Газпромбанк (Чебоксары, улица Карла Маркса, 52/1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Газпромбанк - Reviews
Total reviews 16
Reviews with answers 4
Last review11:1617.05.2020
0 reviews
5 reviews
1 review
4 review
2 review
4 review
14 2

Phone: +7 800 100-07-01

Address: Чебоксары, улица Карла Маркса, 52/1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 16 reviews about company Газпромбанк, located at Чебоксары, улица Карла Маркса, 52/1.

Average rating of company 2.9 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 20.01.2019 until 17.05.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 25%.
Company representatives Газпромбанк you need to reply to customer reviews more often, since only 4 review from 16 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 14
V****iy
Поразило наплевательскок отношение сотрудников банка, их интересуют ваши деньги, а дальше на вас им будет плевать. Оставил им заявление или претензию, попросил ответить письменно на электронную почту. Прошло 1,5 месяца, ответа нет, им влом заниматься писульками, звонил на горячую линию, приходил в офис. Эффекта нет. Пусть ими занимается центробанк. Больше туда ни ногой.
... Full review
 Hide review
17.05.2020
Яндекс
Р***********ов
Очень долго обслуживают!
... Full review
 Hide review
16.04.2020
Яндекс
2ГИС - 2 review
С**************ва
Всегда ОЧЕНЬ долгое обслуживание. В очереди 12 человек. Обслуживают 2 специалиста. Кошмар. Сижу больше часа, вопрос по которому нужна справка можно было давно реализовать в личном кабинете . Но больше полугода точно не могут реализовать предоставление графика погашения задолженности электронно.

- 01.04.2020
Светлана, здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Ваш вопрос в офисе был решен? Получить график платежей можно на электронную почту, позвонив в контактный центр банка. Обязательно направим ваше обращение руководству для учета в работе. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

Светлана Баранова - 01.04.2020
Здравствуйте, да, вопрос был решён. Спасибо за информацию, в следующий раз воспользуюсь этой возможностью

- 01.04.2020
Пишите, если возникнут вопросы. Будем рады помочь!
... Full review + 3 answers
 Hide review
26.03.2020
2ГИС
Н**************ва
Машину рядом некуда припарковать, рядом только платная парковка. Приходится две остановки пешком идти.

- 28.04.2022
Нам жаль, что мы не смогли оперативно ответить на ваш отзыв. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально комфортным и качественным. Обязательно учтем ваш отзыв в работе. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Full review + 1 answer
 Hide review
25.03.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating