Газпромбанк (Москва, Варшавское шоссе, 95, корп. 1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Газпромбанк - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 74
Reviews with answers 60
Last review02:1408.03.2022
 0 reviews
41 review
3 review
12 reviews
7 reviews
11 reviews
2 72

Phone: +880 1000-701

Address: Москва, Варшавское шоссе, 95, корп. 1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 74 review about company Газпромбанк, located at Москва, Варшавское шоссе, 95, корп. 1.

Average rating of company 2.2 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 13.11.2017 until 08.03.2022.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 81%.
Company representatives Газпромбанк you need to reply to customer reviews more often, since only 60 reviews from 74 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Google Maps - 2 review
O************ky
Крайне все медленно. Очередь практически не движется.Потерял час своей жизни. Причём в пустую . В call- центре мне сказали, что можно обратится по моему вопросу в любое отделение. По факту оказалось по часа очереди, что только два отделения в Москве это решают. Ужасно работает банк и call центр
... Full review
 Hide review
08.03.2022
Google Maps
А***********ин
Отличный персонал, помогли и предоставили хорошую консультацию по ипотеке
... Full review
 Hide review
08.03.2022
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 72
Г*********ег
Долгое ожидание в очереди, работают всего 3 окна из 8 возможных, при этом по офису постоянно курсируют без всякой цели пара сотрудников. Явно нерабочий настрой в офисе. Консультация по моему вопросу закончилась в итоге навязанной услугой - перевыпуском карты, хотя была иная возможность решить проблему. Звонок на горячую линию банка принёс больше информации, чем общение в офисе с живым сотрудником, поэтому у меня сложилось впечатление о полной профнепригодности данных специалистов. Сюда можно прийти только в полном отчаянии или если у вас полдня свободного времени, отвратительное место и бездарные сотрудники!

- 28.11.2020
Олег, сожалеем, что вам пришлось столкнутся с такой ситуацией. Передадим ваш отзыв руководству для проверки качества обслуживания. Надеемся, что в дальнейшем мы сможем обеспечить качественный сервис, который будет соответствовать вашим ожиданиям. Будем благодарны, если вы напишете ваши ФИО, номер телефона и подробности в ЛС нашей официальной группы: vk.com/gazprombank , facebook.com/gazprombank , instagram.com/gazprombank/. Обязательно во всем разберемся! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Full review + 1 answer
 Hide review
24.11.2020
Яндекс
А**********************51
Сегодня посещал банк по вопросу рефинансирования. Сотрудники банка очень вежливые и приятные в общении, всё понятно объясняют и отвечают на все возникающие вопросы. Я доволен обслуживанием и результатом. Людям, которые пишут, что долгое обслуживание - в других банках то же самое или хуже, а отношение к клиенту гораздо хуже (например, Почта-банк). А здесь интересные предложения, компетентные сотрудники и решение всех сложностей на месте. В общем я искренне признателен Газпромбанку и полностью удовлетворен.

- 28.11.2020
Благодарим вас за положительный отзыв! Мы рады, что вы выбрали наш банк в качестве финансового партнера. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Full review + 1 answer
 Hide review
20.11.2020
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner