Газпромбанк (Кавалерийская ул., 2, Новосибирск, Новосибирская обл., 630105) - Reviews

All reviews >> Companies >> Газпромбанк - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 39
Reviews with answers 25
Last review18:4530.07.2024
 0 reviews
13 reviews
2 review
3 review
6 reviews
15 reviews
11 14
14

Address: Кавалерийская ул., 2, Новосибирск, Новосибирская обл., 630105

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 39 reviews about company Газпромбанк, located at Кавалерийская ул., 2, Новосибирск, Новосибирская обл., 630105.

Average rating of company 3.2 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 22.04.2014 until 30.07.2024.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 64%.
Company representatives Газпромбанк you need to reply to customer reviews more often, since only 25 reviews from 39 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Google Maps - 2 last review out of 11
К**********ша
Просто ужасные очереди! Ждала два часа, а очередь не двигалась… Одна звезда только за милых девушек, которые пытались сгладить ситуацию

- 30.07.2024
... Full review + 1 answer
 Hide review
30.07.2024
Google Maps
С************ва
Ужасное обслуживание! Очередь не движется! Сотрудники банка при этом на местах. Не уважитнльное отношение! На вопрос почему собралась очередь ответ дали "у нас всего два человека работают!" В зале их 7 человек! Никто не работает!

- 30.05.2024
... Full review + 1 answer
 Hide review
30.05.2024
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 14
a******a.
Ужасное обслуживание клиентов. Очень долго. Персонала много но активности ноль.

- 30.01.2024
Добрый день! Нам жаль, что у вас возникли сложности при обслуживании в нашем банке. Сейчас мы не оставляем без внимания ни один отзыв. Пишите, если у вас возникнут вопросы – с радостью поможем! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Full review + 1 answer
 Hide review
30.04.2020
Яндекс
Н***********ва
16го марта вышло новое правило банка- сбор за оплату кредита + 300 р к сумме ежемесячного платежа. Об этом никто не оповестил заранее!!!узнала только пои оплате кредита в начеле апреля. И это уже в самоизоляции!!! Когда всем соезают оклады, зарплату!!! Напрашивается вопрос- на каком таком основании??? Руководство банка не хватает на красную икру??!!! Главное про сроки платежей звонят, просто впарить очередную кредитную карту звонят все банки круглосуточно, а предупредить, о том что придется переплачивать просто так ни за что 7%платежа все дружно умалчивают. Будьте осторожны, когда оформляете кредит в этом банке. И да, ещё плюс час в очереди ожидания

- 09.01.2022
Наталья, простите, что не ответили сразу. Вносить денежные средства на карту Газпромбанка можно без комиссии в банкомате Газпромбанка. Ближайший можно подобрать по ссылке gazprombank.ru/atms. Извините за длительное ожидание. Мы работаем над улучшением сервиса и обязательно учтем ваш отзыв в работе. Если у вас остались нерешенные вопросы, напишите, пожалуйста, ваши ФИО, номер телефона и подробности в ЛС одной из социальных сети vk.com/gazprombank, facebook.com/gazprombank, instagram.com/gazprombank. Постараемся оперативно помочь! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Full review + 1 answer
 Hide review
23.04.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 14
z**** .
Вчера закрывал вклад, ушло времени более полутора часа. До этого закрывал также вклад в банке Открытие на пл. Калинина, времени заняло меньше 5 минут. В Открытие по городу работало 3 отделения. Газпромбанк булками когда начнёте шевелить?

- 15.04.2020
Здравствуйте! Извините за ситуацию. Время обслуживания каждого клиента индивидуально и зависит от типа проводимой операции. Ваше обращение было направлено руководителю офиса для учета в работе. С уважением, команда экспертов Газпромбанка
... Full review + 1 answer
 Hide review
15.04.2020
2ГИС
В*************ев
Обслуживание...я понимаю карантин, все дела, половина филиалов закрыто, ребят но час в очереди?час!э и хз сколько ещё сидеть ! Просто издевательство

- 15.04.2020
Здравствуйте, Владимир! Спасибо, что сообщили об этой ситуации. Извините за длительное ожидание в очереди. Ваше обращение довели до руководства. С уважением, команда экспертов Газпромбанка
... Full review + 1 answer
 Hide review
13.04.2020
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner