Газпромбанк (Московская область, Дмитров, Профессиональная улица, 7) - Reviews

All reviews >> Companies >> Газпромбанк - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 25
Reviews with answers 22
Last review15:5631.12.2020
 0 reviews
5 reviews
0 reviews
6 reviews
3 review
11 reviews
25

Phone: +880 7191-911

Address: Московская область, Дмитров, Профессиональная улица, 7

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 25 reviews about company Газпромбанк, located at Московская область, Дмитров, Профессиональная улица, 7.

Average rating of company 3.6 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 21.03.2018 until 31.12.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 88%.
Company representatives Газпромбанк you need to reply to customer reviews more often, since only 22 review from 25 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 25
П*****ел
Отвратительная работа с клиентами в этом отделении, пришли в офис банка в 15:00 31.12.2020 ( до этого были в этом же банке 29.12.2020) О том, что банк работает до 15:00 никто не предупреждал, это был первый минус, но ладно. Прямо перед нами оттуда ещё вышли люди, а нас не стали впускать, постучал, чтобы кто-то подошёл, а в ответ услышал ор сотрудницы, что программа закрыта Я через дверь им говорю: «Посмотрите пожалуйста, пришла ли моя зарплатная карта?», потому что жду ее уже 3-ю неделю и в справочной сказали приходить 31 числа После этого подошла женщина, которая представилась начальницей этого отделения и стала откровенно хамить мне, на повышенных тонах говорить, что мы сами виноваты и должны смотреть их сайт и объявления, также сказала, что врем 15:02 и ничего они не будут делать Ни «извините», ни каких-либо вообще адекватных слов, только хамство, отсутствие культуры общения и наплевательское отношение к клиентам банка До этого сталкивался с хамством от рядовых сотрудников этого отделения, но сегодня их ядовитость и наглость перешли все границы Вывод: отвратительная работа с людьми, поэтому если вы на постоянной основе живете в Дмитрове ( а Газпром тут один), то лучше рассматривайте другие банки - тут засилье невоспитанных, нетактичных и невнимательных к клиентам «сотрудников», а венчает этот отдел такая же «компетентная» и «вежливая» руководитель

- 03.01.2021
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Вы правы, такое обслуживание недопустимо. Передадим ваш отзыв руководству для проверки качества обслуживания. В случае, если ваш вопрос остался нерешенным, пожалуйста, напишите, ваши ФИО, номер телефона и подробности в ЛС нашей официальной группы: vk.com/gazprombank, facebook.com/gazprombank/, instagram.com/gazprombank/. Проведем проверку! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Full review + 1 answer
 Hide review
31.12.2020
Яндекс
К******Н.
Хорошее отделение банка, круглосуточный банкомат

- 13.11.2020
Ксения, благодарим вас за положительный отзыв! Мы рады, что вы выбрали наш банк в качестве финансового партнера. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Full review + 1 answer
 Hide review
27.10.2020
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner