Газпром межрегионгаз Омск (Омск, улица Маршала Жукова, 65) - Reviews

All reviews >> Companies >> Газпром межрегионгаз Омск - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 14
Reviews with answers 14
Last review11:4227.11.2019
 0 reviews
14 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
14

Phone: +7 381 240-72-20

Address: Омск, улица Маршала Жукова, 65

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 14 reviews about company Газпром межрегионгаз Омск, located at Омск, улица Маршала Жукова, 65.

Average rating of company 1.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 06.08.2018 until 27.11.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Газпром межрегионгаз Омск you need to reply to customer reviews more often, since only 14 reviews from 14 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 last review out of 14
Н*******Я.
Очень большая очередь, работает одно окно по смене собственника. Одного человека оформляют по 20-30 минут. Второе окно работает, но по другим вопросам ( если в него никого нет, с другого окна не принимают, сотрудник сидит и ничего не делает).

- 24.08.2020
Надежда, добрый день. Каждый сотрудник специалист в своём направлении, как Вы правильно заметили, что окно "по другим вопросам". В свободное от приёма время специалист отвечает на электронную почту и принимает звонки. По возникшим вопросам можно обратиться по электронной почте Вашего абонентного участка. У Центрального абонентного участка почта - abn_zhu@omskregiongaz.ru . Возможно, Ваше обращение можно будет решить без личного посещения абонентного участка, но есть обращения, которые требуют личного посещения абонента, но, в таком случае, участок проинформирует Вас, какие документы необходимы при Вашем обращении на участок.
... Full review + 1 answer
 Hide review
27.11.2019
2ГИС
M***
Это не организация, это дурдом! Другим нормальным компаниям достаточно предъявить копию лицевого счета и они меняют собственника. Эти же мало того, что не принимают лицевой счёт по электронной почте, но требуют приехать лично с целым пакетом документов и "заключить договор"... Очередь сумасшедшая, сотрудник в 1 окне женщина хамоватая, и начиная с 15.30 каждые 10-15минут выкрикивала, что её рабочий день до 18 и потом она встанет и пойдёт домой. Кстати о рабочем дне, а что у нас уже вышел закон о 4-дневной рабочей неделе? Почему вдруг пятница не приёмный день? Уработались? Прошу руководство провести беседу с сотрудниками о деловом этикете. И вообще развивайте услуги в электронном виде, и вам и нам, простому потребителю будет удобнее и проще!

- 31.10.2022
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Мы провели ряд мероприятий, направленных на улучшение качества обслуживания: приём абонентов осуществляется по талонам терминала Электронная очередь; каждая третья суббота месяца - рабочая, с временем приёма с 9:00 до 18:00 без перерыва; приём в вечернее время до 20:00 осуществляется по четвергам; на абонентском участке оборудована касса с приёмом платежей за газоснабжение, повторное опломбирование счётчиков, услуги по отключению, подключению, судебные расходы без комиссии (только безналичным путём по банковской карте); кроме того, оперативно рассматриваются обращения абонентов, направленные по электронной почте или через личный кабинет; показания приборов учёта принимаются КРУГЛОСУТОЧНО по телефону (3812) 40-72-20 добавочный 1. Уверены, что при следующем визите Вы поставите более высокую оценку нашей работе.
... Full review + 1 answer
 Hide review
07.09.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner