Газпромбанк (Вологда, улица Ленина, 11) - Reviews

All reviews >> Companies >> Газпромбанк - Reviews
Total reviews 42
Reviews with answers 27
Last review17:5514.02.2021
2 review
21 review
7 reviews
2 review
3 review
7 reviews
27 3
12

Phone: +880 1000-701

Address: Вологда, улица Ленина, 11

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 42 review about company Газпромбанк, located at Вологда, улица Ленина, 11.

Average rating of company 2.2 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 28.12.2017 until 14.02.2021.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 64%.
Company representatives Газпромбанк you need to reply to customer reviews more often, since only 27 reviews from 42 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 27
С***********жу
Очень мало офисов, банкоматов, в поездках в другие города с трудом отыщешь банкомат Газпромбанка, и тот может быть сломан, или в нем нет денег. Часы работы офисов неудобные для клиентов. Чтобы попасть в офис нужно отпрашиваться с работы в рабочее время, придешь, а там очередь.

- 16.02.2021
Сергей, приноси извинения за неудобства. Время обслуживания каждого клиента индивидуально и зависит от типа проводимой операции, интересующей клиента. Передадим ваш комментарий руководству для улучшения сервиса и качества обслуживания. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Full review + 1 answer
 Hide review
14.02.2021
Яндекс
О*****ор
Ужасное обслуживание, хуже просто нет. Клиенты не нужны, постоянные очереди, банкоматы постоянно не работают, совет вообще сюда не ходить никому.

- 13.02.2021
Добрый день! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально комфортным и качественным для вас. Приняли ваш отзыв во внимание и передали руководству филиальной сети. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Full review + 1 answer
 Hide review
10.02.2021
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 3
М************ко
Из 6 касс, работает 1

- 20.11.2020
Максим, извините за длительное ожидание. Очереди возникли из-за того, что в отделении сейчас обслуживание по особому режиму и количество сотрудников в связи с этим ограничено, так как не допускается скопление людей в помещении. Передадим ваш отзыв руководству для проверки и улучшения сервиса. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

Макс Омельченко - 21.11.2020
Конченое место, сегодня пятница, так вообще на крыльце каком то ждать сказали, по одному пускать будут😁
... Full review + 2 answers
 Hide review
20.11.2020
2ГИС
N***********ov
Самый медленный банк....в очереди более 40 мнут ... в зале 3 человека и движения нет....

- 09.01.2020
Николай, здравствуйте! Извините за длительное ожидание. Напишите, пожалуйста, нам в разделе чат с компанией ваши контактные данные, дату и время обращения в офис, номер талона (если помните). Обязательно проведем проверку. С уважением, команда экспертов Газпромбанка
09.01.2020
2ГИС
Google Maps - 2 last review out of 12
А*************ов

- 11.10.2020
Андрей, благодарим за высокую оценку! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
12.08.2020
Google Maps
Д************ов
Ужасный банк, огромные очереди.Делали рефинансирование ипотеки полгода.Любой,даже самый простой вопрос, решается очень долго.Никому не советую с ним связываться!
18.02.2020
Google Maps

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating