Газпромбанк (Москва, проспект Мира, 108) - Reviews

All reviews >> Companies >> Газпромбанк - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 168
Reviews with answers 145
Last review19:0624.02.2022
 1 review
85 reviews
18 reviews
14 reviews
18 reviews
32 review
161 7

Phone: +880 1000-701

Address: Москва, проспект Мира, 108

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 168 reviews about company Газпромбанк, located at Москва, проспект Мира, 108.

Average rating of company 2.4 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 16.01.2018 until 24.02.2022.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 86%.
Company representatives Газпромбанк you need to reply to customer reviews more often, since only 145 reviews from 168 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 161
А******З.
Пришёл просто забрать зарплатную дебетовую карту - сижу уже час и вообще непонятно когда эти сонные мухи проснутся. Обслуживание никакое. Понимания какой ты в очереди нет. Причём сколько не посещал это отделение - с обслуживанием постоянный лютый треш. Казалось бы, элементарный вопрос, но и тут умудряются повернуться жопой к клиенту.

- 28.02.2022
Андрей, нам очень жаль, что обслуживание в нашем банке оставило негативное впечатление. Приняли ваш отзыв во внимание и направили руководителю филиальной сети для оптимизации работы офиса. Уточните, пожалуйста, вам удалось получить карту? С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Full review + 1 answer
 Hide review
24.02.2022
Яндекс
Л***ид
Работает в субботу!

- 22.02.2022
Леонид, спасибо за высокую оценку и отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Full review + 1 answer
 Hide review
21.02.2022
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 7
Д***********на
Длительное ожидание, но сотрудники приложили все усилия, чтобы решить мой вопрос — помогли. Очень довольна оказанной услугой.

- 05.03.2020
Дарья, здравствуйте! Извините за длительное ожидание. Мы рады, что ваш вопрос был решен и вы остались довольны. Спасибо за положительный отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Full review + 1 answer
 Hide review
03.03.2020
2ГИС
O*********va
Очень длительное ожидание!!Сама раньше работала в банке, понимаю сколько примерно может занимать каждая операция. Здесь люди у специалистов сидят очень долго, не понимаю как можно одну операцию делать так долго. В связи с медлительностью сотрудников/ процессов и время ожидания неприлично длительное. Не знаю как в других филиалах, но в этот не рекомендую обращаться .

- 23.11.2020
Ольга, добрый день! Нам жаль, что возникли неудобства при обслуживании в нашем банке. Простите, что сразу не ответили. Сейчас мы не оставляем без внимания ни один отзыв. Если у вас появятся вопросы, обязательно пишите! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Full review + 1 answer
 Hide review
30.01.2020
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner