review06:5029.09.2024
1 review
6 reviews
4 review
3 review
4 review
34 review
33 4
1 13
1

Phone: +7 (925) 589-56-55

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 52 review about company Гелиоса на Рязанском проспекте, located at None.

Average rating of company 4.2 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 08.10.2011 until 29.09.2024.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 81%.
Company representatives Гелиоса на Рязанском проспекте you need to reply to customer reviews more often, since only 42 review from 52 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Google Maps - 2 last review out of 33
M**************ss
Самая лучшая студия ! Отличные администраторы , всегда подскажут и расскажут, что лучше и как надо ! Поэтому благодаря Галине , я обладательница шикарного почти карибского загара , который вызывает зависть!
... Full review
 Hide review
29.09.2024
Google Maps
I**********es
Есть горизонтальный солярий, только в него и хожу, очень хороший персонал, не навязывают крема (за что отдельное спасибо), и вообще ничего не навязывают. Один раз пришла за 7 мин до закрытия, меня пустили) Спасибо большое, очень приятное место)
... Full review
 Hide review
29.03.2024
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 4
A******ia
Объяснила даме на ресепе, что первый раз пришла на такую процедуру, кожа у меня благородно-белого цвета, как у трупа. Я прочитала много о том, что нужно для первого похода в солярий, но естественно, "профессианалу" виднее. Попросила на пару минут максимум, у меня мероприятие достаточно скоро, решила с осторожничать, благодаря просторам интернета. Так меня убедили, что лампы не такие интесивные, и что надо минимум минут на пять. Отправили меня на шесть минут, НА ШЕСТЬ, КАРЛ! Дама сказала, что ей нет смысла меня обманывать, и что хочет, чтобы я стала постоянным клиентом. Взяла крем за 10мл – 500р. В итоге я красного цвета. Точнее, насыщенно-розового, как редис. Мало того, мне было больно спать/сидеть/и принимать вообще любые позы отличной от "стоя", ещё муж ко мне не может прикоснуться уже вторые сутки из за ожогов. Вчера в таком состоянии я ездила на работу. А сегодня взяла выходной, ибо работать в состоянии, когда рубашка режет тебе все тело не возможно! Можно было бы разобраться конкретнее и снять с Вас деньги за упущенную выгоду (один рабочий пропущенный день) и моральный ущерб. Но раз Вы разводите людей на минуты и крема ради выручки, не думая о здоровье клиентов, то деньги Вам нужнее. Оценка "два", потому что загар у меня всё-таки будет, правда неизвестно когда.

- 27.02.2020
Здравствуйте, Анастасия. 1. Сразу хотим извиниться за этот неприятный инцидент 2. Администратор действительно хотел сделать Вас постоянным клиентом и делал рекомендации не для собственной выгоды (она минимальна по сравнению с потерей клиента и его испорченным впечатлением от нашей работы), исходя из собственного (огромного) опыта с клиентской базой в несколько тысяч человек, а не по противоречивым рекомендациям из интернета. Видимо, хотели, чтобы на мероприятии Вы выделялись своим загаром, а времени было мало. Очень, очень редко, но бывает. Жаль, еще раз извините! 3. Крем не 10мл, а 15 мл и его цена в интернете начинается от 700 руб 4. Готовы сделать Вам специальное предложение при обращении в студию или на "горячую" линию для возмещения нервного и морального ущерба.
... Full review + 1 answer
 Hide review
19.01.2020
Яндекс
Я***К.
На ресепе встретила очень приятная девушка, посоветовала крем, что очень важно(очень крутой!), лампы интенсивные и загар лёг очень ровно и красиво! Очень классное место для себя открыла, советую!

- 29.12.2019
Спасибо, Яна, за высокую оценку студии загара «ГЕЛИОСА» на Рязанке в целом и особенно за качественно выполненную работу администратора! И Галине, и Ольге очень приятно слышать добрые слова в адрес своей нелегкой деятельности, ведь столько времени и сил они потратили на кропотливое изучение теоретической и практической частей основ своей профессии. Несмотря на кажущуюся ее простоту, иногда очень трудно донести до клиента, задавленного житейскими проблемами, необходимость точного соблюдения правил… показать весь текст
... Full review + 1 answer
 Hide review
28.12.2019
Яндекс
2ГИС - 1 review
Н*************на
Загорается отлично в самых мощных кабинах. В слабых сразу говорю, даже не стоит брать. Сэкономите, но не загорите. Но бесят постоянные впаривания кремов для загара. На столько давят и вынуждают к покупке, что не хочется туда возвращаться. Однажды слышала случайно от одной из администраторов : «Жаль, сегодня план по продаже кремов не сделала, надо поднажать»

- 29.12.2019
Здравствуйте, Надюша. Спасибо, что отметили быструю скорость загара в наших соляриях в студии загара "ГЕЛИОСА" в ТЦ "Рязанский". Для уточнения: слабых соляриев в студии нет, есть менее интенсивные лампы, где загорают новички и неторопящиеся получить загар клиенты. Очень важная тема покупки и продажи кремов для загара. Естественно, администратор заинтересован в покупке клиентом косметики для загара и после, т.к. суммарный процент от выручки хотя и является одной из составляющей в доходах персонала, но не является самоцелью в ущерб качеству полученной услуги, и, в первую очередь, нужно (даже необходимо) клиенту. Во-первых, нам не стыдно за ту косметику, которую мы продаем в наших студиях, т.к. ее производитель американская компания "AUSTRALIAN GOLD" - неоспоримый мировой лидер в индустрии искусственного загара. Крема действительно выполняют те задачи, за которые клиент платит деньги. Причем наши цены на эту высококачественную косметику существенно ниже цен интернет- магазинов для удобства наших клиентов. Во-вторых, сами администраторы при загаре в солярии обязательно (отнюдь не из-под палки) ей пользуются, и на всех обучениях и семинарах подчеркивается НЕОБХОДИМОСТЬ использования крема для загара в солярии. В-третьих, очень многие клиенты благодарят персонал, за то что благодаря их консультациям, они попробовали загорать с профессиональной косметикой и увидели совершенно ошеломляющий результат по сравнению с загаром без крема или низкокачественной косметикой. Поэтому, Надюша, просьба не воспринимать "в штыки" рекомендации персонала, который просто выполняет свою работу. Согласитесь, лучше видеть подготовленного специалиста, чем ничего непонимающего в своей работе и на все согласного болванчика. Если Вы не хотите беседовать на эту тему, скажите, что уже купили тубу крема и назовите какую-нибудь марку с витрины. Главное, чтобы все получали хорошее настроение и частичку красоты и здоровья!
... Full review + 1 answer
 Hide review
09.09.2019
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 13
Р***та
Я была во многих студиях загара, но остановила свой выбор именно на этой. Персонал приветливый и сразу же объяснили как правильно загорать, какой крем лучше выбрать. Теперь благодаря Вам у меня красивый ровный загар, который долго держится на коже. Всем рекомендую!

Официальный комментарий заведения - 19.10.2020
Здравствуйте, Рината. Спасибо за максимальную оценку нашей работы. В нашей студии загара «Гелиоса» в ТЦ «Рязанский» мы хотим дать клиенту ожидаемый результат при загаре в горизонтальном и вертикальных соляриях за минимальные сроки, чтобы он потратил меньше денег и ему хотелось приходить к нам снова и снова! Все администраторы- дипломированные специалисты в сфере искусственного загара, всегда рады помочь вам для достижения наилучшего результата! Кроме того в самом мощном вертикальном солярии — Н ОВЫЕ лампы! – показать
... Full review + 1 answer
 Hide review
12.01.2020
Zoon
О***на
Все делается очень качественно, равномерно, а главное — быстро. Всем довольна

Официальный комментарий заведения - 29.12.2019
Спасибо, Оксана, за высокую оценку нашей работы. Действительно, с вашей помощью мы стараемся поддерживать высокое качество нашей деятельности при сохранении бюджетных цен, что является необходимым условием в нелегкой конкурентной борьбе! Будем стараться, ведь довольный клиент- залог успешной работы любого предприятия сферы услуг, особенно в индустрии красоты!
... Full review + 1 answer
 Hide review
29.12.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating