Фотокопицентр (Новосибирск, улица Менделеева, 10) - Reviews

All reviews >> Companies >> Фотокопицентр - Reviews
Total reviews 4
Reviews with answers 2
Last review08:2124.01.2020
0 reviews
3 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1 review
4

Address: Новосибирск, улица Менделеева, 10

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 4 review about company Фотокопицентр, located at Новосибирск, улица Менделеева, 10.

Average rating of company 2.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 03.09.2018 until 24.01.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 50%.
Company representatives Фотокопицентр you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 4 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 4
А*************ин
Зашёл распечатать документы, открыла женщина и сказала не работаем, хотя режим работы до 19.00. Только время потерял

- 28.01.2020
Уважаемый Александр! Извините за причинённые неудобства. Мы действительно не работали в этот день, забежали на минутку сделать необходимые копии... В этот день у меня скончалась мама .... Надеюсь Вы понимаете почему Вам не стали объяснять все причины...
... Full review + 1 answer
 Hide review
24.01.2020
2ГИС
А***********ва
Прихожу уже 3 день, нужно распечатать фото. И 3 день закрыто, хотя Часы работы указаны и дни тоже. Очень странная контора. Благо живу в соседнем доме идти не далеко.

- 06.12.2019
Здравствуйте Алина! Приносим извинения за тот случай... Из-за травмы (начало августа) наш график работы действительно перешёл в скользящий на некоторое время. Могу подтвердить медсправкой. У нас указаны на только Часы работы, но и контактные телефоны . Всем клиентам , кто звонил, объясняли сложившуюся ситуацию по телефону. Ещё раз приносим свои извинения за доставленное неудобство . Будем рады Вас видеть

Алина Данилова - 22.08.2022
Слушайте, ну это уже даже не смешно, снова подошла к 10 распечатать документы. В итоге 20 минут 11го пришлось уйти потому что ни кто так и не подошёл. Номер Ваш не доступен. Я конечно понимаю что Вы работаете сами на себя,но зачем тогда вешать часы работы и номера которые вне зоны? Это ладно😂, я подошла 2 раз 13:16 ииии снова ни кого нет все закрыто🤦‍♀️ закроетесь тогда уже на совсем если не умеете вести бизнес.

Алина Данилова - 22.08.2022
Кстати сразу зная что Вы будете говорить о каких-то причинах, скажу свою Я на 6 месяце беременности, документы нужны были для врача( знаете такое бывает просят копии). И я решилась пойти снова к Вам после первого отзыва, потому что ближе всех, в итоге просто так по лестницам 2 раза приходила и ушла ни с чем. Конечно уже все сделала в другом месте.

- 29.08.2022
Здравствуйте Алина! Получается я снова Вас подвела. Первый раз Вы написали жалобу когда я не работала из-за травмы ноги, сейчас из-за ангины. Мне действительно жаль, что так получилось. Извините! Но все мы люди и к сожалению порой болеем. Если нас нет на рабочем месте - значит это просто так, значит на то есть веская причина. Телефон был в доступе и клиенты все дозванивались. Мы не живём так близко от работы, поэтому как только смогла (при высокой температуре) позвонила и попросила повесить объявление, которое весело с 22 августа по 29 число. К сожалению его повесили позже, чем Вы приходили в тот день. Приношу Вам свои извинения, но вины моей в данной ситуации нет. Вам бы не пришлось столько ждать, если бы Вы просто позвонили как все.

Алина Данилова - 29.08.2022
Я позвонила на номер который указан после первого посещения в 10 утра,на номер Ватсапп я не писала да, но первый номер был вне зоны, и мне пришло смс о том что номер снова в сети только поздно вечером🤷‍♀️
... Full review + 5 answers
 Hide review
06.08.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating