Фотоцентр (Омск, Северная 24-я, 171) - Reviews

All reviews >> Companies >> Фотоцентр - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 2
Reviews with answers 1
Last review13:4705.09.2019
 0 reviews
2 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
2

Address: Омск, Северная 24-я, 171

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 2 review about company Фотоцентр, located at Омск, Северная 24-я, 171.

Average rating of company 1.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 01.10.2018 until 05.09.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 50%.
Company representatives Фотоцентр you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 2 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 review
l******* .
Пришла с просьбой распечатать обычный текстовый документ и сделать ксерокопии. Во-первых, ваша сотрудница почему-то решила, что имеет право обращаться к взрослому человеку на ТЫ, но это не страшно, она лишь показала свой уровень воспитания. Но, во-вторых, на просьбу распечатать документ с двух сторон, на повышенных тонах отказала. Я попыталась объяснить ей, как это сделать, мне нужно было срочно и в этом ничего сложного нет, на что я получила фразу: "давайте свои 50 рублей за ксерокопии, забирайте свою флешку и идите отсюда, мы таких услуг не оказываем!" ээээммм... То есть как это? Может, ей было лень это делать? Или я невнятно озвучила свою просьбу? Хотелось бы узнать причину отказа (ваша сотрудница не объяснила, сказала лишь, чтобы я шла отсюда). Провожу аналогию: я пришла бы в магазин за определённым товаром, который есть в наличии, но мне бы отказали не объясняя причины! Займитесь пожалуйста обучением сотрудника. Как навыкам, так и, желательно, незамысловатым основам этикета. Никогда бы не подумала, что в обычном фотосалоне мне откажут в распечатке примитивного документа.

- 05.09.2019
Доброго времени суток, уважаемая Регина! Мы благодарим Вас за то, что Вы указали нам на нашу ошибку. С работником проведена беседа о недопустимости впредь такого некорректного отношения к клиентам. приносим Вам свои искренние извинения. Дело в том , что с 04.08.19 у нас были проблемы с ч/белым принтером. Работники обслуживающей сервисной организации 05.08.19 забрали наш принтер на ремонт и временно, чтобы не парализовывать работу фотосалона поставили на время ремонта свой принтер, к которому надо было приспособиться. При большом потоке клиентов, эти проблемы выбили работника "из колеи" , что и повлияло на её эмоциональное состояние. Ещё раз приносим свои извинения.

lacrimis . - 05.09.2019
... Full review + 2 answers
 Hide review
05.09.2019
2ГИС
В*************ва
Ужасный фотоцентр, некомпетентный работник, даже не знает как распечатывать таблицу XlL! Больше ни за что не буду пользоваться их услугами!
... Full review
 Hide review
01.10.2018
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner