Гелиос (Москва, улица Академика Анохина, 38, корп. 1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Гелиос - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 76
Reviews with answers 48
Last review14:4326.07.2020
 11 reviews
16 reviews
10 reviews
3 review
3 review
33 review
29 3
44

Phone: +7 495 430-75-11

Address: Москва, улица Академика Анохина, 38, корп. 1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 76 reviews about company Гелиос, located at Москва, улица Академика Анохина, 38, корп. 1.

Average rating of company 3.4 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 25.10.2012 until 26.07.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 63%.
Company representatives Гелиос you need to reply to customer reviews more often, since only 48 reviews from 76 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 29
s***rr
отличные парикмахеры, маникюр не делал-не шарю

- 31.07.2020
Здравствуйте! Большое спасибо за высокую оценку наших мастеров. Мы всегда рады стараться для Вас, приходите еще! С уважением, администрация салона «Шоколад».
... Full review + 1 answer
 Hide review
26.07.2020
Яндекс
Е*****С.
Хожу сюда много лет на массаж, а муж и дочь на стрижку! Всегда все прекрасно! Только жалко, что нет карт постоянного клиента

- 31.07.2020
Добрый день! Нам очень приятно получить отзыв от постоянного клиента нашего салона. Искренне рады, что Вы полностью довольны качеством услуг. Мы примем во внимание Ваше пожелание по поводу программы лояльности и рассмотрим его. До новых встреч! С уважением, администрация салона «Шоколад».
... Full review + 1 answer
 Hide review
09.03.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 3
Ю******ия
Приятная девушка на рецепе. Ходила в солярий только, хороший)
... Full review
 Hide review
28.11.2018
2ГИС
N*************ff
Не советую. С персоналом некомфортно общаться, стригут, откровенно говоря, плохо, как будто не желая слышать пожелания клиента. Ещё и цены за такое качество работы не радуют.
... Full review
 Hide review
17.08.2018
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 44
Е*****на
Хочу от всей души поблагодарить сотрудников салона за первоклассное обслуживание. Особенная благодарность Мариночке Елисеевой, косметологу золотые ручки. Была сегодня на эпиляции и ресничках, как всегда все супер!!! Спасибо за красоту!
... Full review
 Hide review
04.01.2020
Zoon
Н****ья
Благие намерения сделать ламинирование ресниц обернулись катастрофой.Ламинирование ресниц уже делала дважды в других местах и, если честно, раньше не думала, что в этой процедуре что-то может пойти не так, поэтому сильно не переживала и пошла к свободному мастеру в салон относительно рядом с домом – это оказался «Шоколад» на ул. Академика Анохина, мастер Марина Елисеева. Началось все с общего разговора о предстоящей процедуре и решении «сделать небольшой изгиб ресниц». Во время наложения препар атов было сильное жжение по краю века, о чем я сообщила – но мне ответили только, что «препарат попал на слизистую» и «что это ничего». В итоге к концу процедуры у меня уже вовсю текли слезы — но ок, я решила, что хороший результат может того стоить. Но когда все закончилось и я, наконец, подошла к зеркалу, я была просто в шоке. «Изгиб ресниц», в понимании мастера, оказался заломом ресницы от основания за 90 градусов, и дальнейшее ее следование четко вдоль века – настолько четкое, что при открытии глаз ресницы либо уходили в складку под веком, либо сгибались под ним. Мне предложили «дождаться завтра, и если все еще не будет нравиться – прийти переделать». Я с «восторгом» я представила, как в предновогодней суматохе пытаюсь сама выкроить время и выловить этого странного мастера – и потребовала переделать сразу. Уже четко сказав, что «изгиб не нужен, пусть будут как есть». Мастер согласилась переделать, свободное время в записи позволяло. Повторение процедуры, на этот раз обошлось хотя бы без боли (так можно было, оказывается). Да, стало лучше – ресницы хоть немного отошли от века, и перестали ломаться о складку, но залом у основания никуда не делся. Выглядело это по-прежнему как клоунские реснички, нарисованные на коже. Я спросила, можно ли снять ламинат и вернуть как было, на что мне ответили, что нет, сейчас уже ничего не сделать и не переуложить, «это самый маленький изгиб» XD Посоветовали намочить в нарушение обычных рекомендаций после ламинирования и надеяться, что «красивый изгиб» станет поменьше (спойлер – на следующее утро так и торчат паучьими лапками перпендикулярно поверхности земли от залома 90 градусов у основания). Удивительный момент – мастер мне продолжала доказывать, что так и должно выглядеть ламинирование, на мои предложения вместе в интернете погуглить «ламинирование ресниц» ответила отказом))) Процедуру я оплатила, хотя и получила сеанс боли с кошмарным результатом (как будто делала не взрослый мастер, а ребенок лет 5 со своими гротескными представлениями о красоте) и желанием спрятаться от глаз человеческих месяца на полтора, пока эта «красота» не отвалится. – показать

Официальный комментарий заведения - 07.01.2020
Добрый день, Наталья! Спасибо за обратную связь. Мы не только огорчены, но и удивлены сложившейся ситуацией. Обязательно передадим руководству всю информацию, проведем внутреннюю проверку и примем соответствующие меры. Приносим свои извинения за доставленные неудобства! С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация салона Шоколад.
... Full review + 1 answer
 Hide review
30.12.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner