Газпромбанк (Свердловская область, Екатеринбург, улица Радищева, 55) - Reviews

All reviews >> Companies >> Газпромбанк - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 175
Reviews with answers 143
Last review16:3927.06.2024
 0 reviews
106 reviews
9 reviews
13 reviews
14 reviews
33 review
36 10
94 35

Phone: +7 800 100-07-01

Address: Свердловская область, Екатеринбург, улица Радищева, 55

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 175 reviews about company Газпромбанк, located at Свердловская область, Екатеринбург, улица Радищева, 55.

Average rating of company 2.2 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 29.11.2012 until 27.06.2024.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 82%.
Company representatives Газпромбанк you need to reply to customer reviews more often, since only 143 review from 175 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 36
и***********ик
Банк как банк, удобно к банкомату можно попасть в любое время

- 12.01.2021
Добрый день. Благодарим за отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Full review + 1 answer
 Hide review
10.01.2021
Яндекс
Л**********ва
Квалифицированный персонал, имеется небольшая бесплатная парковка.

- 29.12.2020
Елена, мы рады стараться для вас! Благодарим за отзыв. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Full review + 1 answer
 Hide review
28.12.2020
Яндекс
Google Maps - 2 last review out of 10
A***********ni
Будьте внимательны банк обманывает клиентов! При открытии счета навязывают карту. А потом снимают деньги якобы за смс информирование! (попадает под статью навязывание е платных услуг) Раньше был акционером Газпрома. (акции сильно обесценились) После общения сегодня с управляющей банком, буду закрывать счета и переводить в другой банк. Суть вопроса попросил реквизиты моего счета, скинуть на мою почту которая указана в моей карточке. Паспорт сдан на переригестрацию, но есть права и иные документы, ни чего сверхъестественного, на что управляющая сказала я вас не могу опознать без паспорта. Плюс высокий процент при переводе на своих считах и вообще нет ни каких гарантий,, держите наличку,,,, в другом банке мне это сделали по телефону в не рабочее время. Так, что прощай Газпром.
... Full review
 Hide review
23.02.2021
Google Maps
L****ff
Ужасное отделение! Уже 40 минут сижу и никак не вызывают. Люди с 2 маленькими детьми ещё дольше сидят. Отвратительное обслуживание! Готовую карту в обеденный перерыв получить нереально. Ухожу ни с чем. Минус 5 баллов 👎
... Full review
 Hide review
26.12.2020
Google Maps
2ГИС - 2 last review out of 94
Д**********ов
Добрый день. 3.06.24. открытие в 10.00 9 человек в очереди. И один оператор. Не стоит посещать данное заведение.Раз нет уважения к клиентам. Ищите другие банки.

- 14.06.2024
Извините за сложившуюся ситуацию. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время проведения операций и обеспечить офисы достаточным количеством сотрудников. Понимаем, что для некоторых операций необходимо посещение офиса, но большую часть из них вы можете сделать дистанционно. Мы регулярно проводим обновления мобильного приложения и интернет-банка. Если у вас остались нерешенные вопросы, напишите, пожалуйста, имя, отчество, номер телефона и подробности в ЛС социальной сети vk.com/gazprombank. Всегда готовы помочь! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Full review + 1 answer
 Hide review
03.06.2024
2ГИС
С**************ия
Пришёл открыть моментальную карту, мне сказали, что она стоит 300 р.я думаю, ну ладно, у каждого банка своии запросы. Сказал, что окей заплачу. Оказывается, самая бесплатная, а с меня ваш сотрудник взял деньги. Чек, если что у меня имеется. Как это понимать, если она должна выдаваться бесплатно? Ваши сотрудники нагло врут. Дальше ждёт вас разбирательство. Так как деньги вы с меня взяли а карта оказывается бесплатно выдаётся 🤣я про моментальную карту если что. Будем с вами разбираться в судебном порядке. Никогда не был вашим клиентом, и тут тебя на🤣 пришёл открыть моментальную карту для покупок дебетовую,вклад, открыть бизнес-счёт, а тебе в лоб уже врут нагло в глаза смотрят, при этом ехидно улыбается.зря я отзывы сначала не прочитал. Подумал солидный банк, а оказывается, это не так. Отвратительное отделение.

- 08.06.2024
Станислав, нам жаль, что вы столкнулись с неудобствами при обслуживании в нашем банке. Мы серьезно относимся к компетенции каждого сотрудника и к качеству предоставляемых услуг. Чтобы провести проверку и принять соответствующие меры, нам необходимо больше данных. Пожалуйста, напишите нам имя, отчество и номер телефона в ЛС социальной сети vk.com/gazprombank. Обязательно во всем разберемся. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Full review + 1 answer
 Hide review
27.05.2024
2ГИС
Flamp - 2 last review out of 35
J********ah
У меня дебетовая карта этой шаражкиной конторы. Пожалела, что не почитала отзывы, прежде, чем заказала себе дебетовую карту этого "банка". Заинтересовалась программой кешбека, поскольку пользовалась подобной в другом банке... Было условие- траты не меньше 5000. Ок... Потратила аж 11000! Но в итоге ни копейки кешбека я не получила. Обратилась в поддержку- написали ответ, что не было выполнено условие- траты меньше , чем на 5000! Да как так-то, если ВЫПИСКА ПО ОПЕРАЦИЯМ показывает11000? Ответ- решение по обращению банком принято, возобновить работу по обращению невозможно. ЗАШИБИСЬ!!!! По телефону дозвониться просто нереально, а в чате отвечают спустя несколько часов, и тут же закрывают обращение.. так что "диалога" однозначно не выходит. Такое впечатление, что один человек работает в поддержке на всю страну... Словом... Не надо мне такого "банка". Пользовалась чуток- получила опыт ... Решила закрыть счета в этом банке, и в жизни к мыслям о нем не возвращаться. И другим в жизни не посоветую. Такого Савинского отношения ни в одном банке не встречала!!!!
... Full review
 Hide review
27.06.2024
Flamp
a******96
Для этой помойки даже одной звезды много. 21.06 обратились в данный филиал для оформления дебетовой карты. Стажёр сказала, что может выдать дебетовую карту только вместе с кредитной, мол, сейчас такой порядок оформления. Во время подписания договора на кредитную карты отказались от нее - и вуаля, нам выдали только дебетовую! На мой вопрос: "как же так, вы же не можете оформить дебетовую без кредитной?" начали увиливать от ответа и нервничать. Совсем стыд потеряли, так нагло навязывают левые услуги. И вот уже в течение нескольких дней телефон разрывается от спам-звонков с предложениями открытия кредитных карт и вкладов. Но любой представитель этого недобанка скажет, что персональные данные они, конечно же, не сливают. Омерзительно.
... Full review
 Hide review
25.06.2024
Flamp

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner