Газпромбанк (Нижний Новгород, Коминтерна, 174) - Reviews

All reviews >> Companies >> Газпромбанк - Reviews
Total reviews 34
Reviews with answers 27
Last review23:1601.12.2020
0 reviews
18 reviews
5 reviews
7 reviews
0 reviews
4 review
5 24
5

Phone: +880 1000-701

Address: Нижний Новгород, Коминтерна, 174

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 34 review about company Газпромбанк, located at Нижний Новгород, Коминтерна, 174.

Average rating of company 2.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 11.05.2018 until 01.12.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 79%.
Company representatives Газпромбанк you need to reply to customer reviews more often, since only 27 reviews from 34 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Google Maps - 2 last review out of 5
A*********ay
Очереди постоянные. Кредитные эксперты неквалифицированные, втюхивают доп услуги не предупреждая о них. Будьте ВНИМАТЕЛЬНЫ. Процентные ставки на уровне средних. Обращался за кредитом в первый, и точно в последний раз.

- 29.08.2021
... Full review + 1 answer
 Hide review
01.12.2020
Google Maps
N*************va
Очередь! Реакция работников банка нулевая! Отвратительно!

- 29.08.2020
... Full review + 1 answer
 Hide review
29.08.2020
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 24
О********де
Отвратительная работа специалистов, стоим в очереди на улице около часа... За час приняли 3 человека... Дополню....полтора часа в очереди... За последние 10 лет впервые с такой работой банка сталкиваюсь

- 25.05.2020
Добрый день, Ольга! Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация. Для предотвращения распространения пандемии мы запускаем в офис ограниченное количество людей, чтобы соблюдать безопасную дистанцию между посетителями. По возможности рекомендуем использовать дистанционные сервисы (мобильный или интернет-банк). Со своей стороны, передали ваш комментарий руководителю офиса и руководству филиальной сети для оптимизации работы отделения. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка.
... Full review + 1 answer
 Hide review
20.05.2020
Яндекс
Ю***
Удобный офис по местурасположения. Обслуживание на хорошем уровне. Приятные сотрудники.

- 25.05.2020
Юлия, спасибо за приятный отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Full review + 1 answer
 Hide review
20.05.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 5
л*************ва
Уже два с половиной часа стою в очереди на улице, чтоб оформить возврат госпошлины. Очередь не движется уже 40 минут, хотя обеда нет, перезакрывали все отделения и устроили настоящее столпотворение. Ужас!!!!

- 17.05.2020
Здравствуйте! Извините за доставленные неудобства. Банк не осуществляет возврат по уплате госпошлины на сайте gosuslugi.ru в одностороннем порядке. Для возврата денег необходимо обратиться в то ведомство, в пользу которого была оплата. Со стороны банка можем предоставить платёжное поручение. Уточните, пожалуйста, вы посетили офис, вопрос был решён? С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

любаша мартынова - 17.05.2020
На данном этапе решён.

- 17.05.2020

- 17.05.2020
Спасибо за обратную связь. Ваше обращение по вопросу длительного ожидания в очереди направили руководству для учёта в работе. При возникновении вопросов вы всегда можете написать нам в разделе «Чат с компанией» или в наших социальных сетях: - ВКонтакте (https://vk.com/gazprombank ) - Одноклассники (https://ok.ru/gazprombank ) - Facebook (https://www.facebook.com/gpbofficial/) - Instagram (https://www.instagram.com/gazprombank ) Всегда будем рады помочь! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Full review + 4 answers
 Hide review
14.05.2020
2ГИС
А*************ев
Ужасный банк Оставил заявку на перевыпуск карты хотел забрать её в Сормово, а её отправили в отделение на другом конце города! И так пришлось ехать полтора часа из другого города, а теперь придётся ехать через весь город в отделение которое закрыто из-за коронавируса! Сюрреализм какой-то, худший банк, с которым приходилось иметь дело.

- 12.04.2020
Здравствуйте, Аркадий! Сожалеем, что так произошло. Ситуация действительно неприятная. Напишите нам в разделе «Чат с компанией». Постараемся оперативно помочь. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Full review + 1 answer
 Hide review
09.04.2020
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating