Газпромбанк (Балаково, Чапаева, 107а) - Reviews

All reviews >> Companies >> Газпромбанк - Reviews
Total reviews 22
Reviews with answers 16
Last review21:0710.11.2024
0 reviews
7 reviews
3 review
0 reviews
4 review
8 reviews
10 12

Phone: +7 800 100-07-01

Address: Балаково, Чапаева, 107а

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 22 review about company Газпромбанк, located at Балаково, Чапаева, 107а.

Average rating of company 3.1 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 28.06.2017 until 10.11.2024.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 73%.
Company representatives Газпромбанк you need to reply to customer reviews more often, since only 16 reviews from 22 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Google Maps - 2 last review out of 10
М***************ва
В связи с трудоустройством на работу, мне нужно было оформить дебетовую карту в Газпромбанк. Я оформила через сайт. Так же на сайте написан график работы , что в будни банк работает до 19:00, а в субботу до 17:00. Я приехала в пятницу 08.11.24г., чтобы получить карту, зашла в отделение банка в 18:35-18:40, взяла талон, ждала своей очереди. Сотрудница банка обслужила клиентов , которые пришли после меня, а когда обратилась ко не, на часах было 19:04, сказала, что касса закрыта , и карту мне выдать не может. Плюс ко всему, сотрудница так же сказала, что банк в субботу работать не будет, объявление об этом висит на двери входа в банк. Какое , к черту, объявление? Я приехала с другого города. Я не работаю в банке, я понятия не имею ни о каких объявлениях и о том, что через кассу выдаётся карта или нет и не должна этого знать. Это должны знать сотрудники банка (либо на сайте банка должна быть внесена актуальная информация по графику работы) и корректировать свою работу в соответствии с подобными нюансами. Если банк обслуживает всех клиентов, которые взяли талон до времени закрытия, то почему касса не обслуживает так же все , кто успел взять талон? Если сотрудник банка видит, какие выдались талоны , на какие операции, то почему он не корректирует очередь так, чтобы клиент успел попасть в кассу до закрытия? Почему-то, в магазинах пятёрочка или красное и белое, если ты с алкоголем, то тебя пропускают по очереди, чтобы пробить до 22:00. Что, сервис супермаркетов лучше, чем сервис крупного банка?
... Full review
 Hide review
10.11.2024
Google Maps
A************ku
Приехал после работы, без пяти 18, отказали, не успеем оформить карту. В клиентах не заинтересованы.

- 25.03.2024
06.03.2024
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 12
о****ег
Для клиентов свои плюсы

- 16.12.2020
Нам приятно получить положительный отзыв. Спасибо! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
24.03.2020
Яндекс
Л*******З.
Все хорошо

- 16.12.2020
Мы рады, что вы остались довольны. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
16.02.2020
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating