Газпромбанк (Кострома, Советская, 8а) - Reviews

All reviews >> Companies >> Газпромбанк - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 40
Reviews with answers 31
Last review06:4018.12.2020
 0 reviews
16 reviews
1 review
7 reviews
6 reviews
10 reviews
1 28
11

Phone: +7 495 980-41-41

Address: Кострома, Советская, 8а

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 40 reviews about company Газпромбанк, located at Кострома, Советская, 8а.

Average rating of company 2.8 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 12.04.2016 until 18.12.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 78%.
Company representatives Газпромбанк you need to reply to customer reviews more often, since only 31 review from 40 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Google Maps - 1 review
А*********ов
... Full review
 Hide review
12.04.2016
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 28
Ю*********ва
Отвратительный банк. Операторы не грамотные на горячей линии. Во время заявки на кредит вводят клиентов в заблуждение умалчивая о важных вещах.

- 19.12.2020
Юлия, простите за ситуацию. Уточните пожалуйста, о какой ошибки идет речь? С уважением, Команда экспертов Газпромбанк
... Full review + 1 answer
 Hide review
18.12.2020
Яндекс
А*********Г.
Получил от специалистов банка ставку в 11% по рефенансированию, при этом минимальная для всех 9%. Жесть

- 08.12.2020
Александр, сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о банке. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально комфортным и качественным. Приняли ваш отзыв во внимание и передали руководству филиальной сети для проверки и улучшения качества обслуживания. Для детальной проверки, напишите, пожалуйста, ваши ФИО, номер телефона и подробности в ЛС нашей официальной группы: vk.com/gazprombank, facebook.com/gazprombank/, instagram.com/gazprombank/. Обязательно во всем разберемся и постараемся оперативно помочь! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Full review + 1 answer
 Hide review
07.12.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 11
Е******** Л
Ужасные очереди По часу сидит один человек Надо как то ускорить процесс обслуживания

- 15.12.2020
Екатерина, очереди возникли из-за того, что в отделении сейчас обслуживание по особому режиму и количество сотрудников в связи с этим ограничено, так как не допускается скопление людей в помещении. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально комфортным и качественным. Приняли ваш отзыв во внимание и передали руководству филиальной сети для улучшения сервиса и качества обслуживания. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Full review + 1 answer
 Hide review
11.12.2020
2ГИС
R****ox
Судя по всем отзывам и моему личному опыту не советую вам пользоваться услугами данного банка, ребят это не в штатах, я там был и знаю как там работают 👍 вот там сервис, а тут одни понты, да пустая реклама!! 👎

- 29.10.2020
Сергей, сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление о нашем банке. Расскажите, пожалуйста, подробнее, почему ? С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Full review + 1 answer
 Hide review
29.10.2020
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner