Газпромбанк (Оренбург, проспект Гагарина, 7/1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Газпромбанк - Reviews
Total reviews 59
Reviews with answers 46
Last review14:1923.04.2020
0 reviews
25 reviews
3 review
5 reviews
6 reviews
20 reviews
42 17

Phone: +880 1000-701

Address: Оренбург, проспект Гагарина, 7/1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 59 reviews about company Газпромбанк, located at Оренбург, проспект Гагарина, 7/1.

Average rating of company 2.9 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 12.03.2018 until 23.04.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 78%.
Company representatives Газпромбанк you need to reply to customer reviews more often, since only 46 reviews from 59 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 42
М******ЭМ
Пакет документов у них больше, чем у остальных банков. Мозг....... просто неимоверно изобретательно. А принесите, пжалста, справку , что Вы родились 32 числа месяца. В итоге - отказ! Так что , если хотите кредит -Меняйте фамилию на Меллер, или Мюллер, как там правильно ихнего предводителя?

- 30.01.2024
Добрый день! Сожалеем, что вы остались недовольны обслуживанием в банке. Сейчас мы не оставляем без внимания ни один отзыв. Пишите, если у вас возникнут вопросы – будем рады помочь! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Full review + 1 answer
 Hide review
23.04.2020
Яндекс
м*********ль
Отличный директор и персонал!

- 16.12.2020
Спасибо, что нашли время поделиться опытом взаимодействия с нашим банком. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Full review + 1 answer
 Hide review
08.04.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 17
Ю*********ов
Пришёл за потреб. кредитом, менеджер усиленно впаривал страховку, грозился что без страховки банк мне не одобрит. Оставил заявку, через 5 минут кредит был одобрен, но с учётом страховки ставка уже не 9,5%, а почти в два раза выше. Потом увидел в своей заявке пункт, что можно застраховаться в любой другой страховой компании, которую одобряет банк. После чего текущую заявку отменил и подал новую выбрав пункт где я должен принести свою страховку. Застраховаться в другом месте оказалось дешевле в 10 раз, чем предложил банк!!! Но кредит мне со своей страховкой так и не одобрили!!! Не трудно догадаться почему!!! Буду жаловаться в ФАС!

- 21.02.2020
Юрий, здравствуйте! Извините за ситуацию. Напишите, пожалуйста, нам в разделе "Чат с компанией" ваши ФИО и номер телефона. Обязательно во всем разберемся. С уважением, команда экспертов Газпромбанка
... Full review + 1 answer
 Hide review
18.02.2020
2ГИС
Р***********ов
Сегодня, 04.02.2020г, пришел в данное отделение с супругой подать документы не рефинансирование ипотеки. Просидел в очереди минут 15-20 это не страшно, вполне терпимо, все люди!) Но попав к специалисту, "торчу" у него уже 90 минут и все ещё не обслужен! ПИШУ ОТЗЫВ ПОТОМУ ЧТО НЕЧЕГО ДЕЛАТЬ!!! ПРОСТО СИЖУ!) У них какая то новая программа или компьютеры и все сидят, не знают как в ней работать, только и бегают консультируются друг друга! Качества обслуживания нет! Являюсь зарплатные клиентом данного банка 6 лет. Подумываю сменить банк, из года в год качество только хуже...

- 05.02.2020
Здравствуйте, Руслан. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Уже направили информацию начальнику офиса и руководству филиальной сети для проведения повторного обучения с сотрудниками. Спасибо вам за сигнал! С уважением, команда экспертов Газпромбанка
... Full review + 1 answer
 Hide review
04.02.2020
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating