Garage Express (Ставрополь, улица Пирогова, 68Ж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Garage Express - Reviews
Total reviews 139
Reviews with answers 128
Last review14:3730.08.2025
1 review
17 reviews
5 reviews
2 review
4 review
110 reviews
78 31
30

Phone: +7 865 297-98-37

Address: Ставрополь, улица Пирогова, 68Ж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 139 reviews about company Garage Express, located at Ставрополь, улица Пирогова, 68Ж.

Average rating of company 4.3 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 24.05.2018 until 30.08.2025.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 92%.
Company representatives Garage Express you need to reply to customer reviews more often, since only 128 reviews from 139 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 78
И*** С
01.08.2025 обращался в данный сервис, в филиал на ул. Пирогова провести диагностику ходовой. По результату мне сказали, что сильно износились передние сайлентблоки переднего рычага и сайлентблоки заднего продольного рычага. Мне посчитали стоимость работ и предложили сразу сделать замену. Я сказал, что сам куплю запчасти и запишусь на замену в другой день. 30.08.2025 я приехал уже со своими запчастями, но тут выяснилось, что стоимость работ уже другая (естественно намного выше). У меня сохранился расчет сделанный вашим менеджером, я попросил сделать мне работы в соответствии с данным расчетом. Менеджер признала что совершила ошибку!!! И отказалась выполнять работы по изначальной стоимости! Благо руководство оказалось клиентоориентированным, разобралось в данной ситуации и урегулировало конфликт.

- 08.09.2025
Добрый день! Большое спасибо за отзыв. Внимание и забота о каждом клиенте — это одни из основных принципов работы автосервиса GARAGE!

Илья С - 07.09.2025
Далеко не каждая компания умеет работать с критикой в свой адрес. Здесь же это сделали идеально. Мне перезвонили, дали пояснения по сложившейся ситуации, предложили приехать в удобное для меня время и урегулировать конфликтную ситуацию. Ценно, когда бизнес готов нести ответственность и исправлять недоразумения. Это говорит о серьезных намерениях и клиентоориентированности. Отдельная благодарность руководству, во всем грамотно разобрались, спасибо.

- 01.09.2025
Добрый день, Илья! Сожалеем , что произошла такая ситуация. При разборе данного вопроса, сервис допустил неприемлемую ошибку, мы готовы её исправить, ждём Вас в сервисе! С уважением, автосервис Garage!

- 01.09.2025
Здравствуйте! Компания просит подтвердить, что вы были ее клиентом. Для этого выберите один из вариантов: добавьте комментарий с примерной датой посещения или покупки, либо напишите номер заказа или договора, либо прикрепите фото, подтверждающее посещение (например, чек). Чтобы прикрепить фото, отредактируйте изначальный отзыв. Если не подтвердить отзыв в течение 4 дней, он может попасть в раздел «Неподтверждённые отзывы» — в таком случае он перестанет влиять на рейтинг компании.
... Full review + 4 answers
 Hide review
30.08.2025
2ГИС
Г*************ль
Обслуживал KIA SOUL 7 ТО. Все четко, грамотно, без задержек по времени. Персонал грамотный, вежливый, компетентный. Большое спасибо. Буду приезжать, нашел свой сервис.

- 23.07.2025
Здравствуйте. Большое спасибо, очень приятно получать обратную связь 🙏 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов!
... Full review + 1 answer
 Hide review
22.07.2025
2ГИС
Яндекс - 2 last review out of 31
С**********ан
Сервис очень хороший, т.к. я такой себе "авто-механик"..всегда подсказывают что лучше взять. Всегда проверяют всё что я прошу. Когда у них по акции были сайлент-блоки, то мне позвонил менеджер сразу и сказал что на следующем ТО у меня уже по регламенту их замена и с учётом скидки сейчас более выгодно. Я остался очень доволен. Обслуживаю там VW POLO с 2016 года

- 30.07.2021
Благодарим за ваш отзыв
... Full review + 1 answer
 Hide review
07.05.2020
Яндекс
Н**********ая
Все супер

- 04.05.2020
Спасибо, мы старались
... Full review + 1 answer
 Hide review
28.03.2020
Яндекс
Flamp - 2 last review out of 30
i****88
01.08.2025 обращался в данный сервис, в филиал на ул. Пирогова провести диагностику ходовой. По результату мне сказали, что сильно износились передние сайлентблоки переднего рычага и сайлентблоки заднего продольного рычага. Мне посчитали стоимость работ и предложили сразу сделать замену. Я сказал, что сам куплю запчасти и запишусь на замену в другой день. 30.08.2025 я приехал уже со своими запчастями, но тут выяснилось, что стоимость работ уже другая (естественно намного выше). У меня сохранился расчет сделанный вашим менеджером, я попросил сделать мне работы в соответствии с данным расчетом. Менеджер признала что совершила ошибку!!! И отказалась выполнять работы по изначальной стоимости! Запись разговора с менеджером у меня сохранилась. В соответствии с этим, у меня два вопроса к вам. Зачем вы держите таких некомпетентных менеджеров, которые вводят в заблуждение клиентов? И почему от этого должен страдать я? Вы указали стоимость, будьте добры, придерживайтесь своих же собственных расценок, если это ошибка менеджера, платите разницу за свой счет. А по факту это уже мошенничеством попахивает. И главное, ваш сотрудник даже не попытался как то урегулировать свою же ошибку - либо соглашайтесь на новую стоимость, либо проваливайте. Я около 15 лет был вашим постоянным клиентом, разное бывало за эти годы, но это уже перебор.

- 03.09.2025
Добрый день! В продолжении разговора, ждём Вас в сервисе, для исправления ситуации! С уважением, автосервис Garage!
... Full review + 1 answer
 Hide review
30.08.2025
Flamp
D*************ev
Прекрасный сервис. Парни без лишних слов делают всё по факту, не придумывая лишнего. Объехал много сервисов, но по совету друга уже второй раз попадаю сюда. Честные работяги. Спасибо за ремонт, смог записаться в субботу на субботу - чудо))) поменяли тормозные диски, колодки, всё аккуратно зачистили, работой доволен. Диагностику ходовой произвели на солярисе, всё чётко. Теперь планирую след. визит. Очень радует, что когда мне впаривали в другом сервисе ремонт на 30 тысяч, ребята подсказали, что можно обойтись в условные 10 тысяч. Это редкость. Всё просто отлично! Мастеру Станиславу респект ✊🏼

- 23.01.2025
Здравствуйте. Большое спасибо, очень приятно получать обратную связь 🙏 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов!
... Full review + 1 answer
 Hide review
23.01.2025
Flamp

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating