Газпромбанк (Санкт-Петербург, Синопская набережная, 22) - Reviews

All reviews >> Companies >> Газпромбанк - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 30
Reviews with answers 21
Last review18:3102.02.2021
 0 reviews
16 reviews
1 review
2 review
3 review
8 reviews
24 6

Phone: +880 1000-701

Address: Санкт-Петербург, Синопская набережная, 22

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 30 reviews about company Газпромбанк, located at Санкт-Петербург, Синопская набережная, 22.

Average rating of company 2.5 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 15.02.2017 until 02.02.2021.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 70%.
Company representatives Газпромбанк you need to reply to customer reviews more often, since only 21 review from 30 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 24
М******ин
Все как положено..

- 04.02.2021
Валерий, благодарим за отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Full review + 1 answer
 Hide review
02.02.2021
Яндекс
А*****Ф.
Впечатления ужасные! Сидеть в очереди приходится очень много времени (50 минут - передо мной было всего 2 человека!) Заполняла заявление на замену дебетовой карты по причине истечения срока годности. И мое заявление было утеряно!!! В итоге после 3 попыток связаться с колл-центром банка - спустя 2 месяца (!!!) моя карта наконец готова. Это полное неуважение к своим клиентам!

- 18.01.2021
Алина, сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Передадим ваш отзыв руководству для проверки и улучшения качества обслуживания. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Full review + 1 answer
 Hide review
15.01.2021
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 6
I********ch
очень в любой банк: 10-15 минут очередь в Газпромбанке: час - два...

- 25.05.2020
Здравствуйте, Иван! Извините за потраченное время. Мы стараемся снизить время ожидания в наших офисах. Уточните, пожалуйста, ваши ФИО, дату обращения, номер талона (если помните) и удалось ли решить вопрос. Обязательно направим ваше обращение руководству для учета в работе. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Full review + 1 answer
 Hide review
25.05.2020
2ГИС
A*********ro
Если есть пару человек в очереди перед вами, то готовьтесь провести здесь около 1 - 1,5 часа. Сотрудники ходят друг за другом. Физ лицами в основном занимается 1 человек.

- 16.11.2019
Артур, здравствуйте! Сожалеем, что наша команда экспертов не была представлена на сайте и мы не могли помочь вам в решении вопроса. Сейчас мы активно помогаем нашим клиентам на этом ресурсе и не оставляем без внимания ни один отзыв. Если у вас возникнут вопросы, обязательно напишите нам. Всегда рады помочь.
... Full review + 1 answer
 Hide review
03.10.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner