Форус (Иркутск, Партизанская, 49) - Reviews

All reviews >> Companies >> Форус - Reviews
Total reviews 4
Reviews with answers 3
Last review08:3406.04.2020
0 reviews
3 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1 review
4

Phone: +7 395 226-08-08

Address: Иркутск, Партизанская, 49

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 4 review about company Форус, located at Иркутск, Партизанская, 49.

Average rating of company 2.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 25.07.2019 until 06.04.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 75%.
Company representatives Форус you need to reply to customer reviews more often, since only 3 review from 4 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 4
Н****** Н
Купила 1С и кассу к1-ф, постоянно какие то проблемы с этой кассой, платные консультации, уже год мучаюсь, желание поменять на другую кассу, и обслуживаться в другой организации.

- 09.04.2020
Наталья, добрый день! Очень признательны за предоставленную обратную связь. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию! По вашему обращению составлена заявка на технического специалиста.
... Full review + 1 answer
 Hide review
06.04.2020
2ГИС
С********* В
Абсолютно не советую эту организацию. Работаем с ними больше года, стоит задача перейти с одной версии 1С на другую и сделать некоторые доработки, до сих пор не можем закончить работы. Работы сдаются очень медленно, всегда с затянутыми сроками и множеством ошибок, на устранение которых потом ещё уходит много времени. За год мы так и не смогли нормально начать работу в новой версии 1С. Обещанные звонки и запланированные работы НИКОГДА не бывают в срок. Если звонок специалиста запланирован на 13.00, в лучшем случае позвонят в конце рабочего дня, а в худшем не позвонят совсем. Доработки по одной и той же работе могут назначать на разных людей, начал делать Вася, сделал не до конца, передали Свете, Света ещё два дня въезжала в работу, потом время Светы закончилось и отдали на доделку Пете. Просто замкнутый круг безысходности, при учёте, что стоимость работы специалиста 1800₽ час. Бегите от этой компании и ищите более профессиональные организации!

- 12.02.2020
Уважаемая Станислава! Спасибо за Ваш отзыв и обращение внимания на сложившуюся ситуацию. Сожалеем, что опыт сотрудничества оказался неудачным и сроки, на которые Вы рассчитывали, не были выдержаны. В работе мы стараемся придерживаться договоренностей и оговоренных сроков, выстраивая под это процессы обслуживания клиентов, но очевидно, что в Вашем случае были факторы, которые существенно повлияли на сроки и результат. Давайте вместе разберемся в ситуации, и главное решим, как выполнить данные Вам обязательства. Пожалуйста, напишите нам по адресу clienthelp@forus.ru, как с Вами можно связаться.

- 12.02.2020
... Full review + 2 answers
 Hide review
11.02.2020
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating