Газпромбанк (Цветной б-р, 2, Москва, 127051) - Reviews

All reviews >> Companies >> Газпромбанк - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 75
Reviews with answers 53
Last review14:0517.02.2021
 0 reviews
42 review
6 reviews
3 review
7 reviews
17 reviews
21 44
10

Phone: +880 1000-701

Address: Цветной б-р, 2, Москва, 127051

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 75 reviews about company Газпромбанк, located at Цветной б-р, 2, Москва, 127051.

Average rating of company 2.3 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 04.12.2017 until 17.02.2021.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 71%.
Company representatives Газпромбанк you need to reply to customer reviews more often, since only 53 review from 75 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Google Maps - 2 last review out of 21
Р*******од
Всё вежливо и культурно

- 03.07.2021
... Full review + 1 answer
 Hide review
17.11.2020
Google Maps
S************ov
Ужасный банк. Пришли для получения карты. В очереди простояли 3 часа. Работает одна касса. Внутри духота невыносимая. Люди ждут на улице своей очереди. Ужаснее места не видел.......

- 03.07.2021
... Full review + 1 answer
 Hide review
17.11.2020
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 44
А*********ин
Отвратительное отделение, время ожидания больше часа, народу нет, впереди один человек. Не обслуживайтесь у них

- 18.02.2021
Добрый день! Извините за длительное ожидание. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально комфортным и качественным для вас. Приняли ваш отзыв во внимание и передали руководству филиальной сети для улучшения сервиса. В случае, если у вас остались нерешенные вопросы, то напишите, пожалуйста, ваши ФИО, номер телефона и подробности в ЛС нашей официальной группы: vk.com/gazprombank , facebook.com/gazprombank , instagram.com/gazprombank/. Обязательно во всем разберемся и постараемся помочь! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Full review + 1 answer
 Hide review
17.02.2021
Яндекс
Е*************ва
Просто отвратительный банк. Часы работы совпадают с часами работы офисных работников, соответсвенно, чтобы забрать карту нужно брать отпуск! Не могу забрать карту уже второй месяц. Доставки нет. Когда я взяла отгул и приехала забрать зарплатнуб карту, банк не работал. Позвонила в службу поддержки, а у них видите ли карантин, о котором НИГДЕ не написано. На просьбу доставить карту за отдельную плату на дом, получила ответ, что такой услуги не предоставляют. Как это вообще возможно в 2021 году? Сейчас доставку предоставляют абсолютно все банки. В общем ужасный банк, принес очень много неудобств! Не советую заводить там карту

- 13.02.2021
Евгения, приносим извинения за неудобства. В случае, если у вас остались нерешенные вопросы то напишете ваши ФИО, номер телефона и подробности в ЛС нашей официальной группы: vk.com/gazprombank , facebook.com/gazprombank , instagram.com/gazprombank/. Обязательно постараемся оперативно помочь! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Full review + 1 answer
 Hide review
29.01.2021
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 10
Н**************на
Работают черепахи. Полтора часа в очереди и делов на 5 минут....

- 12.02.2021
Наталия, извините за длительное ожидание. Время обслуживания каждого клиента индивидуально и зависит от типа проводимой операции, интересующей клиента. В отделении сейчас обслуживание по особому режиму и количество сотрудников в связи с этим ограничено, так как не допускается скопление людей в помещении. Приняли ваш отзыв во внимание и передали руководству филиальной сети для улучшения сервиса и качества обслуживания. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Full review + 1 answer
 Hide review
11.02.2021
2ГИС
В*************юк
Очень медленное обслуживание.

- 23.11.2020
Владимир, извините за длительное ожидание. Очереди возникли из-за того, что в отделении сейчас обслуживание по особому режиму и количество сотрудников в связи с этим ограничено, так как не допускается скопление людей в помещении. Передадим ваш отзыв руководству для проверки и улучшения сервиса. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Full review + 1 answer
 Hide review
23.11.2020
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner