Гараж AG (г Санкт-Петербург, пер Басков, д 7 2 этаж, офис 9) - Reviews

All reviews >> Companies >> Гараж AG - Reviews
Total reviews 20
Reviews with answers 3
Last review19:1903.02.2020
0 reviews
5 reviews
1 review
0 reviews
1 review
13 reviews
20

Phone: +7 812 946-09-00

Address: г Санкт-Петербург, пер Басков, д 7 2 этаж, офис 9

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 20 reviews about company Гараж AG, located at г Санкт-Петербург, пер Басков, д 7 2 этаж, офис 9.

Average rating of company 3.8 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 04.10.2014 until 03.02.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 15%.
Company representatives Гараж AG you need to reply to customer reviews more often, since only 3 review from 20 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Yell - 2 last review out of 20
a*******vv
Испортили праздник в день свадьбы! Украли наше время! По порядку, за месяц был заказан лимузин красный Порше на 15 часов, пока мы были на церемонии приходит сообщения что ваша машина сломалась, и к вам придет Мерседес спринтер( это микроавтобус тоже ужасный с сиденьями как в маршрутке) вместо лимузина к нам в свадебных нарядах и гостям в вечерних платьях! Муж посмотрел на Мерседес и сказал категорически нет, на что перезванивает менеджер и о чудо к нам плывет наш Порше на час опаздавши, весь грязный как будто его неделю не мыли, и сломанный, муж мой понимает в машинах и говорит что она давно сломана, идёт вибрация по машине сломан задний мост, внутри абсолютно мало места, нас было всего 6 чел, сидели как курочки на жердочке! В салоне душно, машина стучит, водитель без конца все спрашивает куда вас везти( хотя менеджер сказала что маршрут они продумают и предложат, по центру стандартные места)подводя итог: на час опаздал, жутко грязный ( менеджер уверяла что они ее помыли, это ложь) стучит сломан так прилично, дверь через которую залазить и вылезать узкая настолько что все платья были черные подолы! Праздник и настроение нам и гостям испортили! Это фирма которая беспокоится только о наживе и со словами: не учите меня делать бизнес не имеет совести, что у людей событие и праздник, лишь бы продать, даже не Преслав на замену любой другой лимузин, и вернув пол стоимости, типа заткнитесь, мы же вам деньги вернули! Мне не нужны были деньги, мне нужна была услуга которую я заказала и заплатила! Так что имейте ввиду и берегите свой праздник!

Гараж AG - 08.02.2020
Светлана, добрый день! Благодарим Вас за конструктивный отзыв! Мы сожалеем, что так получилось на Вашем заказе. Я не буду с Вами спорить, это бессмысленно, Вы правы. Менеджер оштрафована за то, что не смогла, 02.02.2020 найти Вам достойную замену, механик так же оштрафован за то, что выпустил на линию неисправную, как оказалось, машину. Машина, действительно, вышла из строя за двадцать минут до подачи. На заказ машины выехала чистой, но простояла, почти час, на Синопской набережной. Вы сфотогра фировали её уже у Спаса-на-Крови, как я вижу. Очень жаль, что не сразу, как она подалась. Машина откатала вас два часа из трёх, но мы вернули вам именно ту сумму, которую потребовал Ваш супруг, без пререканий и споров. Водитель всегда спрашивает у заказчика, куда он хочет ехать, если накануне ему не позвонили и не проговорили маршрут прогулки. Тем более — в такой ситуации он должен был спросить, куда вам обязательно нужно поехать на фотосессию. Ещё раз приношу свои извинения за то, что ваш день прошёл не так, как вы планировали, хотя прекрасно понимаю, что наши извинения вряд ли исправят впечатление о нашей компании
... Full review + 1 answer
 Hide review
03.02.2020
Yell
Е***************ва
Плохие маркетологи)) на сайте цены одни, в жизни в три раза больше. Позорно так вести дела в 21 веке.

Гараж AG - 11.01.2019
Екатерина, данная цена действительна на понедельник, низкого сезона. Вы не разобравшись, пишите негативный и не правдоподобный отзыв.
11.01.2019
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating