Газпромбанк (ул. Коненкова, 2/12, Смоленск, Смоленская обл., 214005) - Reviews

All reviews >> Companies >> Газпромбанк - Reviews
Total reviews 38
Reviews with answers 28
Last review09:3130.11.2024
0 reviews
21 review
4 review
2 review
2 review
9 reviews
19 13
5 1

Phone: +7 800 100-07-01

Address: ул. Коненкова, 2/12, Смоленск, Смоленская обл., 214005

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 38 reviews about company Газпромбанк, located at ул. Коненкова, 2/12, Смоленск, Смоленская обл., 214005.

Average rating of company 2.3 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 10.08.2018 until 30.11.2024.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 74%.
Company representatives Газпромбанк you need to reply to customer reviews more often, since only 28 reviews from 38 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Google Maps - 2 last review out of 19
В**************ян
1 ноября провели в очереди больше двух часов
... Full review
 Hide review
30.11.2024
Google Maps
E****iy
Не банк, а мошенники какие-то. Мной было подано заявление на закрытие кредитного счета и карты. (Само собой погасил все задолженности перед этим и заблокировал карту). В банке сказали, что закроют счет в течение 60 дней. В итоге счет через 60 дней они так и не закрыли. Через 10 месяцев после этого списали деньги за обслуживание карты. Сейчас начал разбираться почему не закрыли счет, но в банке никто не может ответить на вопрос. У них "нет возможности уточнить, по какой причине счет не был закрыт вовремя". Они прямо так и отвечают(скриншот прикладываю). В офисе банка тоже никто ни за что не отвечает и решить ни один вопрос не может. Говорят пишите обращение, его рассмотрят кто-то там и где-то там через 25 дней. Написал 2 обращения, в итоге на мои обращения приходят отписки, что деньги за обслуживание карты списаны в соответствии с тарифом, а тот факт, что они должны были закрыть счет, но почему-то так не закрыли, они просто игнорируют. Не знаю, на что они рассчитывают в современном мире, когда так ведут дела. Никому не советую связываться с этой шарашкиной конторой!
... Full review
 Hide review
30.09.2024
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 13
ת*****ּר
Ну почему никогда нельзя попасть чтобы работало больше одного банкомата? Всегда висит бумажка, что что-либо не работает

- 29.01.2024
Добрый день! Нам жаль, что у вас возникли сложности при обслуживании в нашем банке. Сейчас мы не оставляем без внимания ни один отзыв. Пишите, если у вас возникнут вопросы – с радостью поможем! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Full review + 1 answer
 Hide review
29.03.2020
Яндекс
К******ер
Отвратительный банк, отвратительный и не грамотный персонал.

- 29.01.2024
Добрый день! Извините, если доставили неудобства. Сейчас мы не оставляем без внимания ни один отзыв. Пишите, если у вас возникнут вопросы. Обязательно ответим! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Full review + 1 answer
 Hide review
19.03.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 5
И************ко
Зашли узнать информацию по ипотеки взяли талон просидели час так и не дождались , не понятно чем там занимаются,ушли, нужно просидеть пол дня чтоб тебя приняли, не рекомендую этот банк очень все медленно и долго!!единственный банк в городе и обслуживание ужасное
... Full review
 Hide review
13.08.2019
2ГИС
К************ев
Рефенанс чистый обмен. Ставки тоже. При их ставки 11.8% платеж выше на 400 рублей. чем в Другом банке под 18,9% Клоуны и артисты блин.
... Full review
 Hide review
06.06.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating