Газпромбанк (Химки, Молодёжная улица, 8) - Reviews

All reviews >> Companies >> Газпромбанк - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 50
Reviews with answers 43
Last review15:5624.02.2021
 5 reviews
30 reviews
3 review
3 review
2 review
7 reviews
38 7
4 1

Phone: +7 495 980-41-41

Address: Химки, Молодёжная улица, 8

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 50 reviews about company Газпромбанк, located at Химки, Молодёжная улица, 8.

Average rating of company 2.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 12.01.2015 until 24.02.2021.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 86%.
Company representatives Газпромбанк you need to reply to customer reviews more often, since only 43 review from 50 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 38
А***********ов
Если рассказывать в кратко ,то сотрудники хорошие люди но обсалютно некомпетены , две недели заставляли меня бегать собирать бумаги как ИП , после того как все было официально приверженно налоговой с печатями и ид. Начали присылать на доработку требуя заполнить поля которые не заполняются в связи с налоговыми каникулами ИП, потом требовать вместо прочерков в полях поставить нули ( хотя программа не даёт этой возможности и ставит прочерк ) , а потом пока я думал как решать этот странный вопрос просто отказали по заявке но мне об этом сказать забыли , в итоге приехал через пять дней выйеснять как идут дела и узнал об этом! Тут же мне было предложено сделать новую заявку , потратил на это час , тут же пришел отказ , сотрудник банка резко вспомнил,что заявку можно подумать раз в месяц . В итоге куча потраченого времени, нервов , правильно оформленые документы и незаконные требования банка и отказ .

- 26.02.2021
Андрей, добрый день! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Передадим ваш отзыв руководству для проверки и улучшения сервиса. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Full review + 1 answer
 Hide review
24.02.2021
Яндекс
Б**************ий
Если Вы хотите стоять в очереди по 6 часов, чтобы открыть ВКЛАД! НЕ кредит! А вклад! - добро пожаловать

- 01.02.2021
Анатолий, очереди возникли из-за того, что в отделении сейчас обслуживание по особому режиму и количество сотрудников в связи с этим ограничено, так как не допускается скопление людей в помещении. Передадим ваш отзыв руководству для проверки и улучшения сервиса. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Full review + 1 answer
 Hide review
31.01.2021
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 7
М***********ва
Один сотрудник на 100 человек! Ужасное отделение!

- 27.11.2020
Марина, извините за возникшую ситуацию. Очереди возникли из-за того, что в отделении сейчас обслуживание по особому режиму и количество сотрудников в связи с этим ограничено, так как не допускается скопление людей в помещении. Приняли ваш отзыв во внимание и передали руководству филиальной сети для улучшения сервиса и качества обслуживания. Если у вас имеются нерешенные вопросы, пожалуйста, напишите, ваши ФИО, номер телефона и подробности в "Чат с компанией". Разберемся в ситуации. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Full review + 1 answer
 Hide review
26.11.2020
2ГИС
Н***та
Отвратительное отделение, сотрудники заняты всем, кроме работы. Полтора часа ожидания в очереди и 40 минут получение простенькой услуги, из них сама услуга заняла 10 минут, остальное время менеджер ходил по офису или разговаривал по личному телефону.

- 26.11.2020
Никита, приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Вы правы, такое обслуживание недопустимо. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально комфортным и качественным для вас. Приняли ваш отзыв во внимание и передали руководству филиальной сети для улучшения сервиса. Если у вас остались нерешенные вопросы, пожалуйста, напишите, ваши ФИО, номер телефона и подробности в "Чат с компанией". Постараемся оперативно помочь! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Full review + 1 answer
 Hide review
25.11.2020
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 4
R********ov
В лучших традициях Сбербанка 90-х годов это отделение обслуживает только жителей г. Химки. Базы данных по московским клиентам здесь просто нету. Газпром, проснись, уже 2015-ый!
... Full review
 Hide review
12.01.2015
Zoon
R********ov
В лучших традициях Сбербанка 90-х годов это отделение обслуживает только жителей г. Химки. Базы данных по московским клиентам здесь просто нету. Газпром, проснись, уже 2015-ый!
... Full review
 Hide review
12.01.2015
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner