Газпромбанк (Санкт-Петербург, Большевиков проспект, 3 к1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Газпромбанк - Reviews
Total reviews 52
Reviews with answers 48
Last review16:1526.09.2022
0 reviews
42 review
5 reviews
1 review
2 review
2 review
49 3

Phone: +7 495 980-41-41

Address: Санкт-Петербург, Большевиков проспект, 3 к1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 52 review about company Газпромбанк, located at Санкт-Петербург, Большевиков проспект, 3 к1.

Average rating of company 1.4 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 09.01.2018 until 26.09.2022.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 92%.
Company representatives Газпромбанк you need to reply to customer reviews more often, since only 48 reviews from 52 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 49
А************ов
Банк полная лажа и приложение тоже. Нельзя даже удаленно закрыть карту нужно ехать в банк писать еб….е заявление. Сделайте уже нормально как у не которых банков.

- 22.08.2022
Алексей, понимаем, что данная функция необходима. Постараемся в ближайшее время её добавить. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Full review + 1 answer
 Hide review
20.08.2022
2ГИС
Б***************ич
Заходил проконсультироваться по поводу выпуска ЕКП, все объяснили быстро и без очередей. К сожалению очень долгий срок выпуска - 14 дней. По иным вопросам не обращался, в целом нормальное отделение.

- 18.08.2022
Богдан, спасибо за отзыв. Будем рады видеть вас снова! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Full review + 1 answer
 Hide review
18.08.2022
2ГИС
Flamp - 2 last review out of 3
В****ия
Несколько раз посещала это отделение и всегда тут огромные очереди. Операторы работают медленно и время еще затягивается, если они начинают предлагать какие-то дополнительные услуги Некоторые люди не выдерживают и уходят В этот раз пришлось сидеть в очереди около часа, но мой вопрос решили быстро Соглашусь с отзывами ниже о количестве бумаги. Действительно пришлось заполнять очень много документов
... Full review
 Hide review
26.09.2022
Flamp
D****IA
Привет всем. Суть истории коротко такова: выберите другой банк. А теперь обо всем по порядку. 1) долго. Очень долго. Все, что можно сделать в этом банке- произойдет за максимально дохрена времени. Стоять в очереди до операциониста. Сидеть непосредственно с о операционистом и заполнять огромную кучу бумаг. Ждать перевода в другое окно. !ахтунг! Я даже ждал однажды в этом офисе, когда починят ролл-штору, которую опустили, тем самым заблокировав выход и вход для посетителей. Не дурдом ли, а? Ладно, я не спешил никуда и скандалы в принципе не устраиваю. 2) зачем столько бумаги? Серьезно. На мой взгляд в других банках на те же операции уходит меньше бумажек, чем в ГПБ... а чем больше бумажек, тем, опять же, больше времени на их заполнение, подпись, складывание по кучкам итдитп. 3) операционистки сидят рядышком и ПОСТОЯННО трындят о своем среду собой. Ну так. Между делом. Типа пошла копию с паспорта снимать: почирикает. На компе печатает (не знаю что, надеюсь что они между делом там в соцсети не выходят, я экран не видел)), почирикает с другой. Ой, я там пожрать !Именно такое слово! не успела, ой а у него вклад такой маленький, ой а у Марины первый вклад сегодня, поздравляем... бывает и по работе, но лучше бы ТОЛЬКО по работе. 4) Антипова Катерина, которая меня собственно обслуживала, ни разу (за последний визит) не обратилась ко мне по имени. Т.е, чтоб вы понимали, сидит, заполняет на ПК формы, говорит о чем то с "девочками", спрашивает, у вас изменилось что либо в паспорте. Тем же тоном, без обращения к кому либо (рукалицо/). Типа я сижу такой уже 30 минут, и внимательно смотрю на нее, когда же она обратит на меня внимание, задаст свой вопрос.. Короче балаган. Еще там сегодня у них что то зависло, я деньги не мог получить. очередь накопилась, они за это время еще больше смогли покудахтать между собой. Потом все отвисло, и дело немного двинулось. Подводя итог, хочу сказать, что операция снятия денег со счета и !частичное закрытие вклада! (Дааа, маму его, ЧАСТИЧНОЕ, КАРЛ) обошлась мне в 55 минут... такой тип вклада, подразумевает разбитие суммы на 2 части, одну из которых я смогу вывести через 4 дня.. В общем такая вот (_)*(_). Уж лучше интернет банк с личным кабинетом, счетами и шлю...ээмм...вкладами. Надеюсь, этот отзыв поможет кому-то осознать, что не все, что связано со словом "ГАЗПРОМ" не гарантирует высоких технологий, минимальных затрат и больших перспектив в настоящем, не говоря уже о будущем.
... Full review
 Hide review
01.02.2018
Flamp

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating