Газпромбанк (Республика Башкортостан, Стерлитамак, улица Худайбердина, 87) - Reviews

All reviews >> Companies >> Газпромбанк - Reviews
Total reviews 60
Reviews with answers 19
Last review02:1909.11.2024
1 review
27 reviews
2 review
4 review
4 review
22 review
28 18
14

Address: Республика Башкортостан, Стерлитамак, улица Худайбердина, 87

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 60 reviews about company Газпромбанк, located at Республика Башкортостан, Стерлитамак, улица Худайбердина, 87.

Average rating of company 2.9 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 22.08.2017 until 09.11.2024.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 32%.
Company representatives Газпромбанк you need to reply to customer reviews more often, since only 19 reviews from 60 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Google Maps - 2 last review out of 28
Р***********ов
Ужасное обслуживание горячей линии. Ждал более одного часа так и не соединили с нужным специалистом. Буду принимать решение по переводу ипотеки в другой банк. Если можно было бы не ставить даже одну звезду и на неё рука бы не поднялась. На этом всё.
... Full review
 Hide review
09.11.2024
Google Maps
Т**************на
Ужасный банк, в плане, того, что невозможно дозвониться до специалиста!!!
... Full review
 Hide review
09.11.2024
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 18
С***************ин
4 мая, в рабочий день офиса с графиком с 10.00-15.00, перед офисом стояла толпа, причём очередь разделилась на 2 части по настоянию работников, одна по вкладам вторая по карточкам. Отдельные личности просто стучались, и охранник их впускал. Потом вызывал по фамилии, аргументируя, что они за кредитом. В очереди стояли люди в основном среднего и пенсионного возраста. О соблюдении дистанции разговор не идёт вообще.

- 09.01.2022
Салават, простите, что не ответили сразу. Извините за длительное ожидание. Мы работаем над улучшением сервиса и обязательно учтем ваш отзыв в работе. Если у вас остались нерешенные вопросы, напишите, пожалуйста, ваши ФИО, номер телефона и подробности в ЛС одной из социальных сети vk.com/gazprombank, facebook.com/gazprombank, instagram.com/gazprombank. Постараемся оперативно помочь! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Full review + 1 answer
 Hide review
04.05.2020
Яндекс
Р***********ин
Качество обслуживания на довольно высоком. Вежливые и приятные консультанты.

- 16.12.2020
Стараемся для вас! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Full review + 1 answer
 Hide review
29.03.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 14
М**********ил
Выгнали всех на улицу. Без масок и перчаток не пускают, предлагают приобрести их за углом. В итоге в отделение пускают по одному человеку в маске(которых в стране вообще нет) и перчатках, а люди стоят на улице толпой и мерзнут. Техподдержка по телефону так и не объяснила было ли какое распоряжение, просто попрощались и все.

- 12.04.2020
Здравствуйте, Михаил! В связи с текущей эпидемической ситуаций, руководством банка принято решение для безопасности сотрудников и клиентов, выполнять обслуживание по одному, строго в масках и перчатках. Извините за доставленные неудобства. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Full review + 1 answer
 Hide review
09.04.2020
2ГИС
А************ев
Банк по обслуживанию не плохой, но постоянно отказывает в выдаче кредита или рефинансирования. Придирки к документам. Я плачу ипотеку и зп не плохая почему постоянно отказы не пойму и не объясняют. Бондарчук не помог

- 29.03.2020
Альберт, здравствуйте. Сожалеем, что по вашей заявке было принято отрицательное решение. При рассмотрении заявки учитываются все риски, как для банка, так и клиента. Окончательное решение о возможности выдачи кредитных средств принимается банком по совокупности обстоятельств. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Full review + 1 answer
 Hide review
20.03.2020
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating