Газпромбанк (Свердловская область, Екатеринбург, улица Бориса Ельцина, 3/2) - Reviews

All reviews >> Companies >> Газпромбанк - Reviews
Total reviews 44
Reviews with answers 33
Last review20:3417.09.2025
0 reviews
28 reviews
0 reviews
2 review
2 review
12 reviews
5 32
7

Phone: +880 1000-701

Address: Свердловская область, Екатеринбург, улица Бориса Ельцина, 3/2

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 44 review about company Газпромбанк, located at Свердловская область, Екатеринбург, улица Бориса Ельцина, 3/2.

Average rating of company 2.3 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 06.03.2018 until 17.09.2025.

For the last 30 days about the company was left 1 review. You need to motivate customers to leave reviews about your company if they are satisfied with the quality of services provided. To increase their number, you can write an email or send an SMS to the client with a link to your company card in recommendation services. 92% of consumers trust reviews more than standard types of advertising.

Percentage of replies to reviews - 75%.
Company representatives Газпромбанк you need to reply to customer reviews more often, since only 33 review from 44 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 5
М*************ин
Обычный филиал. Проблема с парковкой.

- 10.05.2022
Михаил, простите, что не сразу ответили. Благодарим за высокую оценку! Обязательно учтем ваш отзыв в работе. Сейчас мы не оставляем без внимания ни одно обращение. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Full review + 1 answer
 Hide review
23.01.2020
Яндекс
С**************ва
Удобное расположение, т.к. рядом работаю, практически всегда отсутствуют очереди. Качественно, вежливо и быстро обслуживают. За год дважды по ипотечному кредиту платеж оплаченный своевременно вынесли на просрочку, объясняя техническими проблемами

- 29.04.2022
Светлана, спасибо за обратную связь! Извините, что не смогли оперативно ответить на ваш отзыв. Сейчас мы не оставляем без внимания ни одно обращение. Напишите, пожалуйста, ваши имя, отчество, номер телефона и подробности ситуации в ЛС социальной сети vk.com/gazprombank Обязательно проведем проверку и постараемся вам помочь. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Full review + 1 answer
 Hide review
12.01.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 32
Т************ва
Отличный сервис. Все четко и по делу.

- 05.08.2025
Спасибо! Нам приятно получить ваш отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Full review + 1 answer
 Hide review
04.08.2025
2ГИС
А****************ва
Отвратительный офис. Сотрудники работают в своем графике. Принимает один специалист физ.лица и один специалист юр. Лица ( сидит без дела так как юриков нет). Прошу руководство обратить внимание на график сотрудников. Просидели больше часа в очереди.

- 01.07.2025
Анастасия, извините за длительное ожидание в очереди. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время проведения операций и обеспечить офисы достаточным количеством сотрудников. Каждый сотрудник в нашем офисе работает в соответствии с профилем. Если у вас остались нерешенные вопросы, напишите, пожалуйста, нам ваши имя, отчество, номер телефона и подробности через форму обратной связи gazprombank.ru/feedback. Всегда готовы помочь! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Full review + 1 answer
 Hide review
01.07.2025
2ГИС
Flamp - 2 last review out of 7
d*******55
16.09.2025 года оформил заявление на кредитную карту со льготным периодом, 17.09.2025 сотрудник банка Биль Екатерина сообщила мне по телефону об одобрении кредитного лимита и пригласила в отделение получить карту. Два часа я добирался до отделения и при получении карты указанный сотрудник неожиданно говорит что мне отказали в выдаче кредитной карты!? Но зачем в таком случае было приглашать меня приезжать в офис? Через личный кабинет по данной ситуации я написал обращение, банк зарегистрировал №2675617 со сроком рассмотрения до 08.10.2025. Через 30 минут я получил ответ на обращение в котором было указано "что банком проводятся мероприятия, направленные на повышение качества обслуживания" т.е. обычная отписка на отстань!! Я в шоке такого банковского сервиса, мало того что обманули с картой - заставили ехать два часа до них впустую, так и еще футболят с обращением по данной ситуации! Не советую БЫТЬ КЛИЕНТОМ ГАЗПРОМБАНКА!!!
... Full review
 Hide review
17.09.2025
Flamp
П***********************************я.
И вот настал тот день когда премиум карта "системообразующего" банка превратилась в тыкву. Магазины России присоединились к бану карт этого банка, при наличии карт (в разных валютах, в том числе и в рублях, не принимают даже в России. И "банку" все равно на своих клиентов.... Ну так было сказано оператором горячей линии 400. Завязываем с этим " грандиозным банком " страны.
... Full review
 Hide review
30.12.2024
Flamp

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating