Газпромбанк (Свердловская область, Екатеринбург, улица Луначарского, 134В) - Reviews

All reviews >> Companies >> Газпромбанк - Reviews
Total reviews 299
Reviews with answers 228
Last review14:5107.11.2024
4 review
192 review
31 review
12 reviews
11 reviews
49 reviews
44 162
3 24
66

Phone: +880 1000-701

Address: Свердловская область, Екатеринбург, улица Луначарского, 134В

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 299 reviews about company Газпромбанк, located at Свердловская область, Екатеринбург, улица Луначарского, 134В.

Average rating of company 2.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 03.11.2011 until 07.11.2024.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 76%.
Company representatives Газпромбанк you need to reply to customer reviews more often, since only 228 reviews from 299 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 44
Д*******К.
Владелец не следит за актуальностью информации.

- 01.03.2021
Дмитрий, добрый день! Уточните пожалуйста, с какой ситуацией вам пришлось столкнутся? С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Full review + 1 answer
 Hide review
27.02.2021
Яндекс
С***************ва
Хуже не бывает ))))

- 16.02.2021
Светлана, добрый день! Уточните, пожалуйста, какие возникли трудности? С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Full review + 1 answer
 Hide review
13.02.2021
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 162
Я************ая
Отвратительный банк. Не советую никому
... Full review
 Hide review
06.11.2024
2ГИС
В********иК
Огромное спасибо сотруднице банка Кристине, фамилию к сожалению не запомнила, помню только что начинается на букву С. Помогла решить проблему, предложила вариант решения, все подсказала, проконсультировала на всех этапах, очень вежливо и терпеливо и с душой. Благодаря ей удалось решить проблему оперативно.

- 11.11.2024
Спасибо, что уделили время и написали отзыв. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Full review + 1 answer
 Hide review
06.11.2024
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 3
m********iv
удивило, но отсутствует электронная очередь
... Full review
 Hide review
28.10.2014
Zoon
G*****es
Работает до 6 вечера с 9 утра
... Full review
 Hide review
24.09.2012
Zoon
Google Maps - 2 last review out of 24
L*******en
Банк, у которого вечно проблемы
... Full review
 Hide review
22.11.2021
Google Maps
E*************va
Обслуживание просто ужасно медленное. Пришла с утра, 9:18, два клиента сидят у операционистов, ещё три или четыре окна свободные. Одна из операционистов смотрит время от времени в телефон, меня никто не вызывает, свободные специалисты есть, но они не знают про ипотеку... Только одно окно и оно занято! Сидела 40 минут, потом просто не могла уже ждать, ушла, вопрос остался нерешённым. Неужели нельзя обеспечить хотя бы минимальную взаимозаменяемость специалистов!
... Full review
 Hide review
01.03.2021
Google Maps
Flamp - 2 last review out of 66
q*************ia
Впаривают кредитную карту. На слова о том, что она не нужна никак не реагируют. Говорят, что она уже оформлена для вас! Сразу развернулся и ещё раз встал в очередь, подхожу и говорю - "закройте карту". Мне говорят, что это якобы невозможно и только через 2 месяца есть возможность закрыть. Также предлагают не расстраиваться и не отчаиваться. Ведь менеджер получит бонусы :) "Очень приятный" подход к клиентам.
... Full review
 Hide review
07.11.2024
Flamp
Y*********va
В мае 2024г,внесли полное досрочное погашение по ипотеке ,в размере 750тр,на следующий день приходит письмо на электронную почту,о том,что частично досрочное погашение исполнено.Я позвонила в банк,мне ответили,что сняли только 22535,на вопрос ,а где остальные деньги ,ответили что не знают.Поехала сразу в отделение,где вносили платеж.Как Оказалось,что девушка отправила наши деньги на другой счет. Соответсвенно пришлось за сутки заново доплатить 900р,и в итоге бегала сама носила закладную в мфц.На заявления о том,что по вине сотрудника банка,была не во время закрыта ипотека и чтобы вернули денежные средства,которые пришлось доплатить,уже больше месяца нет ответа.Если бы я не посмотрела эл.почту.,пришлось потом доплачивать не одну десятку тысяч.Ужасное обслуживание и сотрудники.Никогда не обращайтесь в Газпромбанк!!!
... Full review
 Hide review
04.07.2024
Flamp

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating