Фрамир (Москва, Ленинградское шоссе, 25) - Reviews

All reviews >> Companies >> Фрамир - Reviews
Total reviews 3
Reviews with answers 2
Last review18:1128.04.2020
0 reviews
2 review
0 reviews
0 reviews
1 review
0 reviews
3

Phone: +880 2228358

Address: Москва, Ленинградское шоссе, 25

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 3 review about company Фрамир, located at Москва, Ленинградское шоссе, 25.

Average rating of company 2.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 13.02.2019 until 28.04.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 67%.
Company representatives Фрамир you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 3 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 3
3***ov
Двери стоят дорого но не выглядят на свои деньги. Сорвали сроки поставки. Двери привезли с браком, другого цвета и с разноцветной фурнитурой. Бронза плюс хром. Менеджмент отвратный наглый и не клиентоориентированный. Прямая линия фабрики туда же. Фидбека нет, пока сам не наберешь им. За установку 2,5 дверей запросили 12 т. По предоплате. При этом нужно оплатить 100 процентов. И только потом они скажут когда они смогут установить. В общем полный треш, не связывайтесь!

- 30.04.2020
Добрый день! Срок доставки продукции был смещен из-за введения пропусков. Как только мы получили пропуск и возможность осуществлять доставку по Москве, товар был доставлен (20.04, вместо 16.04 по договору). 10.04 для ознакомления вам на почту вам был отправлен пакет документов на монтаж, в том числе о порядке предоплаты. Менеджер так же предупреждает об этом. Мы целенаправленно договариваемся о дате установки только после доставки продукции, чтобы быть уверенным в наличии дверей у вас дома. Заказ оформлен на двери в Нанотексе, в данном покрытии не может быть расхождения цвета. Цвет фурнитуры был согласован с вами. Приносим свои извинения за задержку доставки продукции: в данном случае мы столкнулись с независящими от нас обстоятельствами и постарались выполнить обязательства в крачтайший срок. С уважением, официальный представитель фабрики, Максим Рязанцев
... Full review + 1 answer
 Hide review
28.04.2020
Яндекс
D***RY
МОШЕННИКИ, по-другому это не назвать. Сами двери Фрамир пока оценить не могу, т. к. просрочка поставки уже больше месяца (двери заказывали 4 августа, 8 ноября их нет). Персонал салона соврал, сообщив о готовности дверей и необходимости внести вторые 50% оплаты. После внесения денег срок доставки сразу поменялся, и продолжает меняться до сих пор. Разговоров избегают, не перезванивают. Направил официальную претензию, а также жалобу в Роспотребнадзор. Ответа от Салона нет (продавец - сторона по договору ИП Орлов Игорь Сергеевич, руководитель салона Красавина), дверей тоже нет. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ. ЕСЛИ СВЯЖЕТЕСЬ - НЕ ПЛАТИТЕ ПРЕДОПЛАТУ - ОБМАНУТ.

- 11.11.2019
Дмитрий, добрый день! Приносим извинения за ожидание и отсутствие обратной связи. Продублируйте , пожалуйста, текст вашего отзыва с указанием номера договора и адреса салона, на почту director@framyr.ru С уважением, официальный представитель компании, Максим Рязанцев.
... Full review + 1 answer
 Hide review
08.11.2019
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating