Газпромбанк (Ставрополь, улица Ленина, 429Б) - Reviews

All reviews >> Companies >> Газпромбанк - Reviews
Total reviews 20
Reviews with answers 7
Last review15:5005.09.2020
4 review
6 reviews
1 review
1 review
2 review
6 reviews
5 2
5 4
4

Phone: +880 1000-701

Address: Ставрополь, улица Ленина, 429Б

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 20 reviews about company Газпромбанк, located at Ставрополь, улица Ленина, 429Б.

Average rating of company 3.1 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 28.03.2013 until 05.09.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 35%.
Company representatives Газпромбанк you need to reply to customer reviews more often, since only 7 reviews from 20 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Google Maps - 2 last review out of 5
М***********ов
... Full review
 Hide review
05.09.2020
Google Maps
Ю********ин
Отличный банк, рекомендую
... Full review
 Hide review
05.09.2019
Google Maps
Yell - 2 review
M***ya
Очень нравится этот банк. Открывала тут вклад. Процент по вкладу оказался высоким. Если сравнивать с другими банками,то тут условия намного выгоднее. И обслуживание качественное. Специалисты всегда помогут в выборе.
... Full review
 Hide review
29.05.2014
Yell
r*********ov
Здравствуйте! У моей девушки такая ситуация, кого винить сам банк или непрофессиональных сотрудников! Закончился срок действия зарплатной карты, пошла ее менять. Пришлось возвращаться в отделение еще пять раз, каждый раз по новой причине. А самое хамское, что сотрудник отделения попросил позвонить ему (!!!) и напомнить о том, что нужно перечислить остаток денежных средств со старой карты. Все-таки, у такого крупного банка страны обслуживание и отношение к клиентам должно быть лучше.
... Full review
 Hide review
29.05.2014
Yell
Яндекс - 2 last review out of 5
А****ей
Долгое ожидание

- 30.01.2024
Добрый день! Мы недавно зарегистрировались на этом сайте, поэтому не могли ответить вам раньше. Сейчас мы не оставляем без внимания ни один отзыв, и будем рады помочь, если появятся вопросы! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Full review + 1 answer
 Hide review
28.12.2019
Яндекс
В********Л.
Потому что звонили сказали рефинансировать можно до шести кредитов, все справки принёс, неделю ждал ответа, кое как дозвонился на следующий день пришёл отказ, поэтому Вы не банк а беспридельщики.

- 30.01.2024
Добрый день! Извините, если доставили неудобства. Сейчас мы не оставляем без внимания ни один отзыв. Пишите, если у вас возникнут вопросы. Обязательно ответим! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Full review + 1 answer
 Hide review
30.11.2019
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 4
Н***********ов
Люди не в коем случае не связывайтесь с этом банком и данным отделением, по моему рейтингу это самый ужасный банк который я когда нибудь встречал , дозвонится не реально по 20 минут ещё и скидывают , во вторых приложение так глючит на горячей линии говорят одно приложение пишет другое расхождение информации колоссальное , ужасно не компетентные сотрудники на элементарные вопросы ответить не могут вспоминают сразу все буквы алфавита , сдал карту под заявление им закрыл ее , они мало того что ее не закрыли не заблокировали ещё и задолженность из за этого набежала потому что они просто ее не заблокировали причём при мне ее порезали, зачисление в банк с другой карты в течении 5 дней проходит об этом даже не предупредили , ужасный офис была бы оценка ноль поставил бы в минус ! Если Вам дороги Ваши нервы не связывайтесь с ними вообще , халатное отношение к своим клиентам просто зашкаливает !

- 02.05.2020
Никита, здравствуйте! Извините за доставленные трудности. Напишите, пожалуйста, нам в разделе "Чат с компанией" ваши ФИО и номер телефона. Обязательно во всем разберемся. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Full review + 1 answer
 Hide review
24.04.2020
2ГИС
T*******av
Очень и очень медленное обслуживание. По факту очередь из 3-х человек - ожидание не менее получаса.... И так уже не первый раз. Парковки рядом с банком все перекрыты шлагбаумами, машину приходится бросать на проезжей части.... В общем ориентация на клиента минимальная.

- 18.03.2020
Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные трудности. Мы стараемся снизить время ожидания в очереди. Надеемся, что в будущем качество сервиса будет соответствовать вашим требованиям. Передадим ваше обращение руководству для учета в работе. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Full review + 1 answer
 Hide review
18.03.2020
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 4
O****eg
У кого есть карта от ГПБ (ОАО), скачайте бесплатное приложение для телефона «Телекард» и будет вам счастье!
... Full review
 Hide review
02.04.2014
Zoon
O****eg
Справа дверь от входа в банк, там установлены банкоматы, также с функцией cash in!
... Full review
 Hide review
24.01.2014
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating