Газпромбанк (Новороссийск, улица Мира, 24) - Reviews

All reviews >> Companies >> Газпромбанк - Reviews
Total reviews 57
Reviews with answers 36
Last review13:4001.12.2020
0 reviews
28 reviews
2 review
5 reviews
9 reviews
13 reviews
11 25
21

Phone: +7 495 980-41-41

Address: Новороссийск, улица Мира, 24

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 57 reviews about company Газпромбанк, located at Новороссийск, улица Мира, 24.

Average rating of company 2.6 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 27.06.2014 until 01.12.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 63%.
Company representatives Газпромбанк you need to reply to customer reviews more often, since only 36 reviews from 57 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 11
А*** О
Крайне некомпетентные сотрудники данного офиса. Очереди нескончаемые, терминал электронной очереди стоит для 'галочки'. Очередь регулирует сотрудница, которая не совсем верно распределяет клиентов по специалистам, в связи с чем отстояв очередь в одно окно, переадресовывают в другое окно Ужас!!!!

- 24.11.2020
Анна, добрый день! Нам жаль, что возникли неудобства при обслуживании в нашем банке. Простите, что сразу не ответили. Сейчас мы не оставляем без внимания ни один отзыв. Если у вас появятся вопросы, обязательно пишите! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Full review + 1 answer
 Hide review
06.05.2020
2ГИС
В***************ий
Ужасное обслуживание,на телефонные звонки не отвечают , менеджерам не дозвониться ,представление информации не внятное и не конкретное,персонал и обслуживание на нуле и не качественное обслуживание клиентов как по телефону так и в офисе банка.

- 24.11.2020
Вячеслав, добрый день! Нам жаль, что возникли неудобства при обслуживании в нашем банке. Простите, что сразу не ответили. Сейчас мы не оставляем без внимания ни один отзыв. Если у вас появятся вопросы, обязательно пишите! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Full review + 1 answer
 Hide review
20.03.2020
2ГИС
Google Maps - 2 last review out of 25
А*****************ов

- 09.04.2021
... Full review + 1 answer
 Hide review
01.12.2020
Google Maps
В**************ко

- 09.04.2021
... Full review + 1 answer
 Hide review
24.07.2020
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 21
Ю****И.
Посетила банк 8 мая 2020 года, в 9 утра уже очередь из 7 человек, вышла девушка по имени Мелинда, (плохо расслышала), переписала всех по очереди. Начали вызывать - 3 их по очереди, а потом всех после меня. На улице сильный дождь и ветер, просила неоднократно пустить хоть в прихожей погреться, нет нельзя. Все по очереди после меня да еще и гораздо моложе проходят, а я целый час простояла на крыльце. Мне 63 года.Такого бесчеловечного отношения еще не встречала, охранник померил температуру - 34,9., как еще жива. Закрыла счет, больше в Газпромбанк - ни ногой.

- 09.01.2022
Юлия, простите, что не ответили сразу. Извините за длительное ожидание. Мы работаем над улучшением сервиса и обязательно учтем ваш отзыв в работе. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Full review + 1 answer
 Hide review
08.05.2020
Яндекс
М************************ .
очень маленький по площади офис, не очень удобен в облуживании, часто очереди

- 09.01.2022
Простите, что не ответили сразу. Извините за длительное ожидание. Мы работаем над улучшением сервиса и обязательно учтем ваш отзыв в работе. Если у вас остались нерешенные вопросы, напишите, пожалуйста, ваши ФИО, номер телефона и подробности в ЛС одной из социальных сети vk.com/gazprombank, facebook.com/gazprombank, instagram.com/gazprombank. Постараемся оперативно помочь! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Full review + 1 answer
 Hide review
08.04.2020
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating