Фотосклад.ру (Москва, Комсомольская площадь, 2, 1А павильон; 2 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Фотосклад.ру - Reviews
Total reviews 1
Reviews with answers 1
Last review10:4810.04.2020
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
1

Phone: +7 495 215-02-80

Address: Москва, Комсомольская площадь, 2, 1А павильон; 2 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 1 review about company Фотосклад.ру, located at Москва, Комсомольская площадь, 2, 1А павильон; 2 этаж.

Average rating of company 3.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 10.04.2020 until 10.04.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Фотосклад.ру you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 1 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 1 review
Н******Ш.
Очень противоречивый магазин. Была необходимость в покупке блютуз наушников. Телефон Iphone 8, и в силу того, что родные наушники не устраивают по своей конструкции, выбор пал на Huawei Honor FlyPods Youth Edition. Купили в фотоскладе, но в другом отделении. Два дня с ними походили, мало того что они так же не подошли, они выпадывали постоянно, не держались и плотно не прилегали. Так еще и постоянно разрывалось соединение на правом наушнике. Позвонили в магазин, нам посоветовали их перепрошить. Класс!!! Покупаешь наушники почти за 4 тысячи, а потом их перепрошиваешь. Ладно, мы люди не гордые, перепрошьем. Гугл в помощь, оказывается нужен андроид для перепрошивки. У нас его нет. Повезли делать возврат, прошло 2 дня с момента покупки. Привезли в это отделение, объяснили ситуацию, по итогу менеджер общался сквозь зубы, законов не знает совершенно, говорит наушники не возвращаются, это ведь наушники, если они рабочии, надлежащего качества, значит вернуть нельзя. Молодец. На вопрос на основании чего - покажите, говорит не обязан ничего показывать, мол вам надо, вы и читайте. Класс. Менеджер, если ты читаешь это, почитай ст. 25 ЗоЗПП, так же Постановление Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 (ред. от 27.03.2019), а так же на чьей стороне суд в судебной практике. Наушники надлежащего качества имею полное право возвращать, даже если они слишком громко или слишком тихо играют, для справочки. В итоге сказали давайте заявление, будем писать возврат с экспертизой, как товар ненадлежащего качества, так как постоянно отваливается правый наушник. Написали заявление, пришел другой менеджер, видимо который занимается возвратом, проверил наушники, пообщались, вернул деньги и разошлись. Такое себе место. Вроде приличный рейтинг, оценка 4.1 средняя. Не понятно почему. +Адекватные цены +Приемлимое расположение -Сервис ужасный Максимум на тройку среднюю тянет магазин

- 15.04.2020
Здравствуйте, Никита! Укажите, пожалуйста, номер заказа. Мы обязательно разберёмся в ситуации и предоставим обратную связь.
... Full review + 1 answer
 Hide review
10.04.2020
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating