Friends (Кемерово, проспект Ленина, 138Б) - Reviews

All reviews >> Companies >> Friends - Reviews
Total reviews 1
Reviews with answers 1
Last review14:4505.10.2018
0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1

Phone: +7 384 267-02-37

Address: Кемерово, проспект Ленина, 138Б

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 1 review about company Friends, located at Кемерово, проспект Ленина, 138Б.

Average rating of company 1.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 05.10.2018 until 05.10.2018.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Friends you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 1 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 1 review
I**************va
Ооочень разочарована центром именно как компанией. Мои двое детей полный учебный год проучились в этом центре. В конце мая, когда уходили на каникулы, я оставила заявку на следующий учебный год, обговорили дни занятий и благополучно пошли на каникулы. В августе нас позвали на доп.занятия, но посещать мы их не смогли так как были в отпуске. Я повторилась, что с сентября оба моих ребенка готовы выйти на занятия. 03 сентября вновь позвонила, мне вежливо обещали, что сейчас устаканят расписание и нам позвонят. За сентябрь я звонила в школу 3!!!! раза и всегда говорили, что перезвонят. Но 03 октября при моем четвертом звонке в эту школу девушка вежливо сообщила, что группы в которые ходили мои дети уже набраны, еще в начале сентября. 😳😳😳. Жаль, жаль, жаль, могли бы стать добрыми друзьями на ближайшие 10 лет, причем для 2 детей, но компания friends дружбой не дорожит. И еще хотелось бы добавить, что вы работаете с детьми, а для них очень важна адаптация к месту, учителям, методике. Поэтому такие вещи как игнорирование ребенка недопустимы даже в бесплатных секциях. Мои дети очень ждали начала занятий, так как привыкли к школе и педагогам. В общем, если вы готовы, чтобы вас просто в один прекрасный день кинули, то пожалуйста. P.s. Я рекомендовала эту школу и привела в нее 3 детей своих друзей, с одним из которых произошло то же самое.

- 30.10.2018
Ирина Тальгатовна, добрый день! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нас. Мы очень трепетно относимся к каждому ребенку, но к сожалению, когда предъявляются жесткие требования к расписанию, очень ограниченные по дням, а еще одновременно для двоих детей - это практически нереально с учетом различия в курсах и уровнях. Поэтому мы долгое время не могли Вам ничего предложить. После того, как в требованиях Вы поменяли понедельник, на вторник, единственная группа, подходящая по программе, уже была заполнена. В условиях потока заявок мы, к сожалению, не можем подстроиться под танцы и другие кружки каждого ребенка.
... Full review + 1 answer
 Hide review
05.10.2018
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating