Газпромбанк (Санкт-Петербург, проспект Просвещения, 34) - Reviews

All reviews >> Companies >> Газпромбанк - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 148
Reviews with answers 121
Last review20:1630.12.2020
 11 reviews
86 reviews
8 reviews
11 reviews
12 reviews
20 reviews
96 40
11 1

Phone: +880 1000-701

Address: Санкт-Петербург, проспект Просвещения, 34

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 148 reviews about company Газпромбанк, located at Санкт-Петербург, проспект Просвещения, 34.

Average rating of company 2.1 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 04.10.2012 until 30.12.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 82%.
Company representatives Газпромбанк you need to reply to customer reviews more often, since only 121 review from 148 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 96
С*************ов
Скорость обслуживания как у ленивцев из Зверополиса

- 31.12.2020
Сергей, очереди возникли из-за того, что в отделении сейчас обслуживание по особому режиму и количество сотрудников в связи с этим ограничено, так как не допускается скопление людей в помещении. Передадим ваш отзыв руководству для проверки и улучшения сервиса. Для детальной проверки, напишите, пожалуйста, ваши ФИО, номер телефона и подробности в ЛС нашей официальной группы: vk.com/gazprombank, facebook.com/gazprombank/, instagram.com/gazprombank/. Обязательно во всем разберемся! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Full review + 1 answer
 Hide review
30.12.2020
Яндекс
E*****S.
Ужасные очереди (прождала на улице 1 час 45 минут днём в рабочий день), никакой системы очереди; отеделение постоянно то закрывается на ремонт, то устраивает выходной день без информации на сайте накануне (ориентироваться можно только по объявлению на дверях).

- 31.12.2020
Елена, очереди возникли из-за того, что в отделении сейчас обслуживание по особому режиму и количество сотрудников в связи с этим ограничено, так как не допускается скопление людей в помещении. Передадим ваш отзыв руководству для проверки и улучшения сервиса. Если у вас остались нерешенные вопросы, то напишите, пожалуйста, ваши ФИО, номер телефона и подробности в ЛС нашей официальной группы:vk.com/gazprombank, facebook.com/gazprombank/, instagram.com/gazprombank/. Разберемся в ситуации и постараемся оперативно помочь! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Full review + 1 answer
 Hide review
29.12.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 40
Б***********ва
Нормальное отделение, вопросы решаются быстро. Хорошая продуктовая линейка. Банк как банк если честно, но есть уверенность, что он не развалится даже в самый жесткий кризис.

- 10.12.2020
Белла, мы благодарны вам за отзыв и доверие!
... Full review + 1 answer
 Hide review
09.12.2020
2ГИС
r**********ov
Ужасно долго, последствия ограничений, готовьтесь провести 1.5 часа на улице и полчаса внутри. Перевыпуск карты превратился в испытание )

- 10.12.2020
Извините за длительное ожидание. Очереди возникли из-за того, что в отделении сейчас обслуживание по особому режиму и количество сотрудников в связи с этим ограничено, так как не допускается скопление людей в помещении. Передадим ваш отзыв руководству для проверки и улучшения сервиса. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Full review + 1 answer
 Hide review
08.12.2020
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 11
K*************ry
Наверное, мы умрем в этой очереди
... Full review
 Hide review
26.04.2016
Zoon
Д*****ья
Каждый месяц плачу за кредит и каждый раз у банка новые правила: то по паспорту, то по паспорту и правам, то по договору! Сегодня попросили реквизиты перевода… Я в шоке!
... Full review
 Hide review
06.02.2015
Zoon
Yell - 1 review
А****************ец
солидное отделение, лучшее в категории Банки рядом с метро Проспект Просвещения Сотрудники в праве называть себя профессионалами! Работают быстро, четко, слажено! Помогают во всем, объясняют все доходчиво, а главное с улыбкой! Спасибо Вам за отличную работу и помощь при обмене платёжной карты.
... Full review
 Hide review
28.03.2014
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner