Газпромбанк (Сахалинская область, Южно-Сахалинск, Курильская улица, 38) - Reviews

All reviews >> Companies >> Газпромбанк - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 20
Reviews with answers 12
Last review04:1531.07.2024
 2 review
9 reviews
3 review
1 review
3 review
2 review
9 5
4 2

Phone: +7 495 980-41-41

Address: Сахалинская область, Южно-Сахалинск, Курильская улица, 38

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 20 reviews about company Газпромбанк, located at Сахалинская область, Южно-Сахалинск, Курильская улица, 38.

Average rating of company 2.2 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 26.02.2013 until 31.07.2024.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 60%.
Company representatives Газпромбанк you need to reply to customer reviews more often, since only 12 reviews from 20 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Google Maps - 2 last review out of 9
S***
Отвратительное обслуживание. Приехал к открытию отделения, три человека, включая меня в очереди. Работает одно окно из четырёх. Только в 10:08 заработало второе окно. Сижу уже час. Клиентоориентированности - 0.

- 31.07.2024
... Full review + 1 answer
 Hide review
31.07.2024
Google Maps
p*****he
СДЕЛАЙТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, в отделении опознавательные знаки, что касса находится на другом этаже! Первый раз пришла, и как я должна узнать что мне надо выйти из отделения и пойти в подвальное помещение чтобы найти кассу? Операторы все заняты, у кого спрашивать?

- 31.03.2024
... Full review + 1 answer
 Hide review
31.03.2024
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 5
Н****ай
Газпромбанк один из самых медленно развивающихся банков.... в офисах огромные медленные очереди (в этом конкретно, но и в других так же), а все это связанно с необходимостью каждый раз приходить в банк при малейшей необходимости: справки, выписки и т.д. А самое плохое то что нет связи между офисами - если открыл карту в московском офисе, то в Южно-Сахалинске (да и в любом другом городе) ничего нельзя сделать или посмотреть даже. Ушел из этого банка после более чем 15 лет пользования их услугами (все верил, что исправятся).

- 20.05.2022
Николай, простите, что не сразу ответили на ваш отзыв. Сожалеем, что вы приняли такое решение. Мы постоянно проводим работу по улучшению качества предоставляемого сервиса и услуг. Надеемся, что в будущем мы сможем предложить вам соответствующий сервис. Пишите, если возникнут вопросы. Всегда рады ответить! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Full review + 1 answer
 Hide review
26.02.2020
Яндекс
O****G.
Все устраивает. Девочки решают вопросы быстро и проффесионально. 👍

- 02.05.2022
Спасибо за высокую оценку. Мы рады, что вы остались довольны. Надеемся, что и дальнейшее обслуживание будет приносить только положительные эмоции. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Full review + 1 answer
 Hide review
12.02.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 4
M***************ev
Изменили график работы. В Южно-Сахалинске всего два офиса банка, главный, который работает 5/2 и дополнительный, который раньше работал в субботу и можно было спокойно обратиться в выходной день, теперь он работает так же 5/2 до 19:00. Многие, в том числе я, просто не успевают в будние дни после работы обратиться в банк! Успеть доехать можно к 18 часам, но никто не отменял очереди!! А как быть тем, кто живёт не в областном центре? Изменить режим работы было очень глупо!
... Full review
 Hide review
02.09.2019
2ГИС
Н*************ов
Всё так долго делают

- 10.05.2022
Николай, нам жаль, что мы не смогли оперативно ответить на ваш отзыв. Сейчас мы не оставляем без внимания ни один отзыв. Обязательно учтём ваши замечания в дальнейшей работе. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Full review + 1 answer
 Hide review
17.05.2019
2ГИС
Zoon - 2 review
R**********ys
Хорошее обслуживание, раньше вообще очередей не было, сейчас появились. Но молодец менеджер Светлана, сама села за комп и помогала обслуживать клиентов!
... Full review
 Hide review
30.05.2013
Zoon
Y***********ie
Очень хорошее обслуживание. А самое важное, все очень быстро;)
... Full review
 Hide review
26.02.2013
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner