Фотомакс (Котляковская ул., 3, стр.13, Москва, 115201) - Reviews

All reviews >> Companies >> Фотомакс - Reviews
Total reviews 3
Reviews with answers 0
Last review21:1630.12.2016
0 reviews
3 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
2 1

Phone: +84 95 215 09 23

Address: Котляковская ул., 3, стр.13, Москва, 115201

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 3 review about company Фотомакс, located at Котляковская ул., 3, стр.13, Москва, 115201.

Average rating of company 1.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 25.03.2016 until 30.12.2016.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 0%.
Company representatives Фотомакс you need to reply to customer reviews, since no reviews with a reply were found. According to research, 86% of users investigate reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 review
А******др
Из плюсов: быстрая и качественная печать. Из минусов проблемы с доставкой и хамское отношение при возникновении проблем с печатью. Столкнулся с такой проблемой: заказывал фотографии 20х30. Два заказа около 400 фото. Получил заказ, в нём не хватало около 30 фотографий, но были продублированы уже имеющиеся,т.е. общее количество совпадало. Написал письмо в службу поддержки и потребовал дать объяснения как такое вообще возможно! Ответили, что выяснят. В итоге через несколько дней мне просто прислали еще раз мой заказ. Написал еще раз и хотел узнать что это было. На письма отвечали разные люди, но в итоге извинились и сказали что ЛИШАЮТ меня возможности печататься))) осталось выяснить за что!?))) вся переписка у меня сохранилась с этим центром
... Full review
 Hide review
30.12.2016
Яндекс
О*****Г.
На фоне хороших плюсов по непосредственной работе с печатью (качество и оперативность устраивают), один очень большой минус, который отталкивает от возможности пользования услугами этой компании: это логистика и отношение к доставке товара. Выбранный при заказе пункт выдачи волшебным образом оказывается закрытым или не работающим, о том что заказ отправлен в другой пункт выдачи сообщатся уже по факту отправки и при попытке изменить пункт доставки всегда один и тот же ответ: заказ уже отправлен изменить ничего нельзя, при этом по телефону абсолютно нагло врут что пытались связаться и изменить пункт заказа, хотя никаких звонков из фирмы не поступало! На вопрос что будет при не выкупе заказа совершенно издевательски вежливым тоном отвечают что тогда пользователь будет заблокирован. При этом вникнуть в суть проблемы и понять что порой просто невозможно ехать на другой конец города (хорошо еще не в другой город!) и выкупать заказ просто нет возможности не хотят, отделываясь фразами что вся система автоматическая и ничего тут поделать нельзя! Ситуация повторяется не первый раз, при том что до сих пор являлась постоянным клиетом компании и заказано продукции ни на одну тысячу рублей!
... Full review
 Hide review
25.03.2016
Яндекс
Zoon - 1 review
М**********ва
Происходят сбои на сайте. Компания свою вину не признает, ошибки не исправляет, вместо этого блокирует пользователей
... Full review
 Hide review
21.12.2016
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating