Газпромбанк (Рязань, улица Кудрявцева, 56) - Reviews

All reviews >> Companies >> Газпромбанк - Reviews
Total reviews 40
Reviews with answers 31
Last review12:5506.04.2020
1 review
14 reviews
3 review
5 reviews
8 reviews
9 reviews
2 29
8 1

Address: Рязань, улица Кудрявцева, 56

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 40 reviews about company Газпромбанк, located at Рязань, улица Кудрявцева, 56.

Average rating of company 2.9 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 03.02.2015 until 06.04.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 78%.
Company representatives Газпромбанк you need to reply to customer reviews more often, since only 31 review from 40 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Yell - 2 review
X*****on
Действительно очень известный и надежный банк. Мои родители пользовались услугами этого банка продолжительное время, и он зарекомендовал себя с наилучшей стороны. Очень выгодные условия кредитования и выгодные процентные ставки. Очень приветливые и вежливый персонал, достаточно квалифицированный. Мне понравилось обращение с клиентами. Порекомендовала бы этот банк.
... Full review
 Hide review
09.02.2015
Yell
Е*************ва
Это довольно таки популярный банк в Рязани, мн особенно нравится то, что у них работают очень вежливые и высоко квалифицированные специалисты. Единственное, что для меня не совсем удобно, так это расположение банка Газпромбанк. Когда я сюда в первый раз пришла у меня было много вопросов по поводу кредита. Мне смогли хорошо помочь и полностью проконсультировать по этому поводу и мне предоставили всю самую необходимую информацию.
... Full review
 Hide review
03.02.2015
Yell
Яндекс - 2 last review out of 29
Т***************ва
Ужасно не грамотный персонал,такое ощущение как будто с улицы только что пришли.Отношение наплевательское,ни в чём не заинтересованы,такое чувство что ни каких штрафов не существует.Медленное,не грамотно заполнение заявок.При подаче на ипотеку месяц ни какого решения,ни положительного ни отрицательного.Управляющая милая женщина которой так же наплевать на всё.Первый раз сталкиваюсь с таким персоналом которому вообще всё равно,пришли отсидели свою смену и ушли.Ужас.А что самое интересное,если позвонить на горячую линию и оставить жалобу то тоже самое,омёбное принятие заявки и никаких действий.Такие сотрудники-позор для такого банка. Так как например в Москве всё и все дисциплинированные и заинтересованные люди своего дела,саоей работы. Почему в Рязани такой бардак не понятно.

- 29.01.2024
Добрый день! Извините, если доставили неудобства. Сейчас мы не оставляем без внимания ни один отзыв. Пишите, если у вас возникнут вопросы. Обязательно ответим! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Full review + 1 answer
 Hide review
06.04.2020
Яндекс
Р*************ый
Не очень

- 29.01.2024
Добрый день! Извините, если доставили неудобства. Сейчас мы не оставляем без внимания ни один отзыв. Пишите, если у вас возникнут вопросы. Обязательно ответим! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Full review + 1 answer
 Hide review
03.03.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 8
a********kt
Ну ооооооочень долгое ожидание в этом банке. Если на диване в ожидании 2-3 человека насчитывайте минут на 20-25 минимум. Обратился по причине что предоставляют чуть больше процентную ставку по вкладам, но лишний раз идти- как серпом, прождал один раз более часа. Причём народа то немного. Так что если хотите потерять время то дерзайте

- 25.01.2020
Здравствуйте! Приносим извинения за длительное ожидание. Будем благодарны, если вы напишите нам в разделе "Чат с компанией" ваши контактные, дату и время обращения в офис, номер талона (если помните). Проведем проверку и направим информацию руководству. С уважением, команда экспертов Газпромбанка
... Full review + 1 answer
 Hide review
23.01.2020
2ГИС
e******he
Сегодня провели в банке 2 часа. Совершенно не понятно, почему по номеру талона приглашается клиент, когда ещё не окончена работа с предыдущим? Пока ожидали наблюдали это неоднократно, так же было и с нами. Сотрудник банка готовила документы для предыдущего клиента ещё минут 20, в итоге он и пошёл в кассу по нашему номеру талона. Тут же пригласили следующего клиента, в то время как нами ещё и начинали заниматься!!! Очень плохо, что-то надо менять.

- 08.12.2019
Здравствуйте! Извините, за потраченное время. Напишите, пожалуйста, в разделе «Чат с компанией» ваши контактные данные, время обращения и номер талона (если помните). Проведем проверку.
... Full review + 1 answer
 Hide review
07.12.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating