Газпромбанк (Тюмень, Заречный проезд, 33) - Reviews

All reviews >> Companies >> Газпромбанк - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 34
Reviews with answers 26
Last review12:5719.05.2020
 0 reviews
26 reviews
1 review
2 review
0 reviews
5 reviews
9 25

Phone: +880 1000-701

Address: Тюмень, Заречный проезд, 33

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 34 review about company Газпромбанк, located at Тюмень, Заречный проезд, 33.

Average rating of company 1.7 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 18.04.2018 until 19.05.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 76%.
Company representatives Газпромбанк you need to reply to customer reviews more often, since only 26 reviews from 34 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 9
S*******UN
Не удачное расположение.

- 30.01.2024
Добрый день! Нам жаль, что у вас возникли сложности при обслуживании в нашем банке. Сейчас мы не оставляем без внимания ни один отзыв. Пишите, если у вас возникнут вопросы – с радостью поможем! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Full review + 1 answer
 Hide review
22.02.2020
Яндекс
К***********ых
Магазинчики, скучновато

- 30.01.2024
Добрый день! Нам жаль, что мы не смогли оперативно ответить на ваш отзыв. Сейчас мы не оставляем без внимания ни одно обращение. Пишите, если у вас возникнут вопросы – с радостью поможем! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Full review + 1 answer
 Hide review
16.02.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 25
Р**********ий
Приходя в это отделение банка будьте готовы провести тут уйму времени. Молодые «специалисты» ну на столько долго всё оформляют и неохотно. Я пришёл в банк за перевыпуском карты в час дня. При том, что зал был полупустой, очередь ждал 40 минут. Самое неожиданное было далее. Почти целых полтора часа мне оформляли заявку. Вопрос на засыпку: почему ваши стажёры сами выполняют функции специалиста без присмотра уже более опытных коллег? Как итог: специалист Диана мне говорила что какие то ошибки получаются, оформление не выходит. Ждать перевыпуск дак вообще больше месяца( для сравнения с тем же Сбербанком, там ждать 5-10 дней) Проводите работу с сотрудниками! Пускай учат всю информацию об услугах! И сделайте акцент на скорость и качество, всё таки согласитесь ждать даже самую простую услугу - переоформление карты, не должно занимать полтора часа

- 19.05.2020
Роман, здравствуйте! Сожалеем, что так произошло. Ситуация действительно неприятная. Напишите нам в разделе «Чат с компанией» ваши контактные данные. Поведем проверку и примем меры. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

Роман Невский - 26.05.2020
В дополнение. Когда переоформляли карту, сообщили что можно будет пользоваться её копией через приложение на телефоне (чтобы оплачивать разного рода покупки). Спустя неделю у меня так и не появилась эта карта в приложении. Когда я позвонил в отделение, чтобы уточнить информацию по карте, мне сказали что при оформлении перевыпуска карты был ошибочно записан не мой номер телефона и поэтому функции невозможны + когда оформляли, то каким то образом ввели данные из моего паспорта старого и нового образца ( получилось 2 разных человека). Как итог: минус неделя ожидания, просьба оператора вернуться в отделение для нового переоформления. Ужасное обслуживание. Ни ногой в ваше отделение
... Full review + 2 answers
 Hide review
19.05.2020
2ГИС
С*****Л.
Мне понравилось. Вежливо, девушка всё объяснила, помогла с документами. По времени дольше десяти минут не ждал.

- 04.05.2020
Спасибо за хороший отзыв. Мы стараемся быть лучше! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Full review + 1 answer
 Hide review
26.04.2020
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner