Газпромбанк (Уфа, проспект Октября, 148) - Reviews

All reviews >> Companies >> Газпромбанк - Reviews
Total reviews 54
Reviews with answers 41
Last review08:0013.04.2020
0 reviews
33 review
5 reviews
2 review
3 review
11 reviews
23 31

Phone: +7 495 980-41-41

Address: Уфа, проспект Октября, 148

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 54 review about company Газпромбанк, located at Уфа, проспект Октября, 148.

Average rating of company 2.1 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 26.03.2018 until 13.04.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 76%.
Company representatives Газпромбанк you need to reply to customer reviews more often, since only 41 review from 54 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 23
и**********ат
удобно,быстро,зарплату там получаю

- 16.12.2020
Спасибо, что выбираете нас! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Full review + 1 answer
 Hide review
11.04.2020
Яндекс
У***********ич
Самые тупые сотрудники

- 02.05.2022
Извините, что не ответили раньше. Сейчас мы не оставляем без внимания ни одно обращение. Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о сотрудниках. Если у вас есть нерешенные вопросы, напишите, пожалуйста, ваши имя, отчество, номер телефона и подробности ситуации в ЛС социальной сети vk.com/gazprombank. Постараемся оперативно помочь. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Full review + 1 answer
 Hide review
26.03.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 31
Т************ов
Ужасное отделение банка. Подал заявку на рефинансирование, прошло две недели позвонили сказали еще документы донести. Принес в этот же день, опять прошло две недели, позвонил на горячую линию узнать статус заявки, а мне отвечают что она так все еще и весит на донос документов. Получается что две недели в пустую прошли, а сотрудник даже документы не отправил. Процентная ставка уже повысилась и что теперь делать, концов не найдешь теперь. Если ваши сотрудники не справляются или не квалифицированные это означает одно либо руководитель не справляется и пора его менять либо отправлять сотрудников на переаттестацию. Решайте этот вопрос срочно. В очередях по несколько часов сидишь. Сотрудники приходят в разное время двое с 9.00 сидят другие кто в 10.00 кто в 11.00. Ужасно.

- 15.04.2020
Тимур, здравствуйте! Спасибо, что написали о ситуации. Будем благодарны, если вы напишите нам в группе в разделе «Чат с компанией» подробности случившегося и ваш номер телефона. Обязательно проведем проверку. С уважением, команда экспертов Газпромбанка
... Full review + 1 answer
 Hide review
13.04.2020
2ГИС
О*************ва
Самый ужас банк. Персонал не квалифицированный. На вопрос какие документы нужны для рефинансирование сказала только паспорт,копия трудовой и 2 ндфл. когда приехали подавать документы оказалось что еще надо было кучу документов. хорошо что я все документы с собой взяла.При сдачи документов девушка не правильно сняла копию документов. когда приехали через 5 дней выяснилось что документы были не правильно сняти копии. сдали документы на рефинансирование сказали 5 дней рассмотрение. в итоге прошло 12 дней.

- 05.04.2020
Ольга, здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о банке в целом. Напишите, пожалуйста, нам в разделе "Чат с компанией" ваши ФИО и номер телефона. Обязательно во всем разберемся. Извините за доставленные неудобства. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Full review + 1 answer
 Hide review
02.04.2020
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating