Фотостудия Mirseliz (Москва, 1-я Фрезерная улица, 2/1 ст11, 4 этаж; 4 подъезд; въезд с ул. шоссе Фрезер) - Reviews

All reviews >> Companies >> Фотостудия Mirseliz - Reviews
Total reviews 1
Reviews with answers 0
Last review00:0018.02.2020
0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1

Phone: +7 939 888-00-08

Address: Москва, 1-я Фрезерная улица, 2/1 ст11, 4 этаж; 4 подъезд; въезд с ул. шоссе Фрезер

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 1 review about company Фотостудия Mirseliz, located at Москва, 1-я Фрезерная улица, 2/1 ст11, 4 этаж; 4 подъезд; въезд с ул. шоссе Фрезер.

Average rating of company 1.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 18.02.2020 until 18.02.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 0%.
Company representatives Фотостудия Mirseliz you need to reply to customer reviews, since no reviews with a reply were found. According to research, 86% of users investigate reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Zoon - 1 review
М***на
Отвратительный сервис.Перед бронированием я ознакомилась с правилами студии и понимала, что я хочу воспользоваться услугами.Согласно правилам, если отмена производится за 24 часа до брони, то штраф составляет 100%. Забронировала студию, произвела предоплату 50%. Но в день брони у моего супруга поднялась температура 38,7, при которой невозможно вылезти из кровати и, уж тем более, ехать на фотосессию. Я позвонила в студию, объяснила ситуацию, попросила перенести бронь на другой день. И с меня п отребовали доплатить оставшуюся сумму за бронь, чтобы погасить штраф 100%. Соответственно, за новую бронь нужно заново платить.Подобный подход меня возмутил, так как даже авиакомпании возвращают деньги за невозвратный билет, если пассажир представил больничный лист (а он у нас есть!)Я составила Досудебную претензию в которой указала, что, в соответствии с Законом о защите прав потребителя клиент праве отказаться от услуг в любой момент при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов и правила ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. И попросила лишь перенести бронь, так как действительно хотела воспользоваться их услугами, но без ущемления моих прав.После долгой переписки и попытки Администрации студии запугать ст. 163 УК РФ (LOL), мне были возвращены деньги.Вывод: студия абсолютно не клиентоориентирована, потеряла лояльного клиента. – показать
... Full review
 Hide review
18.02.2020
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating